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STATION-SERVICE

Esso

Station-service · Labenne (40)

3,5 233 avis Google Ouvert
Esso — Station-service

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Itinéraire Site web

À propos de Esso

Esso est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Labenne (40530). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 23:59

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Avis clients (233)

Avis Google
3,5
233 avis
5★73
4★61
3★42
2★18
1★39
T
Thierry Qhle Ldr Google

Fantastique ! Merci Lorraine pour votre compréhension et votre coup de main ! Arrivés en hâte en urgence avant de nous rendre a l'aéroport pour un petit problème d'attaches de notre longboard, Lorraine a été incroyablement aimable et disposée à nous aider ! Encore merci mille fois Lorraine pour votre soutien et votre réactivité. J'ai réussi a attraper mon vol grâce à vous !

Réponse du professionnel : Merci pour votre excellente note ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre passage dans l’une de nos stations-service s’est bien déroulé. Vos retours positifs encouragent nos équipes à maintenir un service de qualité au quotidien. À très bientôt sur la route !
Y
Yannick L. Google

Merci à Cordelia poir cet accueil juste parfait

Réponse du professionnel : Un grand merci pour cette belle évaluation. Nous faisons notre maximum pour garantir une expérience agréable dans nos stations essence, et savoir que cela vous satisfait est une vraie récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
R
Ro Google

Peu chers, hors autoroute gazoil 2€ environ et sur autoroute gazoil 2€ environ

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que l’expérience sur notre station vous ait plu. A bientôt.
T
Thibault Aldo Google

Pour information la pompe numéro 9 en gasoil il y a toujours un écart de se que vous payez et de ce que vous mettez en gasoil exemple: 50€ payez en carte en avance et la pompe s'arrête a 48,19 € a ce rythme là ils se font du gras sur nous!!!! J'ai signalé a deux reprises au pompiste A faire a suivre !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec la pompe numéro 9. Votre retour est très important pour nous, et nous allons immédiatement enquêter sur cette situation pour nous assurer que cela ne se reproduise pas. Nous vous remercions de nous avoir signalé ce problème et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.
T
TITO59290 Google

Une honte cette air d'autoroute

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre station-service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Offrir un environnement positif et accueillant est important pour nous. Nous apprécierions tout détail supplémentaire que vous pourriez nous fournir concernant votre expérience, car cela nous aidera à résoudre les problèmes et à améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de mieux vous servir à l'avenir.
C
Céline Durandeau Google

Très bon accueil du personnel, propre et bien situé , BRAVO à toute l’équipe

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel ainsi que la propreté et l'emplacement de notre station-service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
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Kli Kjb Google

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Un immense merci à Tony, l’employé de la station Esso de Labenne ! Il m’a gentiment changé ma roue qui était défectueuse et a même regonflé mes pneus. Super professionnel, très sympa et vraiment serviable. Un service au top comme on en voit rarement. Merci encore Tony ! 🙏🚗👏!!!On a pu repartir et arrivé sereinement avec ma fille!

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aurélie stievenard Google

Mention spéciale à cette station, propre, recharge pour véhicule électrique en fonction, le personnel est sympathique disponible en particulier Tony. La proposition snack propose des produits frais salades, wraps, croques et sandwichs. Le café est bon a retenir pour un arrêt lors d'un voyage .

F
François Vonthron Google

Nous nous sommes arrêtés à cette station essence où j’ai laissé tomber mon téléphone. Tony a été adorable et m’a mis mon téléphone de côté avant de me l’amener à la gare sncf la plus proche le lendemain matin. Mille merci pour sa gentillesse et son aide

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez pu retrouver votre téléphone et que votre expérience ait été optimale. En espérant vous revoir très prochainement sur nos stations Esso.
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Ellba29 Google

Nous nous sommes arrêté à cette station à cause d'une panne. Tout le personnel a été d'une rare gentillesse et en particulier Tony qui nous a aidé à faire une réparation de fortune qui nous a permis de rentrer à Bordeaux.

B
B. P. Google

Nul! Café hors de prix et que ne fait pas la contenance annoncé. Chocolatine à 2.80e et archi sèche. A éviter

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Carla Costa Google

C'est dommage que je ne peux pas mettre 0 pour donner mon avis. Nous arrivons à 7h05, le café n'ouvre qu'à 07h30 (pas d'info horaires sur la porte). Nous utilisons les machines dehors pour prendre un café au lait, mais la seule machine que fonctionne ne donne que du lait. Nous demandons a la caissière d'ajouter du café et là la prepotente de la dame...Nous avons attendu encore qu'elle prépare tout le magasin pour ouvrir, pour redonner la monnaie pour acheter un autre café de la machine a l'intérieur. Dit d'autre façon, ça aura passé comme un inconvénient, mais le mauvais traitement ne passe pas.

