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Shell

Station-service · Capens (31)

3,2 182 avis Google Fermé
Shell — Station-service

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Itinéraire Site web

À propos de Shell

Shell est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Capens (31410). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 23:59
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (182)

Avis Google
3,2
182 avis
5★58
4★38
3★18
2★16
1★52
C
Christophe Tardy Google

Douche payante ( 2eur) état lamentable ! Pas d eau chaude .. Repas infâme ( panini froid) et tout cela pour 10eur! Station a éviter

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos standards. Malheureusement, nous ne pouvons pas vous répondre via Google. Veuillez nous contacter en cliquant sur le lien ci-après pour que nous puissions investiguer : https://go.shell.com/4wWbDuY.
V
Viatjaire Google

rien à dire de particulier...

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif ! À la prochaine ⛽
r
remy goul Google

Station particulièrement mal entretenue. Le Personnel n'est pas très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos standards. Malheureusement, nous ne pouvons pas vous répondre via Google. Veuillez nous contacter afin que nous puissions investiguer : [email protected] ou au 09.69.36.60.18.
G
Guylaine SKRIBA Google

Comment dire, aire de repos et station service avec boutique, café et plus dans la moyenne concernant les toilettes ... Acceptable si chaque visiteur ou utilisateur avait le moindre respect de lui même ou de son prochain ... à désespérer de trouver le bien être à la moindre halte ! Bonne route 😌

F
Fred CAUBET Google

Les toilettes sentent très fort l'urine et l'hygiène est déplorable, les secheurs pour les mains ne marchent pas .la station est vétusté malgré les prix très élevé toute la station . Je ne recommande pas du tout cet arrêt avant toulouse .

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos standards. Veuillez accepter nos excuses. Vous pouvez partager votre réclamation en nous contactant : [email protected] ou au 09.69.36.60.18.
B
Bernardino De Sousa Pereira Google

Rien à redire quand je suis passé c'était propre les prix des carburants et un peu cher

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis positif ! À la prochaine ⛽
P
Pierre MONIE Google

Très sympathique et très propre

Y
Yoleine Segretain Google

Très déçu, on rentre et les caissières préfèrent parler entre elles malgré plusieurs bonjour de ma part , je n'ai pas eu de réponse... Je trouve ça aberrant...

i
isabelle branche Google

Une station très bien tenue ( Capens sud Garonne) et un accueil chaleureux de Morgane et Isabelle

G
Gaëlle ALBERTI Google

Merci beaucoup à la personne qui m a aidé avec mon problème de roue . Vraiment merci à lui!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis positif ! À la prochaine ⛽
a
astrid fleur Google

Je me suis arrêtée a laire du volvestre(Shell)je n'ai jamais vu des toilettes aussi sales et délabrées !!!! Robinetd cassés ainsi que le serrure de la porte des toilettes handicapés qui pendouille.... apparemment je ne suis pas la seule a dire ça et ça a l'air d'être un phénomène récurent,je l'ai signalé en caisse il va falloir trouver une solution lje prends beaucoup l'autoroute et comme ça jamais vu!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, désolé de cette expérience. Malheureusement, nous ne pouvons pas vous répondre via Google. Merci de bien vouloir nous contacter via https://go.shell.com/4nRvRlg.
H
Hernandez Cyril Google

Ça fait longtemps que je n’ai pas vu une station-service avec des toilettes aussi sales.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos standards. Veuillez accepter nos excuses. Vous pouvez partager votre réclamation via https://go.shell.com/4nQYTB7.
W
Wari Mathe Google

Pour commencer j’arrive pour acheter un bout à manger les casier crier rigoler manger devant nous une a même rigoler et plein de miette son sorti de sa bouche bref .. je prend une salade Césars déjà dessus du service client pour des prix astronomiques la salade dater de hier et un cheuveux a accompagner mon assaisonnement le poulet en dirait du sable ,tomate fades, de goute de sauce 9.90 pour honnêtement de la dope les toilettes 1 sur trois qui fonctionner super sa bref faite 30 borne de plus pour éviter ce massacre

a
arnaud destreil Google

Une honte. Il est écrit décrochez -Servez-vous et ensuite payez à la caisse. En fait, rien ne marche, il faut aller payer avant de se servir. C’est insupportable.

S
Stephanie Vialet Google

Très bonne aire de repos , propres, et acceuilles super 🥰 sourire et dynamisme,

S
Sandy Toupin Google

A 23h30, c'est fermé, ca vous refuse les toilettes, le café,...

