ELAN

Une situation kafkaïenne s'est déroulée dans cette station-service en août 2026. Je m'y suis arrêté par pure nécessité pour faire le plein. Le temps semblait s'être arrêté depuis les années 80. Ma carte de crédit a été acceptée, mais aucune essence n'est sortie de la pompe. J'ai interpellé un guichet voisin pour demander de l'aide et, après avoir été accueilli par les aboiements furieux de plusieurs chiens derrière une porte vitrée fermée, une femme est apparue. Elle m'a expliqué que je n'avais pas effectué la transaction correctement et m'a montré comment faire. J'ai suivi ses instructions et elle est retournée à son guichet/chez elle. J'ai alors procédé au remplissage. La pompe a émis un bruit comme si elle distribuait du carburant, bien que je n'aie pas vérifié l'affichage. Le bruit s'est arrêté, j'ai donc supposé que le plein était fait. J'ai fixé le pistolet, je suis remonté dans la voiture et j'ai constaté que l'aiguille de la jauge à essence était toujours au même endroit : autrement dit, pas un seul litre d'essence n'avait été distribué malgré le bruit normal de remplissage. Je ressors de la voiture et retourne à la station-service, et une fois de plus, les chiens enragés aboient. Cette fois, c'est un homme qui sort. Il m'annonce qu'il n'y a peut-être plus d'essence. Quoi ?! Et pour couronner le tout, il fume à côté de la pompe… incroyable ! Il me dit de réessayer avec ma carte. À ce stade, je commence à avoir des doutes, car toute cette histoire me paraît louche. Ça ne marche toujours pas, même si la machine semble accepter la carte. L'homme prétend que ça arrive parfois avec les cartes de crédit étrangères. N'importe quoi ! Du grand n'importe quoi en 2026… Je lui demande pourquoi je ne serai pas facturée pour ne pas avoir fait le plein. On me dit encore une fois d'insérer ma carte, et j'obtiens un reçu avec un solde nul et une annulation. On m'explique que si un montant avait été débité, Total Energy me rembourserait le lendemain, car ce n'était plus leur responsabilité, mais celle de cette société. En résumé, 20 minutes de perdues, zéro litre d'essence et deux prélèvements de 150 € bloqués sur ma carte bancaire pendant deux semaines avant d'être annulés. En conclusion, si vous comptez faire le plein dans cette station-service, c'est à vos risques et périls… voilà mon expérience.

Nous avons bénéficié d'un excellent service de la part de l'équipe d'Autogrill. Bravo pour votre gentillesse !

N'y allez surtout pas ! Ils m'ont facturé 15 € pour le diesel et ces escrocs m'ont retenu 200 €, qu'ils refusent de me rendre avant 10 jours. J'ai appelé ma banque, et ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire tant que l'argent n'était pas débloqué. C'est incroyable !

C'est une station essence !

Prix de l'essence moins cher que les autres.

Pratique pour les véhicules .

Station ou mes patrons sont accueillant dans la vallée du louron

Bon accueil, mécanique et entretien. tarifs corrects pour les prestations.

Ouvert à 7h le matin jusqu'à a 8h le soir. Employés sympa.

Deux étoiles pour les abords de la station non entretenus. Manque de respect pour l'environnement.