Station-service.contactJe suis passé par ce garage deux fois en moins d’un mois et je tiens vraiment à les remercier publiquement. Leur gentillesse, leur professionnalisme et leur honnêteté sont tout simplement exemplaires. La première fois, ma voiture n’avait finalement aucun problème : ils ont fait le diagnostic et n’ont rien facturé puisqu’ils n’ont rien trouvé. Rien que ça, c’est déjà rare. La deuxième fois, ils m’ont prêté une voiture, ont identifié un problème de montage de distribution effectué par un autre garage, et ont même pris le temps d’expliquer eux-mêmes les soucis au garage responsable. Et là encore, aucune facturation, avec une attitude extrêmement juste et honnête face à la situation. Honnêtement, c’est une gentillesse et une éthique devenues trop rares. J’y retournerai les yeux fermés et je les recommanderai sans la moindre hésitation à n’importe qui. Mention spéciale à la secrétaire, d’une gentillesse et d’un accueil absolument remarquables. Encore un grand merci à toute l’équipe.
GOBINAU LIONEL
Station-service · Soulac-sur-Mer (33)
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À propos de GOBINAU LIONEL
GOBINAU LIONEL est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Soulac-sur-Mer (33780). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (67)
A FUIR. Je viens une première fois pour un fort bruit au niveau de mon ventilateur lorsque ma voiture se coupe. Effectivement, apparemment défectueux et cramé, on me le change ainsi que le boîtier pour 170€. À peine 2 jours après, exactement le même bruit continue voir s'empire. Retour au garage pour expliquer que le problème n'est absolument pas réparé (c'est à se demander s'ils ont testé la voiture avant de me la rendre). On m'indique qu'il s'agit d'un AUTRE problème pas vu lors de la première intervention : le boîtier thermostat (pourquoi pas, mais mon ventilateur était-il vraiment à changer dans un premier temps dans ce cas ???) Après 5 jours sans nouvelles et mon départ de Soulac repoussé pour cette raison, je REpaye 180€ (annoncé 85€ au téléphone lors du devis je précise) avec la merveilleuse nouvelle que mon joint de culasse est sûrement endommagé. J'effectue simplement un aller retour au VERDON (20min aller retour) lorsque tous mes voyants s'allument m'annonçant une surchauffe moteur. Coup de bol, je me situe juste à côté du garage, je retourne les voir pour qu'on m'annonce que FINALEMENT c'est le joint de culasse. Je n'effectue pas les réparations au vu de l'ancienneté de ma voiture et me retrouve sans véhicule, 350€ en moins pour des réparations INUTILES et devoir gérer la cession à la casse à distance. Unique point positif que je tiens à souligner : la gentillesse, l'aide et le professionnalisme de la secrétaire qui m'a été d'une grande aide dans ma détresse.
Très bon accueil. Efficace et rapide
Changement de batterie immédiat et personnel sympathique un très bon point pour ce garage !
Pas de chance pour nous. Sans doute sommes-nous tombés sur la mauvaise personne à la mauvaise période. Cet été je demande un diagnostic pour un bruit sur train avant en mettant sur la piste d’un roulement. Après 45mn d’attente, on m’annonce la boite de vitesse à changer avec un devis à 3000€ pièces et main d’œuvre. Touriste piégé, j’ai failli accepter le devis avant de me rétracter et demander l’avis d’un autre garagiste local. Le diagnostic tombe en moins d’une minute, avec plus d’1 cm de jeu sur l’axe, c’était bien le roulement complètement écrasé (160€ pièces et Md’o) Comportement irresponsable du mécanicien qui au-delà de l’arnaque, me laisse repartir avec une roue prête à casser (il ne pouvait pas ne pas l’avoir vu)
Le voyant anti pollution allumé en sortant du Verdon, je suis passé par ce garage l'après midi de la veille du 15 août pour avoir leur diagnostic. Ai été très bien accueilli malgré l'affluence de clients comme moi ayant des soucis avec leur véhicule. La prise en charge fût néanmoins assez rapide. Le motif de l'alerte du voyant m'a été communiqué, je dois faire changer une sonde située dans le FAP mais il m'est possible de remonter dans le Nord avec ce voyant présent sur mon tableau de bord. Je ne peux que remercier leur disponibilité et leur professionnalisme. D'ailleurs je n'hésiterai pas à les recommander aux nombreux amis que j'ai sur Soulac A l'heure où de nombreux professionnels trompent leurs clients je me dis qu'il y a encore des entreprises sérieuses et je tenais à le souligner. Je dirai que ce garage inspire la confiance. Une mention particulière au mécanicien qui a tester mon véhicule et à la dame qui m'a reçue à mon arrivée.
J’ai contacté ce garage pour une crevaison sur ma voiture. Ils m’ont dit de passer le jour même afin de me prendre en charge. Sur place prise en charge rapide et accueillante malgré le monde en ce plein mois d’Aout. Réparation faite en 30 mn, le tout pour un tarif très raisonnable. Je recommande ce garage au service du client.
Petite dédicace pour ce garage avec un père et son fils Aurélien très gentils et professionnels;)merci.Emma
Super gentil et serviable!
J’y suis allé à l’improviste pour un bruit sur mon véhicule, j’explique le souci, devis oral 90€ pour la recherche de panne. La personne n’a même pas daigné démarrer mon véhicule pour tenter d’écouter. Le jour même je vais chez leurs confrères à Lesparre, 10 minutes avant la débauche. En 5 minutes en forçant la voiture à retrouver le problème, la panne était trouvé. Je leurs confie pour devis et validation de la panne 42€. Comment expliquer un prix devis du simple ou plus du double ? …
Sympathie, rapidité, efficacité, explications et bon prix TOP !
