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Station-service · Cestas (33)

2,7 144 avis Google Fermé
Shell — Station-service

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Itinéraire Site web

À propos de Shell

Shell est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Cestas (33610). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 23:59
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (144)

Avis Google
2,7
144 avis
5★40
4★13
3★15
2★9
1★67
N
Nicolas Lamoureux Google

Station correcte avec des bornes électriques fonctionnelles. Espace agréable pour que les chiens se degourdissent un peu.

A
Abdourahamane Mohamed Google

Les toilettes n'était pas pas terrible.

G
Guillaume Google

Alors la 2 € une douche sale limite de temps les toilettes dans un état douteux franchement une honte Mr le responsable faites quelque chose dans d autre pays les douches limite tu mange par terre

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume, désolé que nos tarifs ne vous conviennent pas. Si vous avez des remarques, n'hésitez pas à nous contacter via https://go.shell.com/4fuC03T.
İ
İbrahim Mercan Google

Amis, après avoir dépassé la station-service, le parking pour camions se trouve 500 mètres plus loin. Il y a aussi une pompe à carburant pour camions un peu plus loin sur la droite ; continuez et vous verrez les cuves de stockage sur votre gauche. La pompe est séparée, mais la douche coûte deux euros, ce qui m'a beaucoup surpris. Le personnel était serviable et aimable, mais ils m'ont dit qu'il y avait la queue pour la douche. Après avoir attendu environ 15 minutes, je leur ai donné la clé pour obtenir celle de la douche, et ils m'ont dit deux euros et l'ont montrée au caissier. J'étais très contrarié ; c'est la première fois que je vois une douche payante dans une station-service en France. Sachez-le, la douche n'est pas gratuite.

S
Stephane L Google

Unique en France !! Du jamais vu !! Douche en libre accès à 2 € Ça sent un peu l’arnaque Température extérieure, 38° et la douche bien chaude pour se rafraîchir dans une propreté plus que douteuse Merci Shell

M
Marina Boulanger Google

Pratique et plutôt propre au niveau sanitaires

Y
Yvan B Google

Sanitaires sales et prix en boutique exorbitants. La surtaxe autoroute est indescente

M
Mel Google

Merci à Stéphane qui nous a servi ce jour, très aimable et souriant

C
Cedric Gaussens Google

Ont demande un café à 5h45 La dame répond faut allez à la machine derrière sauf que c'est que pas carte elle me répond ben faut attendre 6h donc pas ouvert 24h sur 24h

Réponse du professionnel : Bonjour Cedric, nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos standards. Malheureusement, nous ne pouvons pas vous répondre via Google. Veuillez nous contacter en cliquant sur le lien ci-après pour que nous puissions investiguer : https://go.shell.com/44yP0QM.
F
Francis Desport Google

Très très très cher.....

Réponse du professionnel : Bonjour Francis, désolé que nos tarifs ne vous conviennent pas. Si vous avez des remarques, n'hésitez pas à nous contacter via https://go.shell.com/4eyssEz.
C
Chloe Lorenzini Google

Passés tard le soir avec mon fils, on a été très bien accueillis par le monsieur de la station. Très gentil et souriant. Même si on n’a pas pu avoir de chocolat chaud, il a quand même pris le temps d’offrir un petit paquet de bonbons à mon fils, geste vraiment adorable. Merci pour l’accueil 🙂

A
Adrien Petitjean Google

Jai acheté un chargeur allume cigare sur la À 10 chez Shell , au bout de 5 minutes il ne marchait déjà plus … arrivé ici on me dit que c’est une franchise bla-bla .. m’en fiche moi . J’ai acheté chez Shell . Bon la responsable a du appeler son patron mais a fini par me l’échanger .. merci madame

f
frederic xixons Google

Ne vous arrêtez jamais ici ! La station la plus sale d'Europe ! Je n'ose imaginer les cuisines de la partie restaurant....

j
jojo moto Google

Attention douche payante 2€ fonctionne et propre mais état moyen les employés sont super par contre la gérant j'ai un doute de plus toilette mauvaise état mais comme pour la douche propre grâce au employés et non les gérant car des trou de voleur dans les parois des toilette

R
Raniel Adan Google

Premier endroit en France où j'ai dû payer pour utiliser une douche : 2 euros. Une seule douche, l'attente est interminable et elle est encore sale.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de nos standards. Veuillez accepter nos excuses. Vous pouvez nous faire part de votre réclamation en nous contactant à l'adresse [email protected] ou au 09.69.36.60.18.
P
Philippe Domecq-Cazaux Google

