Accueil Station-service Nouvelle-Aquitaine Charente Barro Shell
STATION-SERVICE

Shell

Station-service · Barro (16)

3,0 254 avis Google Fermé
Shell — Station-service

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Shell

Shell est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Barro (16700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 23:59
Dimanche 00:00 – 00:00

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (254)

Avis Google
3,0
254 avis
5★75
4★41
3★32
2★18
1★88
z
z'oulous aventure Google

Trop chere et aucun systeme de distribution de nourriture la nuit

Réponse du professionnel : Bonjour, désolé que nos tarifs ne vous conviennent pas. Si vous avez des remarques, n'hésitez pas à nous contacter via https://go.shell.com/4pAuUiX.
M
Martini Glaçons Google

Les toilettes devraient être nettoyées plus souvent.

Réponse du professionnel : Bonjour Martini, nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos standards. Veuillez accepter nos excuses. Vous pouvez partager votre réclamation via https://go.shell.com/4gKVTGd.
d
dominique antrig Google

Un coin de fraîcheur, boissons, nourriture, toilettes. Très bien pour une pause .

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique, merci pour votre avis, nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait. Si vous avez des remarques, n'hésitez pas à nous contactez : https://go.shell.com/44cVi8F
J
JTN Ole! Google

Dommage que les douches sont encore payantes,alors que 99% d'endroit c'est gratuit pour les routiers.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour sur les coûts de recharge et des services. Nous comprenons que c’est un point important et nous efforçons de maintenir des tarifs compétitifs. Nous prendrons en compte vos remarques dans notre évaluation des prix. Si vous avez des questions spécifiques, n'hésitez pas à nous contacter à [email protected] ou 0033 09 69 36 60 18. Nous sommes là pour vous aider !
F
Florian Borckholz Google

Gazole très cher à la pompe. Prix des boissons et denrées alimentaires sont exorbitants comme beaucoup de stations services sur les aires de repos d'autoroute.

Réponse du professionnel : Bonjour Florian, désolé que nos tarifs ne vous conviennent pas. Si vous avez des remarques, n'hésitez pas à nous contacter via https://go.shell.com/4oB9VMq.
S
Sylvie et Laurent girouard Google

Cafétéria très cher mais sympathique et propre

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, désolé que nos tarifs ne vous conviennent pas. Si vous avez des remarques, n'hésitez pas à nous contacter via https://go.shell.com/4a8WFJ0.
E
Eve M Google

A fuir! Horriblement cher : 1 café crème et 1 thé : 8€! Et de surcroît, servis dans des gobelets carton. A ce prix, on pourrait avoir de vraies tasses...

L
Laurent P Google

Propre mais prix élevé sur l alimentaire lors d une pause

F
Franck Google

Douche 2€ Il y en a 3 de dispo 20 minutes d’eau chaude Très propre si les chauffeurs passent un bon coup de raclette derrière eu. Avant de sortir de la douche . Faite l’effort !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience ait mérité 5 étoiles ! À la prochaine ⛽
L
Lucas Léveillé Google

Prix exorbitant( mini saucisson 9.90€ et j’en passe ) Gérante qui accuse les gens de changer les étiquette de prix des boisson à tord! De plus les canettes sont vendu le 26/03/2026 alors qu’elle sont périmé depuis le 01/02/2026 En appelant la station on nous raccrochée au nez en disant que c’est normale. Entre les insulte de voleur et les canette périmé, cela fait beaucoup. Ne surtout pas s’arrêter à cette station allez a celle d’après ils sont bien plus agréable et vendeur.

Réponse du professionnel : Bonjour, désolé que nos tarifs ne vous conviennent pas. Si vous avez des remarques, n'hésitez pas à nous contacter : [email protected] ou au 09.69.36.60.18.
M
MrTotof25 Google

Bonjour la station est censé ouvrir à 6h Madame est en colère car à 6h30 elle ne veut pas ouvrir Je tiens signaler si elle ne veut pas que les routiers qui travaillent toute la nuit se ravitaille et bien qu'elle ferme son aire de repos C'est 6 h l'ouverture et non 6h30 Que ça lui plaise ou non Lorsque je vais au travail, moi j'ai des comptes à rendre à mes clients, la moindre des choses c'est de commencer à l'heure et d'être prêt, genre croissant etc