H
Hélène Henrion Google

Arrêt toilettes, j'ai été agréablement accueillie par des bouquets de mimosas dans les toilettes et sur les différentes tables.

Z
Zeider Google

Terrible station, ils mettent à la poubelle tous les sandwichs qu'ils n'ont pas vendu la journée et par vingtaines ! Le personnel est un peu bancale parfois trop aigris. Enfin bref, n'allais pas à cette station, tous y est cher, même le carburant !!

a
antoine manifacier Google

Ce n'est pas une station service mais une station du hors service. Seulement une machine a café qui fonctionne, une seule personne a la caisse avec une longue file d'attente. Le temps d'écrire cette avis, plus aucune machine qui fonctionne.

F
Franck CHASTEL Google

Panneau incompréhensible à la station et surtout pas d ethanol et pourtant indiqué sur internet…attente en caisse et 2 personnes enfin daigne sortir de la réserve …si J avais pu J aurai mis 0

S
Sébastien Wysocki Google

Bonjour, 4h50 j'ai voulu prendre une douche, j'ai demandé la plus grande, j'ai essayé un refus, la reponse de ce mr non les gens font le bordel dedans. ?????

S
Sandra PINHO Google

Je me suis arrêté pour faire une petite pause , les espaces extérieurs sont bien entretenu assez ombragé des poubelles partout. Les toilettes de l'intérieur bien entretenu. J'ai pris une boisson qui m'a très agréablement surprise car il y a une machine avec du lait d'avoine , un vrai plus sur cette aire de service rien que pour ça je ferai un arrêt "obligatoire " . Bravo à toute l'équipe.

s
sandrine gobin Google

Une honte et inadmissible. La station service est sensé rester ouverte 24h/24h surtout sur une autoroute. Je roule de nuit et c est bien là première fois que je vois une station service fermé la nuit sur une aire d autoroute. Arrêt pipi urgent, je me fais envoyer promener, en me disant a 1h du matin, on nettoie, revenez a 4h du matin Alors si vous n êtes pas fichu de faire votre travail, ouvrez les toilettes publiques qui sont aujourd'hui fermer sur cet aire car vous êtes sensé ouvrir la station et qui sont derrière votre station essence. De plus sur 56km il n y a aucune aire ni station, la prochaine c est l aire du Comminges. Mettez vous à la place des personnes qui roule depuis des heures sans aire depuis plus de 100km. Sur une autoroute c est une aire toutes les 20km. Je préviens Vinci car ce n est pas là première fois que cette aire est fermée la nuit Merci aussi de corriger vos horaires sur Google pour que les automobilistes soient informés.

A
Amandine Dejean Google

Station agréable équipe formidable café délicieux

D
David-Nicolas CITERNE Google

Station d'autoroute à fuir. Pas d'eau chaud pour les douches depuis 3 mois, boutique, toilettes sales. Mais le personnel n'a rien n'a faire.

J
Jérémie Loison Google

Petit message pour Shell: si le frigo est à 11°, on ne vend pas des boissons fraîches. Quand je le signalr à la vendeuse, elle m'explique, l'air embêté, que c'est la stratégie de Shell. Super strategie, je ne m'arrêterai plus à cette station.

L
Loreline Gerlach Google

De retour d'Espagne une agréable surprise que cette petite station service, un bon état d'esprit (boissons chaudes au lait d'avoine, panneau proposant de récupérer le marc de café), un personnel adorable (merci Isabelle) et de vraiment bons produits au snack "Maison Pradier".

D
David D Google

La borne CB ne fonctionne pas sur la pompe choisie. Il est bien indiqué que les cartes DKV sont acceptées à la pompe ou en caisse. Refus de la carte DKV en caisse et nous sommes renvoyés pour attendre à une autre pompe dont la borne CB fonctionne. Pas de produit dans le seau pour nettoyer le pare brise, il faut se débrouiller avec de l'eau, ce qui ne facilite pas la tâche. Borne de gonflage de pneus hors service. Bref, beaucoup de manquements sur l'essentiel des attentes d'une station service sur autoroute.

A
Alexandre Payet Google

Début août 2023, j'ai voulu faire le plein de GPL sur cette aire d'autoroute et à ma grande surprise, il était quasiment aussi cher que le SP 95 en Espagne d'où je revenais. A 1,40 euros le litre de GPL, c'est scandaleux!!! Hormis, l'autre station SHELL située en face de celle-ci, je n'ai pas trouvé de carburant aussi cher dans la région. J'entends que les côuts d'exploitations soient plus élevés sur ce type d'aire mais la répercussion sur les prix est inacceptable pour moi. Je passe donc mon chemin....

