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Shell

Station-service · Vrigny (51)

2,9 354 avis Google Fermé
Shell — Station-service

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À propos de Shell

Shell est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Vrigny (51390). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 23:59
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (354)

Avis Google
2,9
354 avis
5★93
4★63
3★51
2★26
1★121
G
Gilles Larbaneix Google

La station la plus sale que j'ai vue...

Réponse du professionnel : Bonjour Gilles, nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos standards. Malheureusement, nous ne pouvons pas vous répondre via Google. Veuillez nous contacter en cliquant sur le lien ci-après pour que nous puissions investiguer : https://go.shell.com/3TLOVXL.
y
youssef tigha Google

Service indésirable, aucune promotion appliquées en caisse, aucune machine à café fonctionnels et des prix exorbitant. Totalement déçu par des réponses incongrues. Ne vous y arrêtez jamais.🥹🥹🥹🥹

Réponse du professionnel : Bonjour Youssef, nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos standards. Malheureusement, nous ne pouvons pas vous répondre via Google. Veuillez nous contacter en cliquant sur le lien ci-après pour que nous puissions investiguer : https://go.shell.com/4eUFhdT.
T
Thomas Verdier Google

Vieux, pas propre, ça sent la pisse et ça coûte super cher.

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos standards. Malheureusement, nous ne pouvons pas vous répondre via Google. Veuillez nous contacter en cliquant sur le lien ci-après pour que nous puissions investiguer : https://go.shell.com/4euY9zQ.
M
Margaux Branchesi Google

1 étoile parce qu’on ne peut pas mettre 0 … Station très sale, odeurs de wc pas entretenus des l’entrée dans la station, ce qui a été confirmé lorsque je suis rentré dans les wc, pas de savon pour se laver les mains, urines partout, pas de papier, sol qui colle… bref continuez votre route et arrêtez vous a la prochaine c’est mieux !

Réponse du professionnel : Bonjour Margaux, nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos standards. Malheureusement, nous ne pouvons pas vous répondre via Google. Veuillez nous contacter en cliquant sur le lien ci-après pour que nous puissions investiguer : https://go.shell.com/44djUhp.
F
Franck Auchet Google

L’entretien des toilettes laisse à désirer , ça pue et c’est mal nettoyé! À revoir !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Franck, nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos standards. Veuillez accepter nos excuses. Vous pouvez partager votre réclamation via https://go.shell.com/4aU7Vcl.
D
David Germond Google

en tant que conducteur, routier des stations, j’en vois tous les jours, mais celle-là détiens la médaille d’or sanitaire, à fuir, c’est une honte J’imagine pas la cuisine où ils font les sandwiches, station très douteuse, je pense que la direction devrait revoir les formations sur son personnels, voir même le changer !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour David, nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos standards. Veuillez accepter nos excuses. Vous pouvez partager votre réclamation via https://go.shell.com/43W9aE5.
J
Julien Kyou Google

Il est minuit aucun moyen d'avoir un café pour reprendre la route. Le seul personnel sur place ne gère pas les 3 machines automatiques présentes sur place et n'a aucun moyen d'en préparer un car il travaille pour Shell uniquement 🤔 De moins en moins de personnel et l'entretien des machines en libre service est déplorable. Dommage pour cette mauvaise expérience.

O
Olivier LAPP Google

Station à éviter. Les toilettes sont soit bouchées, soit sales. Les prix de la boutique sont excessifs. Passez votre chemin

E
Elisa MULLER Google

Certainement la pire station que je connaisse ! L’état des toilettes hommes comme femmes est déplorable !!! L’état général de la boutique est catastrophique et le personnel par accueillant ! A fuir ! Mieux vaux anticiper votre arrêt ou le repousser au suivant : d’autres stations sont bien meilleures sur cette même autoroute !

S
Stéphanie PASQUET-PORCELLI Google

Sale, très sale et d un autre temps.... pour ceux qui ont la ref ,on se demande si on va pas tourner en rond et croiser un arbre sur la route en repartant....

L
Lotfi Tounsi Google

Super service, merci Rudy !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis positif ! À la prochaine ⛽
A
Aude GOGOTE Google

Les toilettes sont très sales et sentent très mauvais. Le sans contact des 2 machines à café ne fonctionnent pas....et rien d'indiqué...pourtant, "la responsable était là " m'a t on dit..." il faut mettre des pièces " Les pièces pour ces machines ne fonctionnent pas plus C'est une honte...je mets 1 étoile car on ne peut pas mettre 0 Nous partons pour la prochaine station....

