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Station-service · Taponas (69)

2,4 366 avis Google Fermé
Shell — Station-service

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À propos de Shell

Shell est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Taponas (69220). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 23:59
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (366)

Avis Google
2,4
366 avis
5★83
4★36
3★29
2★20
1★198
Z
Zoomy Doom Google

Monsieur Ludo, employé de Shell, Le 24 août, aux alentours de 23h, j'étais en train de commander mon café sur l'une des machines. Vous êtes passé devant moi, sans même me regarder, afin de commander un café pour un autre client. Au-delà du fait de me doubler, c'est surtout votre attitude que j'ai trouvée irrespectueuse. Un simple « excusez-moi » ou le fait de me demander si vous pouviez passer aurait largement suffi. En tant que client, je trouve ce comportement particulièrement désagréable et peu professionnel. Vous êtes nerveux , vous parlez mal . Votre collègue était temoin .

Réponse du professionnel : Bonjour Zoomy, nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos standards. Malheureusement, nous ne pouvons pas vous répondre via Google. Veuillez nous contacter en cliquant sur le lien ci-après pour que nous puissions investiguer : https://go.shell.com/4giptCn.
A
Antoine Rosario Google

Etat des toilettes déplorable. Un burger king remplis d’employés qui font le ménage mais burger king fermé. A 17h. J’ai connu des PMU mieux organisés

J
JACQUELINE CRUCIFIX Google

Voici une version ferme mais respectueuse, qui a plus de chances d'être prise au sérieux : Écriture Très déçu par cette aire d'autoroute. Il n'y a aucune fontaine à eau potable accessible gratuitement, ce qui est pourtant un service de base, surtout en période de fortes chaleurs. Pire encore, l'eau des lavabos des toilettes est chaude, ce qui ne permet même pas de se rafraîchir ou de remplir une gourde avec de l'eau fraîche. Au vu du prix élevé des péages sur l'autoroute, on est en droit d'attendre un minimum de services pour les usagers. C'est vraiment regrettable et inadmissible.

Réponse du professionnel : Bonjour Jacqueline, nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos standards. Malheureusement, nous ne pouvons pas vous répondre via Google. Veuillez nous contacter en cliquant sur le lien ci-après pour que nous puissions investiguer : https://go.shell.com/4vloKEL.
Y
Yoann Google

Honteux! Je n'ai pas fait attention en prenant mon café à la machine. J'ai payé 3 café expresso dans le vide en attendant mon cappuccino. 8.7 euros... Évidemment ils n'ont pas voulu me rembourser, le personnel sur place n'en à que faire. Lamentable.

Réponse du professionnel : Bonjour Yoann, désolé que nos tarifs ne vous conviennent pas. Si vous avez des remarques, n'hésitez pas à nous contacter via https://go.shell.com/4y9vpEi.
C
Christophe Liodenot Google

Bonjour, les machines à café standard ne fonctionne jamais, inadmissible le technicien de là il y a 2 jours, à croire qu'il fait exprès pour qu'on se servent des machines ou le café est beaucoup plus cher. Il serait peut-être temps de changer cette personne car la malhonnêteté ça ne paie pas, ou alors s'il ne sait pas faire marcher le système qu'il change de métier. En tout cas ça n' encourage pas à consommer chez shell

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que notre service n'était pas optimal ! Pourriez-vous nous en dire plus sur votre expérience ? Vous pouvez nous joindre à [email protected] ou via le 0033 09 69 36 60 18. Nous sommes là pour vous aider.
S
Sylvain Migeon Google

Il faut un ticket de péage pour pisser ? L intégralité des urinoirs hommes condamnés. Aire a éviter si tu as envie de pipi

C
Christophe Giroire Google

Pas la station la moins chère et de loin. Dans les toilettes hommes, plus de la moitié des urinoirs sont hors service !

Z
Zoran FOUASNON Google

Tout est hors de prix (11€ la salade sodebo!!) et les vendeurs s'en vantent d'être la station la plus cher de France. Toilettes sales. A fuir

C
Cathy BDS Google

Arrêt pause pipi. Cette station est de plus en plus chère 1 café et 1 petit chocolat 6.50 euros. Elle est de plus en plus délabrée. De nombreux toilettes sont hors services, matériels cassés et pissotieres h.s. Sanitaires sales alors qu'il n'y a personne. Il faudrait peut-être revoir un peu vos stations le groupe Shell.

M
ML K Google

Sanitaires dans un état catastrophique, malgré toute la bonne volonté des salariés cette station demeure dans triste état. La présence d’un Burger King est un plus mais cela ne change rien à la perception générale : station froide, pas entretenue, non sécurisée et sale.

f
francine jousset Google

Quelle surprise de constater que le litre de gas oil coute 2.07 euros!. Ca s apparente a du racket...donc si vous pouvez,évitez de vous y arrêter car la restauration proposée sur l aire de taponas est en adéquation.. tarifs prohibitifs, choix plus que succinct..propreté limite...

Réponse du professionnel : Bonjour, désolé de cette expérience. Malheureusement, nous ne pouvons pas vous répondre via Google. Merci de bien vouloir nous contacter via https://go.shell.com/492Snmi.
N
Noé Maynard Google

Expérience sensorielle unique : un mélange d’air frais de montagne et de désinfectant citronné. Accueil impeccable (par le distributeur de savon). Les toilettes de Toponas méritent leur étoile au Guide Michelin… des aires d’autoroute.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service.
l
louai hafa Google

Pas de possibilité de payer de l’essence par carte bleu aux caisses de cette station service, uniquement au niveau des pompes. Pour les gens qui n’ont pas plus de 150 euros sur leur cartes bancaires, ne vous aventurez pas dans cette station?!!

Réponse du professionnel : Bonjour, désolé que vous n'ayez pas pu faire le plein. Veuillez nous envoyer votre réclamation via https://go.shell.com/3KKf7O3.
a
alexandre delacourt Google

Pas d'eau chaude toilette a revoir car le sens propreté a pas la même définition pour tous le monde Comment dire ces la 2 ème station Shell que je m arrêt cette semaine et les deux pas d eau chaud je trouve ça curieux quand même. on nous prend vraiment pour des animaux

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos standards. Veuillez accepter nos excuses. Vous pouvez partager votre réclamation via https://go.shell.com/4mRNhgp.
Z
Zlatan Google

Attention aux machines a café, pas de cafe,on vous fait un joli papier pour vous dire que vous serez remboursé sur 72h et rien,je rappelle pas remboursé, passez on vous rembourse, j habite a 200 kms Arnaque du 26 septembre

Réponse du professionnel : Bonjour, désolé que vous n'ayez pas pu faire le plein. Veuillez nous envoyer votre réclamation via https://go.shell.com/4mQ8eZ4.
j
jean-jacques BOZABALIAN Google

Un arrêt pour faire le plein lors d'un long trajet...et quelques jours plus tard en triant mes tickets...quelle surprise ! L'essence SP95 sans aucun doute la plus chère du pays, 50 cts au dessus du prix ! 2.105 €/l vous avez bien lu ! A ce prix, ce n'est pas de l'essence, c'est de l’indécence !!! A fuir absolument, rien ne peut expliquer une telle différence de prix, pas même l'autoroute...

Réponse du professionnel : Bonjour, désolé que nos tarifs ne vous conviennent pas. Si vous avez des remarques, n'hésitez pas à nous contacter via https://go.shell.com/4nV4YMZ.

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