Station vraiment pas propre, ils font exprès de couper l’eau chaude, afin que les chauffeurs ne puissent pas se doucher. Le personnel est pas toujours agréable.
Shell
Station-service · Villeneuve-l'Archevêque (89)
À propos de Shell
Shell est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Villeneuve-l'Archevêque (89190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 00:00 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 |
| Samedi | 00:00 – 23:59 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
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Avis clients (215)
Wc et douche propres Fermé la nuit mais wc accessible. La dame est agréable ce soir. Je comprends vraiment les autres commentaires négatif
station fermée de nuit. même pas un café. au prix de l’autoroute…
Station très sale, WC femmes et enfants HS, WC hommes très sales. Terrasse extérieure sale aussi
Très correcte. Très calme. Il y fait frais. Un peu moins cher que certains. Agréable
À fuir !J'aurais du lire les avis avant de m'arrêter. L'état général de cette station frole la fermeture !! Il ya des détritus partout sur la terrasseau sol les tables sont sales Les vitres et porte d'entrée n'ont pas vu de chiffon depuis longtemps ! Toilettes comment dire mieux vaut ne toucher à rien...car pas de savon..jai vu le chariot de nettoyage du personnel d'entretien ben il faut commencer par là🤮🤮😱 imconphénsible de voir cela de nos jours !!
Toilettes hommes hors service et dans un état déplorable Machines à café hors service What else ?
Station fermée depuis 22h c’est bien la première fois qu’une station d’autoroute est fermée…
Pas trop pratique,des pannes, personnel agréable
Tous les automates boissons éteints pour vous obliger a passer au comptoir. Prix multiplié par 2. A déconseiller.
Douche très propre personnel accueillant
Très propre ! Vous pouvez gonflés les pneus aussi
Propreté toilette et douche impeccable..!👌 Personnels sympathique et agréable. Continuer comme cela vous remontez le niveau de notre société 😅 Merci à vous.✌️
Expérience mitigé sur cette station : je suis tombé sur un employé vraiment très sympa qui a pris du temps pour me renseigner alors qu'il était en train de faire autre chose. Cela mérité 5 étoiles. En revanche, l'état des toilettes n'est absolument pas satisfaisant et c'est bien dommage. C'est ce qui fait perdre les points.
Ya jamais eu d'eau chaude ds les douches le directeur est au courant mais il s'en fout lui il a son pti confort à la maison alors pkoi il s embêterai a faire les réparations égoïste toutes les choses que tu as chez toi c'est grâce au chauffeur routier ne l'oublie pas ça
En tant que routier le parking et la station est très bien par contre les douches sont froides dommage que l'on nous respecte pas
Monsieur le responsable de ces stations ainsi que le groupe shell une honte que les douches soit froides depuis 1 ans et toujours pas réparer !!!! Le pognon le pognon en vendant la vous savez faire mais le reste 0 😱 😱 😱 😱
Pompes automate fermées pour inciter à aller en caisse et les autres en pré paiement... Pas glop!
Une honte pour les touristes étrangers qui passent par là , le patron doit être à l'image de la station , en prime pas de chauffage , n'achetez rien ici , passez votre chemin ( le 30/12/25 )
Nous nous sommes arrêté hier vers15h avec mon épouse, waouh mais qu'elle accueil.....de merde. Moment après le rush du midi 4femmes dernière la caisse en plein débat sur les plannings les mains dans les poches. Ma femme attend en face pour passer commande, pas un regard, personne ne prede attention pour la servir, sans doute une conversation plus importante que de s'occuper des clients, cela dure quelques bonne second avant qu'une employée daigne prendre la commande. Un expresso,un sandwich, une bouteille d'eau et 2 crêpes au Nutella. Les crêpes sont données tel quelle,sortie directement de la vitrine frigorifique,sans même les réchauffer, alors que dehors il fait 5 degrés et gère plus dans la salle. Donc à charge de mon épouse de passer ses crêpes au micro ondes. Pas un seul sourire, pas un seul regard, quand je suit retourner demander une touillette pour le chocolat de ma femme, on m'a répondu là-bas dans les caisses en bois. Quand j'ai dit votre accueil est vraiment déplorable. Les personnes ont paragouiné. Seul un homme semblait s afairer à passer la vaisselle et ranger les plateaux. Ils leur a même demandé si elles voulaient pas faire une pause clopes. Sérieux Shell rester dans les produits pétroliers et laisser la restauration aux professionnels, à chaque fois je suis déçu même quand vous prenez des franchises.