Y
Yves Google

pour un arrêt le dimanche 11 janvier 2026, le prix du litre E10 à plus de 2€, proprement scandaleux, là où les autres stations étaient en moyenne à 1,80€ ! Station Shell à éviter !

A
Assia Benallou Google

Très mauvaise expérience. Arrêt le 2 janvier 2026 pour une pause rapide (toilettes/café). Toilettes dans un état déplorable : pas de papier, seulement 1 sèche-mains sur 2 en état de marche et 2 WC fonctionnels sur 6. Manque d’hygiène choquant pour une station Shell. À éviter.

Réponse du professionnel : Bonjour, désolé de cette expérience. Malheureusement, nous ne pouvons pas vous répondre via Google. Merci de bien vouloir nous contacter via https://go.shell.com/3YjJG0P.
N
Nathalie Bodet Google

Une porcherie... il devrait y avoir des contrôles d'hygiène pour que des stations d'autoroutes avec des sanitaires aussi sales soient fermés. Du coup, repartis sans rien acheter.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos standards. Malheureusement, nous ne pouvons pas vous répondre via Google. Veuillez nous contacter en cliquant sur le lien ci-après pour que nous puissions investiguer : https://go.shell.com/4syzOhA.
Y
Yvette Durand Google

La station est assez délabrée et mériterait d’être rénovée, car elle a beaucoup de potentiel. Cependant, nous avons eu la chance de croiser Mehdi, un jeune homme charmant, d’une grande gentillesse et très serviable. Il nous a aidés, bien renseignés et a véritablement rendu notre visite plus agréable. Merci à lui pour son professionnalisme et son sourire !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service.
А
Александра Олеговна Google

Nous sommes arrivés à la station-service, avons pris un café et attendions notre bus. Pourtant, la personne chargée du service a relevé toutes les chaises afin que nous ne restions pas sur place. L’endroit à côté était sale et, de plus, il a renversé du café au lait près de nous pour nous empêcher de nous asseoir. Nous avons donc dû attendre assis par terre jusqu’à l’arrivée de notre bus. C’est un comportement inacceptable et irrespectueux envers les clients.

Réponse du professionnel : Bonjour, désolé de cette expérience. Malheureusement, nous ne pouvons pas vous répondre via Google. Merci de bien vouloir nous contacter via https://go.shell.com/42bPprT.
J
Jean OLIVIER Google

Eurk, les toilettes (pour hommes) sont lugubres et dégueulasses. Attention, certains chiottes n'ont pas de papier, vous faites pas avoir. Une honte cette station, j'y ai rien acheté !!

A
Aurelia Norroy Google

La prochaine pandémie commencera ici !!! Les toilettes sont insalubres ... Un seul utilisable et encore faut se boucher le nez !!! Les machines à café ne fonctionne pas et le personnel pas agréable.... Arrêtez vous à la prochaine aire !!!

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domenico la manna Google

Un scandale il fait vraiment revoir le recrutement le personnel aigrie sans sourire et avec un répondant désagréable Inadmissible de trouvée du personnel de se genre alors quand se arête pour passer un moment relax je suis reparti sans même prendre un café

L
Lolita H-L Google

Une horreur, pas de lumière dans les toilettes mais nous pouvons quand même apercevoir leur état horrible. Station sale, les machines à café ne fonctionnent pas biensur. L’accueil est très froid… comme le décor

p
pierre larroque Google

Station dans un état lamentable. Sale, vide de produits, rien qui marche. La caissière nous indique que les plafonds sont en train de s’effondrer et crée des allergies.

B
Bernhard Franckie Google

Fuyez. Depuis le changement de propriétaire la station est insalubre. Tous les toilettes homme condamné et tous les bidets sauf 1. Le sol s'écroule. Câbles électriques dénudés au mur. Sol glissant. Bâtiment degoutant. 2 frigos en panne et prix exorbitants par rapport aux autres stations. Par exemple 8 euros le triangle au lieu de 5,10 ailleurs. Le café est dégueulasse. Personnel dépité j'ai pitier pour eux. Aucune maintenance du batiment. Seul le propriétaire est responsable. Depuis des années je faisais mes arrêt ici avec mon autocar et les clients. Aujourd'hui c'est la dernière. Fuyez.