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Emma Helena Google

Parking très sale, poubelle qui déborde, pas de papier dans les toilettes.

M
Mickael Logez Google

Bonjour Je suis passé à cette station le 23 juin vers 19 heure, et en un mot : catastrophique. Pas de bonjour, une odeur dans les toilettes homme absolument affreuse pas d'aération, et des parfums de synthèse bombardés généreusement pour cacher la crasse et l'odeur de la pisse, c'est tout simplement dégueulasse, du coup on est parti sans prendre de café ni rien. De plus ils étaient 5 à rigoler en caisse et ne rien faire. Vraiment lamentable !

a
antoine sprumont Google

douche Hors service avec un service de nuit pas terrible pour la douche c’est dans les sanitaires du parking poids lourds payant eau chaude

V
Valérie Caura Google

Certaines pompes sont en pré paiement (et c'est mal indiqué quand vous arrivez). A la caisse pour pré payer, il faut attendre que la caissière serve les clients qui se restaurent. Finalement, elle nous indique d'aller sur d'autres pompes avec paiement carte bleue. Esso, si vous considérez le moindre de vos clients comme des potentiels voleurs, équipée TOUTES vos pompes de paiement par carte bleue....

K
Kaito ARK FRANCE Google

Le dimanche 19 a 17h05 Odeur épouvantable aux toilettes des hommes avec quelques saletés au sol. Il y a pourtant 3 personnes présentes.

B
Boris Leprou Google

A 21h la boutique de la station est fermée ! ! ! 🤔🤔🤔🤔 Mais vous pouvez quand même mettre du carburant... 😂😂😂😂 Sur autoroute ! ! ! Il n'y a vraiment qu'en France qu'on voit ça ! ! ! Et les toilettes sont sales, elles n'ont pas dû être nettoyées, ça va être beau demain matin ! ! ! Effectivement, 7h15 du matin et la boutique ouvre seulement et les toilettes n'ont pas été nettoyées de la nuit ! ! !

S
Sally Fabrowski Google

Personnel adorable et d'une gentillesse a tout épreuve Je passe régulièrement prendre un café et les saluer 😁

F
FLORENCE ALIBERT RAT Google

Très bon accueil en cafétéria.

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noellat benoit Google

Une demi heure à une caisse pour finalement te rediriger à la deuxième caisse qui était bondé ! Tous ça pour une erreur d'encaissement ! Biensur en la faveur de la station à éviter ! Personelle pas agréable en plus!

K
Kév Gre Google

J'ai mis 50€ en prépaiement pour du GPL. Je remplis de 42€ et je suis prélevé de 50€. Du vol.

C
Chris Roberts Google

Le 10 avril, nous avons eu une crevaison sur l'autoroute. Avant réussi à conduire jusque l'aire, Cécile a contacté un dépanneur pour nous. J'espère qu'elle verra ce message. Nous sommes très reconnaissants pour sa gentillesse et son aide.

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Eric Arnaudy Google

j'ai attendu 20 minutes pour avoir un café je suis parti sans être servi merci attention à la propreté des toilettes

m
mister pringles Google

Des prix exorbitants, un personnel trop peu nombreux pour gérer correctement les demandes de la clientèle, beaucoup d irrespect chez qques clients qui s'en prennent gratuitement aux employés relativement au prepaiement, peu d'entre eux montre du respect pour le lieu, il n'y a qu'à voir dans quel état sont laissés les toilettes et la station qui malgré plusieurs nettoyages quotidiens sont rapidement salis et jonchés de détritus...

M
Margaux PROST Google

Olalah qu’elle organisation de me*de, une attente interminable à l’essence tout ça parce que il y a une caisse unique pour l’achat de carburant et de nourriture/ boissons … à revoir, et le manque d’amabilité n’arrange rien à leur cas ….

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therese raynaud Google

Je me suis arrêtée hier matin vers 11heures, toutes les machines à café en panne, plus de papier aux toilettes immondes, les poubelles qui débordait et des détritus partout, jamais vu un tel chantier

J
Jessie CORREIA Google

Station bien entretenue. A 22h, dommage que la boutique soit fermée, car une seule personne de garde. Il devrait y avoir 2 personnes la nuit. Nous sommes resté presque 1h pour changer et nourrir notre enfant, et il y a eu un flux de clients importants pour n'y avoir qu'une seule personne. Je n'aimerai pas travailler là! En tout cas, la jeune femme était adorable. Rien que pour son accueil et sa gentillesse, on gardera cet arrêt en tête pour notre prochain voyage. Courage au personnel!