A fuir. Sale et pas bon. Steak du burger complètent cramé, salade de fruits tous pourris, donut avec de la confiture dedans (mais qui met de la confiture dans un donut sérieusement ?), peu de place pour s'assoir
Chauffeurs ne vous arrêtez pas la. Je me suis arrêté 2 fois ce mois ci et la douche toujours froide. Leurs réponses "on sait" mais rien n’est fait. Voilà comme on nous traite chez Shell !!!
On voit l’intérêt que vous avez pour les chauffeurs plusieurs venu chez vous toujours et encore des soucis pour les douches aujourd’hui le 2/12/25 il y’a pas d’eau chaude à 1h30 le matin sa devient lassant ….
> ⚠️ A éviter absolument !20h50 Toilettes homme absolument insalubres : urine partout, odeur insupportable, propreté inexistante. Je n’ai même pas osé les utiliser. Pour une station Shell, c’est inadmissible. Douches et restauration : on ose à peine imaginer dans quel état ça doit être. Je vous conseille vivement de remédier à cette situation avant que quelqu’un d’autre ne soit confronté à cet état déplorable. Une étoile pour publier mais ça tiendrais à moi 0
Cette station est à fuir !!!!! Une honte !!!! Les toilettes sont dans un état catastrophique Et ne parlons même pas de la douche où il n’y a pas d’eau chaude Et quand on demande aux personnes qui n’est pas bien gracieux la réponse est Oui nous n’avons pas D’eau chaude Personnel très désagréable Une honte, mais que fait Les services de l’autoroute ???
C’est une aire à fuir !!! Sale ….. le mots est faible !!! Un sérieux problème d’hygiène !!! Même mon fil de 4 ans ne veux pas aller au toilettes et préfère aller dehors !!! Il va peut être falloir faire quelques choses car avec tout ces commentaires négatifs…. C’est qu’il y a bien un gros problème ! Le personnel…… no comment !!
Douche a l’eau froide en panne depuis 6 mois une honte l'employé été dépiter . Il faudrait voir a faire quelque chose et vite .
FUYEZ !!! Wc homme. Sur 6wc 4 hors services un qui ne ferme pas et le dernier qui est tellement sale que uriner debout est aussi une horreur. Pas de savon non plus c’est inacceptable. Je vais à la caisse prévenir. Alors deja la jeune femme pour avoir un sourire, je pense qu’il faut se lever tôt. Ou alors c’est une option qui a été oubliée. Elle en a rien a faire. Elle me dit « oui on le sait, et alors ! » quand on voit les wc, je vous laisse imaginer les produit frais comment ils sont stocker !!
Jamais vu une station service ou le personnel ( en l’occurrence un Monsieur barbu à la caisse) était aussi désagréable, de manière gratuite. Peut-être que l’ambiance de travail n’est pas bonne?
Nul a partir de 13h30 plus de grill ils veulent tr vendre leur panini qui resemble a rien 2 mini morceau de poulet a guir et je ne vous dit pas l etat des wc
14 août : Comme les commentaires précédents, WC avec urinoirs fermés, un seul WC homme dispo : salé avec papier au sol. Machine à café Starbuck sale, pas de choix hormis café simple ou allongé. Pas de couvercle ni manche, plein de mouches...
Petite aire d’autoroute sympa avec tout le nécessaire pour une pause.
Dimanche 3 août. 13:00. Pas trop de monde. Ça devrait bien se passer … une file de 10 personnes WC femmes, tous les urinoirs indisponible chez les hommes et 2 portés Wc qui ne ferment pas… une machine à café HS, la deuxième n’accepte ni la carte ni les pièces de 2 € et la troisième propose un choix très limité (plus de latté ou >10cl…) … bref je reviendrai … ou pas.
J'ai mis une étoile parce que je ne peux pas mettre moins. Toilettes sales, tous les urinoirs sont hors service, lavabo à l'eau chaude (pas très écologique de chauffer l'eau mais ça évite que l'on remplisse des gourdes). Bref si vous pouvez éviter cette aire c'est bien sinon bon courage
Cette aire est une poubelle. Tous les urinoirs homme sont HS. Sur les autres toilettes verrous cassé. Pas de savon. QUID de fait du niveau d'hygiène, nous n'avons pas osé prendre de sandwich fait sur place. Le personnel y est en plus désagréable et semble ne pas être très heureux de travailler ici. Je pense qu'il y a un sérieux problème de management et de suivi fortement préjudiciable à la marque.