L
Laurence Monnet Google

Toilettes propres. Sur 3 machines à café 1 ne fonctionne pas. Café à 2,60 € c'est très cher Nous demandons de l'aide à une dame qui semble agacé par notre question concernant l'utilisation des machines à café

k
klm 5020 Google

Alors toilette qui pu vraiment très sale,odeurs puante ,apparemment nettoyer par romain ! Foutage de gueule, en plus tout est très cher par rapport à d'autres stations, les filles à l'intérieur vraiment très malpoli,ni bonjour ni sourire,le café c est de l'eau ,vraiment à éviter

A
A2F Google

2€ le café et toilettes pourri et eau brûlante pour ce laver les main et surtout un café à 2€ c’est à cause de la guerre en Ukraine ?

V
Vincent Google

L'aire est pas mal pour manger, Shell toujours aussi cher et a eu la bonne idée de mettre du rouge sur toute les pompes de la station vous ferra croire que c'est en rupture de stock mais non c'est le programme de fidélité (station inter à 10 minutes)

N
Nina Scholler Google

Toilettes vraiment très très sale. En plus de ça j'ai pris une soupe de tomates au distributeur c'est chère pour avoir de l'eau chaud qui n'as même pas le goût de tomate. Je déconseil.

G
Guy Staner Google

La station ferme la nuit Pas de café quand on est fatigué Le croissant est à 1,6€, ils viennent en fourgon blindé ou quoi ? Merci

V
Voyageur des saveurs Google

Ce n'est pas propre, la seule chose est que le parking est ombragé

N
Navarro Michel Google

Équipe formidable très professionnelle avec une confiance énorme je conseille à tout le monde de s'arrêter chez eux pour boire un café encore merci pour m'avoir rendu mes affaires personnelle que javaie oublié et un grand merci à la personne qui me l'a ramené merci encore à tout le monde

D
Dominique DESWARTE Google

Bien les machines à café...1 sur 3 fonctionnelle.. Et en plus pour le sucre, on touille avec ???? Au mois de juillet ca craint

R
Rémi Janowzyk Google

Horaires non respectés, ferme avant. Je trouve ça inadmissible surtout pour une station d'autoroute.

I
Isabelle M Google

Serveuse de la cafétéria désagréable et fait des réflexions pas du tout commerçantes , qu’elle change de métier

C
Cedric Durrieu Google

restauration tarif exorbitant depuis que s appele maison pradier 10 euros une salade qui valais 6euros la semaine dernière avec une tranche de pain c est une honte

n
nadege tarbouriech Google

Les toilettes sont tout le temps minables et si jamais vous approfondissez hygiène de la machine à café ☕️ ... c est pareil C est dommage... y a t il un service de nettoyage 🧹 ? Merci de faire un effort... normalement Shell c est bien

B
Brun Mickaël Google

Attention ne pas arriver à 19h50 pour prendre un sandwich chez Paul car tout est rangé et fermé alors que la fermeture est a 20h00. Personnels agressifs, toilettes à fuire. Station à éviter

A
Alain Oto Google

Pause-café : machines à café hs Starbucks cher, pas à mon goût, et la queue côté Paul ou j'ai pris mon café goût correct.

S
Sabrina TECHENE Google

Plus de carburant et aucun panneau qui le précise avant d' y arriver! inadmissible !

a
alex Duf Google

Douche routier payante, alors que ça fait 2 ans que la loi est passée pour la gratuité de ce service. personnel très agressif qui n'hésite pas à envoyer sur les roses pour être poli

j
julien dumenil Google

Toilettes dégueulasse, aucune machine à café ne fonctionne, et le personnel est pas des plus agréables...

M
Marie Hiesse Google

Les sanitaires étaient relativement propres mais les places sont très étroites, et les pompes à essence sont extrêmement lentes, nous avons mis plus de 7 minutes à faire le plein !

S
Sébastien Ruscassie Google

Je déconseille fortement cet air de repos, déjà c’est la première fois que je paye aussi cher chez un Paul (et pourtant je suis habitué à manger Chez Paul). Et en plus de ça les sanitaires étaient sale (et je ne parle pas des incivilités des gens), et si vous souhaitez vous laver les mains attendez à vous brûler ! Par contre le coin enfant était propre et agréable rien à dire sur se sujet.

F
Frédéric Arias Google

Très bonne station de repos avec Wi-Fi gratuit et propre