Il faut changer de métier dans les plus brefs délais. Personnel incompatible avec la clientèle. À fuir
Garage Lorrain - Station Service
Station-service · Puttelange-aux-Lacs (57)
À propos de Garage Lorrain - Station Service
Garage Lorrain - Station Service est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Puttelange-aux-Lacs (57510). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 12:15 · 13:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 12:15 · 13:00 – 19:00 |
| Mercredi | 07:30 – 12:15 · 13:00 – 19:00 |
| Jeudi | 07:30 – 12:15 · 13:00 – 19:00 |
| Vendredi | 07:30 – 12:15 · 13:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:15 · 13:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (84)
Mauvaise volonté et mauvaise foi évidente. A fuir
Je ne ferais plus livrer mes colis chez eux, je ne reçois pas toujours le QRCode et donc je veux les récupérer à l'ancienne avec ma carte d'identité et le N° de colis, mais il refuse à chaque fois alors qu'il est obligé de donner le colis, avec ou sans QRCode. Il a fallut presque en arriver à gueuler et en lui montrant le site de pickup, que c'était écrit noir sur blanc que c'est soit avec QRCode ou soit avec carte d'identité. Et malgré ça il était réticent à me le donner... Il préfère rester au téléphone à blablater astronomie plutôt que de s'occuper correctement de sa clientèle, c'est vraiment irrespectueux et honteux. Complètement dépassé et incompétent.
Refus de donner le colis sans QR code, alors qu'on a présenté la carte d'identité personnage arrogante et antipathique et pas du tout commercial ..à passé un coup de fil à son association alors que le client attendait Pour mettre fin au problème son épouse m'a demandé le nr de la commande, scanné et remis le colis, sa place dans la famille des endroits relais.
Impossible de récupérer son colis. La personne est tout simplement incompétente et incompatible avec de la clientèle. il veut le QRcode alors qu'on a toutes les autres pièces. Il nous laisse poiroter pendant de longues minutes alors qu'il est sur son téléphone. Parle très mal aux clients en bref a fuir , et vraiment pas le couteau le plus éguisé du tiroir !!!!
Après une première expérience très compliquée. Mes relations se sont améliorées avec Monsieur qui fait maintenant preuve de courtoisie. Merci pour l'effort consenti.
Toujours serviable et agréable
Personnel très gentil. J’avais un soucis d’imprimante qui a mal imprimer la feuille sur le colis il me la imprimer. Toujours poli et sympathique. Oui il faut un qr code mais c’est la procédure et ça évite à n’importe qui de prendre vos colis!
Je ne recommande pas du tout , il faut patienter 3 mois avant de retirer son colis car ils veulent un qrcode sachant qu’on a tous le reste , carte d’identité et numéro de suivi , bref à fuir . De plus personnel très désagréable
Horrible, à fuir Il trouve toujours une excuse pour ne pas donner le colis NB : Poser congés une semaine pour retirer un colis, bon courage à vous Personne très désagréable, il faudrait penser à changer de métier ou encore mieux, d’arrêter
Oui effectivement il faut un QR code ce qui peut être agaçant au début mais cela évite les fraudes... l'accueil est sympathique j'apprécie venir récupérer les colis chez eux et leur horaire d'ouverture est très flexible. Je recommande++
Accueil pas très chaleureux.
Vous avez des colis a récupéré ? À fuir. Toujours une autres blague à raconter parce qu’on ne reçois pas le Qrcode. Après appel à chrono post ce n’est pas une obligation si vous avez votre carte d’identité et le numéro de colis un coup c’est à cause des trafics , après c’est la manager qui est passer la veille pour lui dire de scanner. C’est bien le seul du coin à être con comme ça parce que oui il n’y a pas d’autres termes. J’ai même appeler la gendarmerie il n’a pas le droit de détenir de colis même avec présentation d’identité etc.. Vraiment passer votre chemin pour vos colis. C’est bien la dernière fois que j’aurai affaire avec lui.
À fuir !!! Ne faites pas livrer vos colis chez eux. Monsieur comme madame refusent de vous donner votre colis si vous ne présentez pas un QR code. Quand vous faites une commande vinted vous ne recevez pas ce fameux code et là c est le vrai bordel. Même en présentant carte d identité et application vinted où il est précisé que le colis est chez eux, ils ne veulent pas le donner. Monsieur disait qu'il se méfiait qu il pouvait y avoir de la drogue dedans.... On marche sur la tête..... Il vaut mieux aller au tabac chez Valentine, l accueil y est très courtois et il n y a pas tout ce cirque
À FUIR ! Il retient mon colis qui contient des denrées alimentaires sous prétexte qu’il lui faut un QR CODE que je n’ai jamais reçu par mail, j’ai simplement un numéro de colis, mais il refuse de me le donner. Une vraie arnaque, ne faite pas livrer vos colis là bas
Catastophique! Refuses de me donner mon colis, malgré le mail de confirmation de chronopost! Soit disant il faudrait un QR code! Le site me confirme qu aucun QR Code n est demandé! A fuir si vous ne souhaitez pas qu on retienne vos colis!