Urinoirs H.S., toilettes repoussantes, machines à café H.S., TPE H.S., personnel qui s'engu... devant les clients...une reprise en main s'impose à la veille des grands départs.
Catastrophique ! Sale ! De l urine et des excréments partout dans les toilettes !! C’est lamentable avec les prix des. Autoroutes !! Honteux !! La palme de la crasse
Toilettes pas très propres. Pas de savon dans les distributeurs . Promo sur des boissons mais pas assez en rayon et ne va pas vérifier le stock derrière les frigo…
WC pas très propres et plus de papier toilette à 12h30 un dimanche. Tables de restaurations sales.... Presque plus de choix pour se restaurer..... Au prix de l'autoroute 😢
L’ensemble des tables ne sont pas nettoyées à 16h. Il y a une odeur nauséabonde à plus de 10 mètres de l’entrée des toilettes. Il y a un sérieux problème d’hygiène.
Reçu par une caissière déjà aigrie à 7h30 du matin. J’ai eu l’audace de demander de la monnaie, service honteux, accueil pitoyable, on prendra un café plus loin et on ne s’arrêtera plus ici
C'est bien de dire les choses quand elles sont mauvaises mais il faut aussi savoir dire lorsque c'est bien... douches et sanitaires relativement propre dans leurs ensembles, station et magasin bien tenu... mention spéciale pour votre hôtesse de caisse Betty qui était de service ce soir... beaucoup devrait prendre exemple sur elle car elle était fort accueillante et très sympathique... ce qui devient rare dans beaucoup de stations d'autoroute aujourd'hui.
Arrêté pour une petite pause café, j'ai découvert cet endroit où l'on peut également se restaurer, entre sandwichs, salades et patisserie il y en a pour tous les goûts et bcp de choix. Les toilettes sont propres et si vous aimez la lecture, il y a pas mal de livres récents plutôt récents
Très fréquentée, cette station mérite plus d'attention en période de grands déplacements. Assez peu de choix en pâtisserie... Bien approvisionné en boissons et autres produits. Les toilettes, peut-être trop fréquentée, mérite mieux....
Passage en caisse : 1,90euro la cristalline alors qu'elle est affichée à 1,60euro. Augmentation faite ce jour même apparemment , même si c'est le cas, le personnel aurait dû automatiquement proposer de rembourser la différence! En tout cas, la prochaine fois, mettez le bon tarif en vitrine et ensuite modifier vos prix dans le logiciel ça évitera ce genre de désagrément sachant que les personnes après moi ont subi la même gêne! (30cents d'augmentation la bouteille pour bien commencer les vacs)
De passage le samedi 20 avril au matin. Boutique de la station propre, vitrine bien achalandée et produits bien présentée (sdw, desserts..). Personnel sympathique. Cependant sanitaires sales mais sûrement pas la faute des employés mais des clients qui ne respectent pas les lieux. Étant adjoint en station service cette station est agréable
Je pars de vôtre lieu et je suis déçu par l'image que reflète nos salariés d'aujourd'hui étant moi même directrice de magasin ! Une jeune femme se plaint à haute voix à un client à priori qu'elle connaît, " je peux avoir un café et de la monnaie et ça je sais même pas quand j'aurai le temps pour faire, la mise en place!!!, la machine a café et hs etc" sur un ton de raleri, des mon arrivée je lui dit expressément ça donne pas envie de venir vous voire ! et pourtant nous sommes le matin !! Elle me répond, pas méchamment et me sert un croissant a défaut dun café car votre appareil en panne enfin j ai quand même commencé à 4h ! 2 ouvriers sont présents au distributeur de café, donc audible aux yeux de tous ! Néanmoins avant de la blâmé car son comportement et inacceptable veiller aussi à ce que vos salariés ne soient pas en souffrances cela éviterai de tels commentaires négatifs
Dommage de pas pouvoir mettre 0… on est le 23 décembre à 21:10, le personnel préfère papoter que nettoyer les wc et les machines à café Starbucks. J’ai aimé l’amabilité de la borne d’achat express ! :) au moins elle dit bonjour et au revoir ✌️
Pas très Propre niveaux douche ,WC . niveau parking pl pas mal de place