V
Victoria L. Google

État catastrophique des toilettes. Ils sont vétustes et particulièrement sales (urine au sol, gaines de câbles arrachées, etc.). Le vendeur s’est montré sympathique et souriant.

A
Arnaud Pate Google

À FUIR ! Le gazoil est 40cts/litres plus cher qu'ailleurs ! Les locaux sont délabrés, les sanitaires HS pour la plupart. Les employés sont très sympa cependant, et ils ont bien du courage de travailler dans ces locaux non chauffés !

M
Marie Marie Google

Très choquée par la personne en charge en début du service du matin. Vraiment désagréable et pas aimable du tout, cette dame d’un certain âge qui devrait démissionner ou trouver un aitre travail si son poste ne lui convient pas. Pas sympas😮‍💨, un accueil comme ça après 10h de route. Je regrette d'arrêter dans cette station SHELL. À fuir

c
cloe m Google

Le service est nulle , ne parlons pas des toilettes qui sont immondes qui sont soit désinfecter régulièrement en plus 2 toilettes est fermée. Je ne recommande absolument pas la station service

Y
Yannick ROUSSEL Google

Même constat que beaucoup des derniers clients, à savoir urinoirs des hommes TOUS H.S , rien de chaud à manger au snack à 2Oh en semaine, rayons plutôt vides... En revanche mention spéciale pour le prix du SP95 : 2,12€, soit le PLUS CHER (et de loin) de tout le trajet Paris-Strasbourg par A4 !!!

B
Benoît Lauer (Benoiit) Google

Une station sale et délabrée. On ose rien toucher, seulement 3 toilettes fonctionnels sur 10, le sol est arraché, il manque des morceaux de mur, la plupart des lampes ne fonctionnent plus, les séchoirs ne fonctionnent plus, les câbles électriques muraux sont dénudés, la tuyauterie dégouline de crasse jaune. On pourrait malheureusement croire à un décor de film d’horreur…

J
Julie Erbs Google

En ce jeudi matin froid de novembre, notre expérience dans cette station a été déplorable : toilettes très sales (urinoirs débordants), rien à manger, espace restaurant à peine chauffé. Ne vous arrêtez pas ici.

J
JOY DUVEN Google

Lamentable, sale, les machines à café ne fonctionnent jamais et quand ça semble fonctionner ça vous vole 2 euros pour un gobelet vide. Et ça fait des mois que ça dure. C'est promis je ne m'y arrête plus.

A
Anne SORGIUS Google

Très vétuste et très sale, les tables hautes pour le café servent également de poubelles (trouées au milieu), le sol est jonché de déchets, les toilettes sont sales, le coin café (Starbuck et distributeurs) est dégoûtant…absence totale d’hygiène…bref si l’on peut s’arrêter ailleurs c’est mieux ! Une honte !!!

S
Stéphane B Google

Station en piteux état . WC sales et sans savon (homme). Gonflage pneu HS c'est pourtant un élément de sécurité et c'est une autoute payante. Présence de lecteur CB à chaque pompe mais il faut quand même aller en station pour régler d'avance. Heureusement l'employé est arrangeant.

b
bati renov Google

Du jamais vu ! Degeulasse partout, les wc sentent mauvais pour les femmes 2/6 fonctionne, les hommes sa sent comme jamais. Les machines à cafee coulent par terre et personnes nettoyé . En+ le carburant super cher, sérieux changer de gérances c’est incroyable on se croiserais dans une déchèterie ! On attend à la caisse le gaz s’il part fumer sa clope !?!? Waouhhh ne vous arrêtez pas ici….

J
Johan Steinberg Google

Minable cette station, pour faire le plein de GPL, il faut bien entendu prépayer, mais attention chez eux, on est pas remboursé en cas de trop payé. Du coup. Pas de plein. Nul Tout ça avec un acceuil antipathique, passez votre chemin ..

F
Flavien Bardoux Google

Jolie place mais 3 cafés sucrés à 1.80€ chacun et au final tous sans sucre.. dommage à ce tarif élevé !