Merci pour vos efforts pour réussir à réparer notre roue à temps ! Très aimable et volontaire, je recommande !
Un garage professionnel, le personnel est agréable et sympathique. Nous sommes satisfait des prestations sur notre véhicule.
Un grand merci ! Un appel sur l'autoroute pour un voyant inquiétant, une dame d'une grande gentillesse et rassurante au possible, une prise en charge rapide. Je ne peux que conseiller ce garage au personnel humain et agréable.
En vacances samedi 13/07, en panne dimanche 14/07. A 8h le lundi je me rend au garage,la dame me rassure et fera son maximum pour réparer au plus vite,de fait 3 jours plus tard c est fait.prix correct.. Excellent accueil, gentillesse, professionnelle,je recommande. Encore merci beaucoup,car courroie,galets, poulie damper cassées,je n étais pas fier Garage Gobinau,des pros
Toujours disponible ! Très serviable , rapide , pour moi le meilleur garage qualité prix service
Madame très accueillante et très réactive. Voiture réparée sur le tas les employé compétents. Super ce garage je recommande. Les limougeauds.
Je n'ai eu ici qu'une interlocutrice au téléphone et Merci à cette Dame pour son accueil téléphonique et aussi avoir su m'orienter vers un confrère quant à mon urgence du moment 👍👍... belle continuation...kisssss
Dépannage très efficace Dépanneur tip top!! Patient et très sympa !! Merci a vous
Bonjour. J'ai amené mon véhicule dans ce garage qui est une Agence Renault pour une réparation mécanique. Je suis vraiment très satisfait et je vous recommande cet établissement
Suite à un soucis de pneu durant notre séjour à soulac, nous avons été très bien accueilli, excellent conseil et service et prix plus que correct ! Je recommande !
Reparation d'1 crevaison. Très bon accueil. Intervention rapide.
Hotesse d'accueil super agréable. Les mécanos ont résolu le problème très rapidement à un tarif très honete. Je recommande fortement. Un client du 95.
Agent Renault de Soulac. Garage sérieux porté par Mireille extrêmement dévouée pour ses clients Bravo Michel Ridouard
Garage réactif et disponible. Ils m'ont dépanné d'un peu d'huile moteur. De bon conseils et une facture nickel !
Je recommande vivement, personnel réactif et efficace ! Merci beaucoup
Un grand merci pour votre service et votre gentillesse! Garage au Top!
Rapide, efficace et d'une gentillesse extraordinaire. En grand merci pour le dépannage la veille de notre retour en Normandie.
Je ne peux que me féliciter de m'être adressée à ce garage pour régler mon problème. Je vous le recommande.
Accueil et personnel très agréable Nous avons eu besoin de leurs services durant nos vacances et le prix a été plus que raisonnable Un grand merci Le 31 juillet 2023
Accueil très sympathique. Le personnel a le sens du service. Je recommande
Emmener trois fois pour un simple problème de caoutchouc d’échappement sans sucés Ne se souvient pas des rdv qu;il vous donne et c'est votre faute !!! Je déconseille fortement
Sérieux et rapide en assistance, personnel très gentil et disponible. Je recommande 🙂
Très bon garage la secrétaire ai vraiment gentille tres professionnel elle connaît tres bien son métier, je recommande, mr gobinau ai tres serviable pour etre tomber en panne il me fallait une voiture pour aller travailler, il ma prêté une sans problème, alors que d autre avait refusé donc encore merci
Très bon accueil. Efficace.
Arrivée en vacances avec mon véhicule en panne. Le garage a fait le nécessaire pour réparer rapidement et pour un prix très correct. Je recommande fortement. Merci aussi pouyla gentillesse du personnel
Personnel du garage, tant secrétaire que mécanicien compétent et réactif. Scénic en panne électronique. Réactivité malgré cette période chargée de vacances. Merci à toute l'équipe 👋
Très sympa et accueillant
Mon voyant moteur était allumé alors que nous étions en route pour l'Espagne. Malgré le nombre de personne ayant des problèmes similaires le garage a trouvé le temps rapidement pour voir ce qu'il se passait. Résultat : rien a signaler, seulement faire rouler la voiture dans les tours pour la faire respirer ! (Elle s'encrasse en ville). La personne a l'accueille est d'une gentillesse absolue. Encore merci a elle et a toutes l'équipe de mécano ! Bien à vous.
Secrétaire efficace et très sympathique qui m’a trouvé auprès de ses fournisseurs un alternateur livré en temps et en heure le 15 juillet ! Merci madame pour votre gentillesse !
Déçue, incompétent, véhicule non réparé
Très bonne expérience! En panne au début de mes vacances avec ma compagne et nos 3 enfants, la cata... je n'étais pas prioritaire mais ils ont été très sympa et ils géré ma situation très rapidement!! Vacances sauvées!! Un grand grand MERCI!!
Service et accueil top
Garage tres serieux et compétent
Un très bon garage et accueil super symparhique. Ils font leur maximum pour aider les clients.
Formidable ! C'est très agréable de voir qu'il existe encore des garages compétents, sympathiques et raisonnables sur le tarif. On peut y aller les yeux fermés !
Toujours tres bien reçu
Prix du carburant assez raisonnable...
Problème incertain de batterie. Après arrêt au garage, très bon accueil, recherche du problème dès notre arrivée. Passage de commande de la pièce pour réception dès le lendemain. Un grand merci à M. Gobinau qui a eu la gentillesse de nous ramener au camping, pour son humour et merci aussi à toute l'équipe !