A 22h30 tout est fermé. Ne vous arrêtez pas dans cette aire de service. Aucun service justement !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos standards. Malheureusement, nous ne pouvons pas vous répondre via Google. Veuillez nous contacter afin que nous puissions investiguer : [email protected] ou au 09.69.36.60.18.
S
Sergiy Korostov Google

Le parking est correct, mais les douches sont catastrophiques. Ils font payer 2 euros pour une douche à la station-service, mais non seulement ils la coupent au pire moment, mais en plus elle est immonde. Quant au parking pour camions, toutes les douches y sont fermées. Le service est inexistant, du vent. Comme partout ailleurs, bla bla bla. Je ne le recommande pas. Si possible, mieux vaut rouler un peu plus loin : il y a des douches sur les parkings classiques 🚿, même si, franchement, elles sont elles aussi dans un état lamentable : l’eau ne s’écoule pas, tout est bouché par toutes sortes de saletés. Et les sanitaires sont d’une insalubrité répugnante.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de nos standards. Veuillez accepter nos excuses. Vous pouvez nous faire part de votre réclamation en nous contactant à l'adresse [email protected] ou au 09.69.36.60.18.
C
Claudio Google

Bonjour vu les commentaires il n y a pas d amélioration, payer 2 euros c est bien mais pour avoir une douche décente c est mieux donnez les moyens a votre personnel au lieu de renvoyer les gens sur votre site pour finalement ne rien faire à mediter méditer

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos standards. Veuillez accepter nos excuses. Vous pouvez partager votre réclamation en nous contactant : [email protected] ou au 09.69.36.60.18.
A
A H Google

Jamais vu des tarifs aussi prohibitifs pour des biscuits ..

Réponse du professionnel : Bonjour, désolé que nos tarifs ne vous conviennent pas. Si vous avez des remarques, n'hésitez pas à nous contacter : [email protected] ou au 09.69.36.60.18.
a
anton iliev Google

Le parking pour camions est bien, sauf que la douche à 2 euros est à durée limitée et, le temps d'aller aux toilettes et de revenir, l'eau est coupée, comme le personnel l'avait prévenu. De plus, dans toute la France, la douche est gratuite, sauf ici, dans cette station Shell.

D
Dragos Bros Google

Quelle honte ! J'ai payé 2 euros pour quoi faire ? J'ai attendu que l'eau soit ouverte et rien. Le type au comptoir était vraiment incompétent. Je ne remettrai jamais les pieds ici.

Д
Денис Неман Google

Station-service sur l'autoroute ! À la caisse, ils demandent 2 euros pour une douche. Où est le prix d'une douche gratuite ? La douche est en piteux état. Personne ne la nettoie, mais ils font payer. L'eau est froide et intermittente. Le débit est de 15 minutes maximum. Après, plus rien. Franchement, c'est du grand n'importe quoi. Ils essaient sûrement d'arnaquer les clients et de garder l'argent pour eux. Je vous déconseille fortement cet endroit.

N
Norbi Google

La douche est dans un état lamentable : sale et négligée. Il faut payer 2 euros pour y accéder et rendre les clés. Une fois à l’intérieur, l’eau n’a coulé que quelques instants (j’ai juste eu le temps de me laver les cheveux). La personne qui s’est occupée de la douche n’a même pas daigné me rembourser. Je déconseille fortement cette station-service et son personnel.

P
Paulo Mazinha (“Mazinha”) Google

Faire payer 2€ pour une douche aussi (crade) sur une autoroute. Pour ma part je vais vous faire une bonne publicité. Plus jamais je mettrai une goutte de gasoil chez SHELL .. rien ne vaut TOTAL... Je ferai un petit Email à Maison Mère SHELL.

W
Walid Google

Station agréable mais toilettes catastrophique et sèche main non fonctionnel

A
Aurélien Demay Google

Quand on paye deux euros, on attend au moins avoir une douche correcte, c’est-à-dire pas comme actuellement chez vous, voici les photos prises aujourd’hui Vraiment honteux aucun travaux par ce que peu de Chauffeurs se plaignent Alors pourquoi nettoyer ? Même en parlant à la madame qui vous donne les clés, elle elle s’en fout de la propreté 0 zéro étoiles sur et certains pour la douche

S
Sebastien Jallais Google

On est le 24 décembre 2025 il 5h48. La station n'ouvre qu'à 6h comme beaucoup d'autres malheureusement. Donc si tu veux un café parce que tu as embauché à 4h30 beh dommage car le seul distributeur à l'entrée des toilettes dégueulasses ne fonctionne pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, désolé de cette expérience. Malheureusement, nous ne pouvons pas vous répondre via Google. Merci de bien vouloir nous contacter via https://go.shell.com/4aqdeB4.
a
anthony monnier Google

J’aurais pu mettre zéro, je l’aurais mis une honte payé deux euros la douche pour se laver dans un tas de merde. Franchement honteux remettez-vous en question.