A
Alexiane067 Google

Une amabilité à faire peur de la part de la personne en charge en début du service du matin. La dame d’un certain âge qui devrait démissionner si son poste ne lui convient pas. C’est sympas un accueil comme ça après 10h de route À fuir

F
Floriane Lodé Google

Toilettes pas propres, rupture de café au comptoir et les 2 machines à café non fonctionnelles. Merci à la machine à café Starbucks qui nous permet de ne pas repartir les mains vides, malgré la queue…

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ludovic bresse Google

Trois passages dans cette station shell 2 en 2023 1 en 2024 aucun changement !!!! Personne a la caisse attente,machin a café automatique les moins cher hors service !!! Douche toujours dans un état déplorable mouche de moisissures asticots, carrelage couleur jaune crasses pour le chauffage toujours aussi mal chauffée. Une catastrophe bonjour l image de marque pour shell 😱👎

D
DOGAN Ramazan Google

Prix du carburant élevés, En caisse il y avait de l’attente et personne en caisse, peut être ils sont en sous effectifs. Le café est bon

D
David Lallement Google

Tarif de l'alimentation exorbitant. Une salade Sodebo que l'on trouve entre 2,50 € et 3 € 50 en supermarché est ici à 9 € 10. Sandwich triangle à 5,70 € le 1° prix. Deux machines à café automatiques qui ne fonctionnent pas. Reste la machine Starbucks à 3,80 € le 1° prix pour un expresso. Toilettes vieillottes et propreté moyenne. Si vous pouvez attendre la prochaine aire, passez votre chemin !

S
Sandra Louis Google

Petite pause essence et café Dispose de 2 machines plus 1 Starbucks Toilette propre

B
Bory Coralie Google

J'aurais mis 1 sans l intervention de la responsable .. Murielle qui s'occupe des clients a vraisemblablement des "têtes " qu'elle préfère ! On a été reçu comme des moins que rien, d'autres ont eu le droit a de beau sourire.. si vous voyez ce que je veux dire .. Merci a la responsable d'être intervenu et pour le geste commercial

J
Jules-Valentin Malnoury Google

La station et très propre et très spacieuse, Mais il y a un problème nous sommes passés le 20/01/2023 vers midi pour manger au restaurant de la station, et là le monsieur nous dit que le restaurant n'est pas ouvert et que si on veut manger dans un restaurant il faut aller à une autre station qui se trouve à 30km. Franchement si ils ouvrent pas le restaurant et bah il vont perdre des clients qui vont plutôt aller à la station qui et à 30km.

C
Christophe Boureau Google

Station sympa mais douches sales, eau froide et pas de pression... Merci a la SANEF qui gère les douches de prendre les Routiers pour des chiens. Vous ne devez pas faire assez de bénéfices avec tout les camions qui empruntent vos autoroutes chaque jour ?

D
David Rellou Google

Comment dire la station est sympathique en apparence et quand vous rentrez dans la douche vous faites en retour 50 ans en arrière. C'est sale très sale pas nettoyé depuis des mois sûrement. fuyez cet endroit

A
Ana Cana Google

Propose des services qu'ils sont incapable de fournir. Crêpe indisponible, gaufre indisponible, ont ce mets à l'emplacement des boissons (la où son afficher les boissons, avec les prix, la caisse pour payer) mais non il faut aller ailleurs. Et d'une amabilité a rude épreuve. Toilette immonde (merci aux personnes de respecter tout de même) mais merci a la station d'aller vérifier de temps en temps ce ne serait pas du luxe... Sinon point positif tout de même le micro onde fonctionne, et il y a quand même du choix dans les plats rapide. Bonne continuation.

B
Bruno Hoarau Google

Personne qui nettoie les toilettes agréable. Mais 2 étoiles car ce n'est pas le cas de la personne en caisse ce jour qui est impolie au possible.

G
Gilles Gauderlot Google

Le personnel est plutôt sympathique et serviable. Mais alors les toilettes, c'est un désastre! Il y avait des excréments sur les parois des toilettes!!! Certes les personnels de nettoyage ne font peut-être par leur travail, mais pourquoi les gens sont-ils aussi degeu...@@!!! Les clients des stations-service se plaignent souvent mais leur comportement est souvent aussi inacceptable!!!

t
thien phuc hoang nguyen Google

Parking modeste mais l’air est confortable. Bien pour faire une pose