S
Sebastien Perez Google

Je voulais signaler la propreté(toilettes et aires de repos) et l entretien du site et l accueil par le personnel qui est au top.. Merci pour le respect aux clients . Bonne continuation.. A bientot

P
Pierre-Marie Dalmont Google

Merci de mettre vos horaires à jour, il est 23h30 et vous êtes fermé …

F
Frecht Schled Google

Toilettes immondes dès 8 heure du matin, viennoiseries congelées a 2.5 euro. Si vous avez le choix , passez votre chemin

D
Damien Juin Google

Ouvert 24/24 de sur dalle. On arrive station fermer accès impossible au toilette et ni possible de boire un café. Le personnel a l’intérieur le regarde et part en sens inverse faire autre chose lamentable!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos standards. Malheureusement, nous ne pouvons pas vous répondre via Google. Veuillez nous contacter en cliquant sur le lien ci-après pour que nous puissions investiguer : https://go.shell.com/4ouPCzx.
F
Fab Google

Station Shell « Sélect » mais particulièrement sale ! Encore plus les toilettes une puanteur et un manque d’entretien quotidien visible

Réponse du professionnel : Bonjour, désolé que vous n'ayez pas pu faire le plein. Veuillez nous envoyer votre réclamation via https://go.shell.com/3W8oZnb.
A
Alex Courel Google

Les toilettes lamentables à 7h30. Nurserie pleine de sable, pas de savon, toilette sale. Je me dirige alors aux toilettes femmes pour laver les mains de mon enfant. Et là on a fait 3 distributeurs avant d'en trouver un qui avait du savon... Nul

C
Charles Mathon Google

Bonne réactivité et explications concernant une problématique légale (contenant de café perso refusé) Il faut donc désormais apprendre aux services d'hygiène et auditeurs zélés à ne pas brouiller les cerveaux des salariés ne sachant plus où se positionner par rapport aux éléments de loi

A
Anais Cht Google

Table dégueulasse, toilettes pareil et puante... toilette pour change des bébés pareil....

C
CVRINE EVRARD Google

A la station des carburants l’eau pour le nettoyage des vitres ( immondes ) 11 heures du matin.les toilettes passables. pratiquement toutes les poubelles sont pleines !!!

R
Romain Mary Google

Bidon, machine à café en panne ! dans les toilettes, n’en parlons même pas aucun distributeur de savon ne fonctionne avec leur système tactile très high-tech. Rien n’est au point. Je leur est dit mais rien à faire. Conseil amis, passer votre chemin et arrêtez-vous dans une autre aire.

Z
Zephyrine Google

je n’ai jamais vu ça, il y a une dizaine de distributeurs de savon mais aucun ne comporte de savon. A quoi bon avoir des toilettes si sophistiquées s’il n’y a pas de savon ? Et les cafés ont le goût de soupe.

V
Vic Google

Quand je vois les commentaires des douches qui datent de trois mois, je vous rassures, là elles fonctionnent… mais faut payer 2€ pour de l’eau froid (oui ils sont en panne d’eau chaude….) , je veut bien payer mais pour une douche chaude, chose que le caissier n’a visiblement pas compris. Il a refuser de faire un geste, j’ai été aux toilettes handicapés, mon meilleur gants de toilettes et on se lave à l’ancienne….

g
gabrielle szych Google

Un petit arrêt pour acheter à manger pour toute ma famille dont moi qui ai pris un croque Monsieur... Qu'elle n'a pas été ma surprise au bout de deux bouchées, j'ai eu l'intuition de l'ouvrir et quelle horreur en voyant l'état avancé du jambon... C'est inadmissible et inacceptable de donner à vos clients des aliments périmés et dans un tel état avancé, au risque de nous rendre malade... Sachez juste une chose , j'espère ne pas attraper une intoxication alimentaire à cause de votre manque d'hygiène. J'ai gardé la photo sous le coude, dommage que je ne puisse pas la publier cela vous aurez peut être fait prendre conscience de votre irresponsabilité et de la dangerosité à donner de tels aliments à vos clients.