S’agirait de se montrer commerçant, sinon faut changer de métier
Arrivée à 18h pile oups javais oublié le samedi fermeture plus tôt, trop tard le patron me ferme la porte au nez alors qu il m a vu arriver pour déposer un colis Je trouve celà pas très fairplay surtout que je suis une habituée Et n oubliez pas le QR code sinon pas de colis même si vous montrez une pièce d identité et en prime une petite leçon Dommage un petit sourire serait bien plus accueillant
Je vous conseille ce garage !! Les patrons sont TOUJOURS super sympa , souriants, très très serviable j'avais eu un soucis de bordereau et il a pris le temps de me le refaire vraiment très gentil 😊😊👍👍 je mes 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ encore un grand merci !! A très bientôt 😀😀
Point relais, essence....
Accueillant sympathique efficace que demander de plus... Parfait et merci encore pour tout
GARAGE À FUIRE POUR LES COLIS. Dommage je ne peux pas mettre zéro étoile, j'ai dû aller récupérer mon colis chez eux car je n'étais pas à la maison le livreur m'a dit qu'il le dépose chez eux j'y suis allé 1h après et là il me dit tu n'as pas mon colis je dis si j'ai le suivi il m'a demandé mon nom il a tapé sur son il a tapé sur son TPE ou TPA je sais pas bref il m'as dit non je ne vous trouve pas j'ai appelé mon livreur il m'a dit si je l'ai déposé là-bas j'y suis retourné l'après-midi il m'a dit non je n'ai pas il a fait semblant de chercher il est revenu en me disant non je ne l'ai pas je sais pas il m'a cassé la tête avec son QR code en disant si il faut un QR code je lui ai dit non mon livreur m'a dit qu'il y avait pas besoin pour ce genre de colis alors je lui ai dit si vous voulez j'appelle le livreur et là d'un coup monsieur est retourné voir ah ben si il est là mais il y a pas de nom j'ai pris mon colis j'ai regardé et ben s'il y avait mon nom dessus
Super pas de problème super sympa
Pratique pour les dépôts et retraits de colis
Le monsieur est conciliant
Arrivée pour un colis a 12h14.... Pas de chance c'était déjà fermé. J'ai pourtant essayé d'appeler 10 fois pour prévenir que je viendrais dernière minute, mais personne n'a jamais décroché le téléphone...
Expérience mitigée. Personnel très aimable
Bonne station mais l'accueil n'est pas toujours au top
PAS PRO! Ma conjointe a appelé pour commander et mettre en place des pneus 4 saisons, la femme a donné le tarif total (pneus et mains d’œuvre) Le jour du Rdv elle a laissé la voiture l’après midi, à sont retour SURPRISE elle a payé pas loins du double du prix annoncé. (Soit disant les écrous étaient trop serrés le monsieur a du passer trop de temps pour desserrer les boulons) donc augmentation du prix. 1er chose :On aurait aimé être avertie par téléphone pendant le RDV 2e chose: c’est leurs métiers, c’est à eux de trouver une solution et c’est la normalité, mais de nous dire en argument (j’ai du utilisé du matériels professionnel sinon c’était pas possible) Alors pourquoi on va dans un garage faire le montage si c’est pour nous sortir ça ?
Il faut stopper l'activité au niveau des colis c'est du grand n'importe quoi Madame n'a clairement pas envie de se bouger et de travailler elle me renvoie donc en disant que mon colis qui etait pourtant sous ses yeux n'était pas arrivé je suis donc retourné dans la boutique avec une notification qui affirmé que mon colis etait bien là et paf miracle elle le trouve !!! Ce n'est pas la premiere fois qu'elle me fait tourner en bourique et je ne suis pas la seule !
Colis réexpédié un jour avant la date limite de récupération, personnel qui s’en fout royalement et qui donne comme seul réponse vous avez qu’à recommander ça va vite! Je vous déconseille vivement de récupérer vos colis dans ce point.
Accueil très agréable, les patrons sont d’une extrême gentillesse et toujours avec le sourire même derrière le masque. De très bon conseil. Merci à vous pour votre accueil. Je reviendrais avec grand plaisir.
Je récupère mais colis pour ma micro entreprise, patron vraiment très gentil et agréable Je recommande ce relais colis !
j aime bcp y aller !! toujours tres sympathiques les boss
Accueil avec le sourire .acces facile.personnels très sympa
Patron pas aimable et le prix de son carburant est le même que sur les autoroutes !!! Exorbitant
Prix du gasoil excessivement cher. Affiché a 1.299€ alors que un peu plus loin il est à 1.219 €. Quand même utile pour dépanner mais c est tout. Heureusement qu il y a le service point relais pour les colis mais avec un accueil pas toujours agréable. Côté garage, pas eu l occasion de tester car suite à un problème de frein et une durite de gasoil percé, il ne voulais pas prendre la voiture en charge. Pour un modèle tres connu ( Peugeot 407), on peut ce douté des compétence a ce niveau.
J'y suis allée pour chercher un colis. J'ai découvert qu'ils vendaient de l'essence.
Les délais sont corrects et les prix aussi le tout associée au bon conseil du garagiste je ne peut que conseiller
Petit garage, prix et délai corrects. Patron très sympa et il cherche à arranger les choses au plus juste. En plus ils font point relais pour la poste ce qui est très pratique vu leur amplitude horaire d'ouverture et en plus station service, même si les prix sont un peu plus chers que la moyenne ça dépanne bien!