Réponse du professionnel : Bonjour, désolé d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience dans l’une de nos stations. Nous voulons que chaque visiteur se sente comme un invité. Pourriez-vous partager votre expérience via : https://go.shell.com/48Ru4Gq ? Nous vous répondrons avec plaisir.
M
Mickaël Ravat Google

Ca se dit 24/24 mais impossible de rentrer de nuit dans la station pour acheter de quoi ce restaurer aucun intérêt

Réponse du professionnel : Bonjour, désolé de cette expérience. Malheureusement, nous ne pouvons pas vous répondre via Google. Merci de bien vouloir nous contacter via https://go.shell.com/4p64BQn.
T
Thierry Leblanc Google

Accès tarabiscoté. Très mal entretenu. Les WC sentent très mauvais.

Réponse du professionnel : Bonjour, désolé de cette expérience. Malheureusement, nous ne pouvons pas vous répondre via Google. Merci de bien vouloir nous contacter via https://go.shell.com/3Jq3wDz.
F
Fabrice Guerin Google

toilettes immonde.. et le reste n'est pas très propre non plus

Réponse du professionnel : Bonjour, désolé de cette expérience. Malheureusement, nous ne pouvons pas vous répondre via Google. Merci de bien vouloir nous contacter via https://go.shell.com/3VOe9Tr.
F
Florence Google

Hygiène plus que limite à 9h / 9h30 un samedi . Sans parler de l'odeur aux toilettes...

Réponse du professionnel : Bonjour, désolé de cette expérience. Malheureusement, nous ne pouvons pas vous répondre via Google. Merci de bien vouloir nous contacter via https://go.shell.com/42rBjmc.
A
Alan Bouvier Google

Une honte 3 heures pour avoir une douche… les douches sont les mêmes pour les deux stations de chaque côté de la route… pitoyable

Réponse du professionnel : Bonjour, désolé que vous ayez eu une si mauvaise expérience. Veuillez accepter nos excuses. Merci de nous contacter via https://go.shell.com/3KGe6qb.
G
Guillaume Cadoret Google

les prix sont horriblement élévés, mais quand on est à sec pas le choix.. a éviter si possible!!

Réponse du professionnel : Bonjour, désolé que nos tarifs ne vous conviennent pas. Si vous avez des remarques, n'hésitez pas à nous contacter via https://go.shell.com/3VDd80j.
А
Андрей Google

Je m'adresse aux responsables de cette station-service Shell ! Je suis très curieux de savoir si vous avez le droit de facturer 2 euros pour une douche aux chauffeurs routiers, qui ont déjà payé le péage sur lequel se trouve votre station. D'autres stations en France ne facturent pas la douche. Je pense que les internautes seront intéressés d'apprendre que vous discriminez les personnes qui vous apportent du pain et du lait le matin à domicile, alors qu'elles doivent quand même payer pour une douche dans une station-service qui devrait déjà être incluse dans le péage. Si vous ne prenez pas les mesures appropriées, je signalerai ce problème et votre station-service Shell sur les réseaux sociaux. Je pense que la direction de Shell sera intéressée de savoir quel genre de chaos et de discrimination règne dans leur station!

b
bernard sauviac Google

personnel pas du tout gracieux, WC et toilettes dégueulasse, avec les nouvelles machines à café tout est hors de prix.minable.des gens comme ça il faut pas les faire travailler.à fuir.👎👎👎👎👎👎

A
Alexis Marin Google

Borne de recharge constamment en panne/ne fonctionne pas alors que marqué disponible Assistance téléphonique disponible sous 20min d'attente et qui ne peut rien faire sauf " redémarrer"

c
catherine galy Google

Très bonne idée la station vend des panier très peu cher

R
Renault Michel Google

Propreté des sièges à revoir ! Inadmissible !

l
lavice christophe Google

Sympathique.douche gratuit,j’ai quand même donner 2 euros.ce qui est normal

M
Manon queff Google

Intérieur globalement sale

V
Valérie Gavard Google

Toilette bebe immonde Four à micro ondes pour réchauffer pour les bébé car refuse au comptoir dans un état du jamais vu Très très sale passez votre route

A
Angélique Aubrée Google

Vraiment trés sale il y a des papiers partout dehors et les toilettes ne sont pas nettoyé , il n’y a pas de papier toilette ni de savon, ni d’eau ! Vraiment cracra!

S
Sarah Gousman Google

Service client au top! Personnel souriant et agreable ! Un réel plaisir de s’arrêter dans cette station !

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