HAM LNG

Je confirme ce qui a été dit dans le commentaire précédent… Ils nous ont volé 20 euros de carburant, et le plus incroyable, c'est que malgré notre appel au service client, ils s'en fichaient complètement, faisant semblant de ne pas comprendre la langue. Nous avons envoyé un courriel de réclamation demandant un remboursement, mais à ce jour, cela n'a servi à rien, car ils n'ont même pas daigné nous écouter. C'est tout simplement scandaleux.

Nous avons essayé de faire le plein de gaz naturel. Le système exige un paiement avant le ravitaillement. Nous avons payé 20 euros, mais impossible de faire le plein. L'opérateur téléphonique n'a pas compris, ou a fait semblant de ne pas comprendre, et nous n'avons pas été remboursés. Nous avons même envoyé un courriel pour demander un remboursement par virement bancaire. Ils n'ont toujours pas répondu, même après un rappel. Évitez cet endroit à tout prix. Le risque de payer et de ne jamais revoir son argent est très élevé. J'envisage une action en justice par l'intermédiaire de mon avocat français. Ce n'est pas tant une question de 20 euros, mais plutôt de me faire arnaquer.