D
Déléguée syndicale Lacassagne Google

Station à fuir personnel pas aimable.bizarement les douche sont tjrs en.panne.pratique en tant que routière. Shell le groupe est devenu lamentable

A
Adélie M. Google

Correct. Station Shell, neuve et propre.

C
Catherine Dsn Google

C’est la deuxième fois que l’on s’arrête sur cette aire de repos depuis sa rénovation. On apprécie de trouver une station neuve avec des toilettes propres, même si les commentaires précédents les décrivent comme insuffisantes en nombre pour les femmes…il faut quand même préciser qu’il s’agit d’une aire de route nationale et pas d’autoroute avec une capacité d’accueil relative. Nous n’avons pas testé la partie restauration mais elle a le mérite d’être là et aucune obligation de consommer.

A
Abeda Google

Une attente abusé pour un « Burger ». Pour un burger, le prix est de 14,50€ !! C’est abusé !! Je vous déconseille d’aller là bas, le mieux est de prendre un sandwich froid  ou une salade car le service est trop long. Le manager absent pour donner du rythme J’ai eu une attente de plus de 20 min ! Le personnel n’est pas organisé. Je vous déconseille !

k
kilian Almorach Google

Le self service de l’air d’autoroute est atroce, les prix sont affolants pas étonnant pour une air d’autoroute,mais surtout les deux femmes du comptoir du self sont extrêmement désagréables mais seulement ces deux là. La retraite est à envisager très rapidement avec tout le respect. Les toilettes sont sales et le wifi est mauvais. On a pas eu le droit à des serviettes et de la sauce pour la salade c’est un restaurant ou une cantine de prison. Arrêtez vous à la prochaine air sauf à la limite pour l’essence et encore on se fait pas mal avoir

A
Alexandre (“SoulH”) Google

Installation neuve, toilettes propres mais trop peu nombreuses surtout pour les femmes… Parking petit et sans ombre. Prix essence prohibitifs 95-2,2€/l

C
Chris Dlm Google

A fuir absolument!!! Des panneaux nous imfoment qu'il ya un restaurant, mais je ne sais pas comment ils pensent que c'est un restaurant... pas de choix et nourriture immangeable! Steak trop cuit ont le ramène pour le changé et le "gérant" ne veut rien savoir aucun geste commercial!

l
ludovic L. Google

Station refaite à neuve très récemment et déjà à 7h30 le matin 2 toilettes sur 3 très sales et plus de papier WC. Café et viennoiseries industrielles hors de prix.

A
AC RIOU Google

Espace tout neuf et déjà pas propre.Avons pris un goûter à 16h et les tables sales n'étaient pas nettoyées. De plus, beaucoup de mouches au niveau des viennoiseries/machines à café

P
Polpi Premier Google

A FUIR ! Impossible que les avis 5 étoiles (ou même 2 étoiles) ne soient pas des avis achetés par la société Shell. Des grands panneaux vous informent sur la N10 "Nouveau restaurant". Ils osent appeler ce local "restaurant"... très peu de choix et on vous impose une formule plat + 50 cl de boisson. Une longue discussion nous a permis d'obtenir une réduction pour un plat SANS boisson. Puis un steak haché de soi-disant 150g ne faisait pas plus de 100g. Je demande du pain, réponse : "nous ne donnons pas de pain avec les plats, seulement avec le hamburger"... nouvelle discussion et j'obtiens un petit morceau de pain. Les frites n'étant pas salées du tout, je demande du sel, réponse : "nous n'avons pas de sel, il n'a pas été livré", il a donc fallu que nous mangions la viande et les frites sans sel ! Un autre client avait une salade composée (si on peut appeler son plat ainsi) sans sauce ; il a dû négocier un petit pot de vinaigrette que le serveur lui a donné à regret ! Dès le plat fini (nous l'avons mangé uniquement parce-que nous avions faim), ma femme et moi avons quitté ce lieu, jurant de n'y plus jamais y mettre les pieds !

A
Alexia Matuszczak Google

Arrêt à 16h pour donner le goûter à bébé un week end de retour de vacances plein été, toutes les tables étaient sales, les sols recouverts de miettes et collants, ce qui attirait les mouches par dizaines. Personne n'est venu nettoyer durant les 45min où l'on est resté attablé. Vraiment limite.