A
Antoine81 Google

Vous arrivez dans une station propre attention toutes les pompes ne sont pas cb. La station est propre mais les prix sont ouahouh nous sommes sur une autoroute donc normal

C
Claudia Mendes Google

Personnel très désagréable qui se moque ouvertement de sa clientèle sans aucune discrétion.a fuir!

M
Mik Shooter Google

Impersonnel, manque de chaleur humaine, le service proposé est juste limite, plus d'espace social, les voyageurs sont juste des pompes à fric, une pseudo cafétéria toujours déserte, les produits de la boutique médiocres, prix exorbitants,.. seul le sourire de la seule caissière est agréable... Bref, il n'y a pas grand intérêt de s'y arrêter..

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Dimitri Delporte Google

Station fermée 6h25 Caisse de nuit personne repond a la sonnette.

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laurent pujol Google

Station bien pratique pour effectuer une halte café(+carburant si besoin)

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Patrick GILLET Google

Station bien pratique lorsque je rentre de Biarritz. Seul bémol il faut aller à la caisse payer d'avance le carburant. En cette période de COVID je préférerais pouvoir utiliser une pompe avec paiement par CB.

D
David Custodio Google

Je ne parlerais pas des prix du carburant ni des snacks qui sont presque identiques sur tout le réseau autoroutier. Par contre la personne a la caisse était d’une rare gentillesse. Après plusieurs centaines de kilomètres parcourus de nuit, c’est un véritable réconfort de croisé une personne aussi sympa.

B
Bernard Google

Ras. Pas facile de stationner en voitures, des camions partout

J
Julien Rodrigues Google

Un arrêt sans problème. Une aire assez propre. Je recommande.

L
Laetitia TEIXEIRA Google

A éviter si vous êtes pressés... Pompes en pré-paiement...impensable en 2021 ! Perte de temps et compliqué. Magasin un peu petit et vétuste. 1 seule caisse d'ouverture en plein mois d'août, longue queue et attente interminable... Dommage !

J
Jean-Pierre Quillet Google

La station est pas mal mais il y a pas d'éthanol

T
Tristan Vienne Google

Non mais sérieusement Esso... qu'est ce que vous n'avez pas compris du parcours client dans vos stations?! Tout visiblement. Une station service en pré-paiement sur l'autoroute est une aberration en 2021! Sans compter l'accueil médiocre, les locaux lugubres et le fait que vos tickets ne comportent pas d'office la TVA... Bref, vous avez gagné... un client de moins !

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Frederik Legrand Google

Pré-paiement obligatoire pour une station d’autoroute... tarifs prohibitifs ! A EVITER !!!

C
Christophe Felstin Google

Bonjour , j'ai rarement fait une halte dans un lieu aussi sale , par temps de Covid c'est impensable.

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David Robert Google

Possibilité de manger sur place. Le petit déjeuner est correcte (chocolat, croissant, jus d'orange)

B
Bernard Castel Google

Bravo l accueil et irréprochable. En panne sur cette station, l'ouverture de porte étant impossible et bien sûr avec téléphone et papiers à l'intérieur la personne de la station a tout essayé pour me dépanner allant jusqu'à faire une recherche sur le net pour trouver le numéro de l'assistance de mon assurance. Il faut saluer un tel niveau de serviabilité. Encore bravo et merci. Arrêtez vous dans cette station elle le mérite buen

G
Gilou 78 Google

Station et service déplorable !!!!! Si vous avez encore assez de carburant, passer votre chemin !!! Je ne comprends pas comment une station service puisse être aussi mal entretenue avec du personnel plus que désagréable, surtout la serveuse au bar !!! Je ne peux pas mettre les odeurs 🤢🤢

T
Thibault lestienne Google

il faut préparer à la caisse avant de se servir...et si vous souhaitez faire le plein, laisser la pièce d'identité puis revenir.... heureusement l'accueil est bien.

P
Philippe Debrion Google

Aménagements déplorables, sales et produits très très chèrs. Au prix exorbitant où sont nos autoroutes ont devrait avoir un service 5 étoiles mais ici c’est minable.

S
Sana Lek Google

Station très sale, accueil désagréable à la cafétéria, servante insolente. Je vous la déconseille vivement surtout si vous avez des enfants

D
David LACROIX Google

Inadmissible pour les personnes à mobilité réduite . Refus d'accepter que ma femme attende à la caisse avec ma carte bleue pendant que moi handicapé faisait le plein sous couvert de manque de temps et du respect des consignes de prépaiement. Acceuil désagréable merci pour toutes les personnes à mobilité réduite. Quand j'ai parlé des handicapés on m'a répondu : on respecte les consignes.

d
djmfree Google

Pour réaliser une pose ou pique-nique c est un endroit idéal avant de continuer ça route

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