Garage Disez-Kergoat / Renault

Ma voiture (scenic 3) a été remorqué et déposée chez eux par leurs soins, suite à un claquement bizarre du moteur. Diagnostics du garage, après avoir déposé la courroie d'accessoire, on m'annonce une chaîne de distribution décalée avec un devis à 3600€. Lors du dépannage l'attente pour les travaux était de 1 mois, lors de l'annonce du devis le travail pouvait être fait dans les 8 jours. Je leur demande remettre la courroie d'accessoire et récupère ma voiture sur plateau pour la ramener chez moi. Ce weekend je démonte le pare boue côté passager, accède a la courroie, démonte la courroie et me rend compte que plus aucun bruit de claquement. Résultat selon moi aucun diagnostic n'a réellement été effectué, j'en aurai vu les traces sur le démontage du pare boue, on m'a facturé 72 € de diagnostic pour rien. Au final c'est juste le galet tendeur de courroie d'accessoire qui a du jeu, j'en ai pour 85€, et je profite pour changer mes suspensions avant sur lesquelles il y a une fuite côté droit qu'ils auraient constaté s'ils avaient réellement démonter la roue et pare boue du véhicule pour faire un diagnostic. A fuir ce garage.

Pompes à essence et gasoil ultra dégueulasse, on s'en mets plein les mains malgré les serviettes mis à disposition. Lamentable pour des professionnels.

Une éxperience mitigée. D'un coté ils sont intervenu sur une de mes voiture très rapidement, et a des prix plus qu'acceptable, puis un changement de management catastrophique est intervenu. Suite à l'achat d'une renault scenic 3 avec vices caché dans le moteur, ( culasse endommagée), je décide de ramener ma voiture pour une inspection et avoir l'opinion de mécaniciens sur le sujet. Après avoir vérifier le véhicule on me dit que le moteur entier est bon pour la casse, je leur demande combien cela me couterait pour changer le tout, réponse ? "Ah vaut mieux pas, si vous voulez mon avis, il est préférable de vous foutre dans un mur et de déclarer a l'assurance"..... Donc ça c'est la réponse d'un professionel de chez vous ? pas mal.... En attendant le devis à 6 000 € pour le tout n'est pas mieux...

Notre fourgonnette est tombée en panne 30 minutes après le départ. Ces gars-là l'ont remorquée jusqu'au garage, l'ont inspectée, ont établi un diagnostic, ont fait un devis et l'ont remise en état de marche en deux jours. Service impeccable, travail de grande qualité et prix raisonnable.

Bon garage clients bien accueilli prête une voiture de courtoisie je recommande