A
Al Exterieur Google

Je n ai jamais vu de ma vie une station service aussi pourri! Lamentable, pas de place pour se garer , les murs rafistolés avec des bouts de palette en bois, franchement j'ai fait cque j'avais a faire et jme suis barré en courant sans prendre 1 café... à fuir ou à éviter. !

F
Francoise Eysner Google

Station très mal tenue.Toilettes plus que douteuses. Rien pour s'essuyer les mains, même le séchoir à mains en panne. A noter également un personnel peu aimable. Station à éviter soigneusement.

i
ismael bahroune Google

Ouvert 24/24 c'est des menteur il ne mérite aucune étoile le seul moment ou il peuvent ce faire de l'argent il sont fermé 20h05 puis fermé menteur menteur menteur il doivent fermé définitivement car elle ne sert à rien vos mieux y aller à total. Les plus gros menteur c'est shell il ne faut jamais s'arrêter a cette station services ou cette aire.

R
Rondeau Romain Google

Une étoile parce que je suis obligé. Ouvert 24h/24 est un mensonge pure et dure 20h30 rideaux baisser. Il vaut mieux s'arrêter chez total eux au moins reste ouvert

E
Elisabelle Chaba Google

Bonjour, je viens de prendre un petit déjeuner dans cette station avec mon compagnon, une serveuse avec un monsieur à la caisse... cette dame fort désagréable, énervée à 7 h 30, parle mal . Cela fait drôle cette attitude, le monsieur a fait une erreur de caisse banale mais la serveuse ne semble pas être une personne compréhensible avec son collègue... toilettes très propres et personne très sympathique qui les nettoie....

p
patrick cruault Google

Bien que n'étant paqs situé sur une autoroute à péage , les prix sont très très élevés et identiques à ceux des autoroutes ? Pourquoi ? Probablement car c'est l'une des seules stations dans le coin sur la RN 10, donc on en profite pour plumer le client de passage. Prix d'un sandwich équivalent à 4 dans une grande surface ( même marque, même sandwich...), et 2 euros la barre de Snickers!!!! Alors oui, peut être que les toilettes sont propres, mais le prix de l'épicerie ainsi que le prix des carburants, ont fait, que je ne m'arrête plus à cette station!!!!. ( Pour quelques euros de plus qu'un sandoich, on peut manger dans un resto routier avec une formule buffet à volonté à 12,40 à quelques kilomètres....). Bref, à éviter ....

P
Patricia Cornuau Google

Bonjour, Nous sommes à l'instant sur votre air de repos 19h, niveau toilette très propre. L'accueil de la personne qui nous a servi très gentil. Cela dit nous avons trouver inadmissible qu'une de ses collègues qui nettoyait les douches s'en ai pris à elle car c'était crade selon ses mots. Nous avons vu la serveuse pleurer et de plus régler les problèmes devant la clientèle ne se fait pas. On tenais à vous en faire part. Sinon rien à redire sur le service, la propreté et la nourriture. Madame C

P
Philippe Bouteux Google

5 étoiles. L'accueil est super, les employés sont très aimables et nous renseignent très bien. Le repas est plutôt bon, rien de spécial cependant mais ça dépanne quand on est sur la route et ce n'est pas mauvais du tout. Boutique bien fournie en produits alimentaires, routiers et régionaux/souvenirs. Petite mention pour les toilettes : très propres et jolies.

L
Ludovic Pichard Google

Repas Très chère .jambons cuisson cramé et pas bon . Dessert pas grand chose. Pour moi flan sortie du congélateur depuis au moins 3 jours sec. À éviter pour manger. Décor vieux.

S
Sarah Chalon Google

Station très agréable. Le personne est très serviable, nous sommes tombé sur un jeune serveur charmant qui a été très réactif et aimable. Les sandwichs sont bons et biens garnis. Les toilettes sont propres et très bien décorées, c'est rare pour une station service qui n'a pas l'air toute neuve. Les pistes sont propres. Seul bémol : les tarifs sont un peu élevés, mais station-service oblige ...

N
Nuggs Lans Google

Lors de notre arrêt dans cette station service nous avons été accueilli par une personne avec un accent fort agréable à l écoute du clien, moi et mes compatriotes avons achetés près de 6 paquets de Skittle pour sa serviabilité. Et surtout pour son "Merci Chef "