E.Leclerc Station Service Le Bosc est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Le Bosc (34700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 00:00
Mardi
00:00 – 00:00
Mercredi
00:00 – 00:00
Jeudi
00:00 – 00:00
Vendredi
00:00 – 23:59
Samedi
00:00 – 00:00
Dimanche
00:00 – 00:00
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Avis clients (609)
Avis Google
3,9
609 avis
5★272
4★166
3★87
2★26
1★58
S
Sylvanie SONZONI Google
Très mécontente car habitant lLodève où j'ai 2 stations-service qui délivrent de l'éthanol, je suis allé au Leclerc Le bosc car le prix était moins cher comme indiqué sur l'application Leclerc. Or, quand je suis arrivé, il y avait au moins 4 pompes hors-service, dont celle à éthanol, et en plus en sortant de ma voiture, j'ai failli glisser sur la plaque de métal qu'il y avait au sol et qui était pleine d'essence. Je me pose la question de savoir si la petite économie que j'aurais réalisée s'il y avait eu de l'éthanol, vaut bien le détour. Et vu les autres commentaires qui disent qu´apparement l´ethanol est rarement disponi le.
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvanie SONZONI,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre les désagréments rencontrés lors de votre passage dans notre station-service. Votre retour est important et nous l'avons transmis à la société petrolec qui gère la station service.
Cordialement,
Le service qualité/relation client
n
neom neom Google
Beaucoup de choix et pas cher
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre large choix et nos prix attractifs vous plaisent.
Au plaisir de vous revoir prochainement !
Cordialement,
Le Service Relation Client
P
Pierre Le Petit Google
Station sale (papiers, canettes...),et certaines pompes ne fonctionnaient pas !
Mon conseil, restez sur l'autoroute, vous avez une station plus digne à quelques kilomètres !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de voir que vous n'êtes pas satisfait de l'état de notre station. Nous allons faire remonter votre retour aux personnes concernées afin d'améliorer l'entretien de la station.
Nous espérons regagner votre confiance lors de votre prochain passage.
Bien cordialement,
Le service relation client
e
eric cloderik Google
Plus adblue le vendredi et samedi 9/10 juillet
Aucune information sur la pompe
Réponse du professionnel : Bonjour M. Cloderik,
Nous vous remercions pour votre retour concernant l'absence d'AdBlue les 9 et 10 juillet. Nous comprenons que l'absence d'information sur la pompe a pu causer des désagréments.
Nous prenons note de votre remarque afin d'améliorer la communication à ce sujet.
Cordialement,
Le service qualité/relation client
P
Patrick Dulière Google
Station sale, paraissant à l'abandon... et pour couronner le tout mal gérée : j'ai choisi du SP 95 parce que la pompe de E85 était visiblement HS et dans un sale état, ai pris le pistolet de SP 95 qui m'a été facturé au prix du SP 98... Le mystère reste entier quant au carburant que j'ai réellement eu.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre avis. Effectivement la pompe de E85 n'est pas en fonction suite à des malfaçons lors de sa construction. Les expertises,contre-expertises prennent du temps, mais si tout se passe bien les réparations devraient se faire après l'été.
En ce qui concerne le prix du SP 95, il est techniquement impossible qu'en vous servant du SP95, il vous a été facturé le prix du SP 98.
Je vous encourage à vérifier sur votre ticket le carburant que vous avez choisi : Samedi 11/07 le SP95E10 était à 1.853, le SP95E5 à 1.960 et le SP 98 à 1.955.
Nous restons à votre écoute,
Cordialement,
Le service qualité/relation client
J
Jean-Claude Aymonin Google
Station très dégradée, pompes souvent en panne, mauvaise signalétique des carburants.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Aymonin
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, et sommes désolés pour votre mauvaise expérience.
Nous faisons remonter votre retour à la société qui gère désormais la station, afin qu'elle travaille sur des solutions d'amélioration de la structure.
Au plaisir de vous revoir prochainement
Bien cordialement
Le service relation client
D
David Charreyron Google
Attention les professionnels, pompes vetustes, ne délivrent pas de justificatifs (impossible de passer par le Leclerc pour un justificatif, se ne sont plus eux les gestionnaires du carburant) pistes et alentours super dégueulasses, à éviter.....
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour concernant notre station, et sommes désolés de voir que vous n'êtes pas satisfait de votre expérience. Nous faisons remonter votre remarque à nos équipes afin de remettre les tickets en fonctionnement.
En attendant, vous pouvez récupérer votre justificatif en écrivant à l'adresse : [email protected], et en leur transmettant les informations suivantes :
- Date et heure de passage
- 4 derniers chiffres de la CB utilisée
- Le montant de votre plein (la photo fonctionne aussi)
Nous espérons regagner votre confiance à l'avenir,
Bien cordialement,
Le service relation client
C
Corinne MARCILLAT Google
pratique accès facile de l'A75 direction Millau
Réponse du professionnel : Bonjour Corinne,
Nous vous remercions pour votre retour positif, effectivement, nous sommes à deux pas de la sortie 54 de l'A75.
Au plaisir de vous revoir,
Cordialement,
Le service qualité/relation client
N
Natenabys Google
Très bien, propre, rien à dire.
Réponse du professionnel : Bonjour Natenabys,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre établissement très bien et propre.
Au plaisir de vous revoir prochainement !
Cordialement,
Le service relation clients
J
Jef H Google
Parfait pour moi personnellement.
Réponse du professionnel : Bonjour Jef,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt !
Cordialement,
Le service relation client
M
Marie MARCEL Google
Nul pour l'accès au superchargeur, très mal indiqué, on tourne en rond pour sortir de ce bazar, je déconseille pour les utilisateurs de voitures électriques
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes désolés de voir qu'elle n'a pas été satisfaisante.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le manque de signalisation pour l'accès et la sortie de la zone. Vos retours sont essentiels pour nous aider à améliorer l'expérience des conducteurs de véhicules électriques.
Bien cordialement
Le service relation client
M
Mel Nana Google
Bon plan desfois l'essence est vendue à prix coûtant,je me renseigne pour vous en dire plus
Réponse du professionnel : Bonjour Mel Nana,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous trouviez nos offres intéressantes.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Cordialement,
Le service relation clients
c
christian berthon Google
Carburant et bornes recharge electrique plus Superchargeurs Tesla
Réponse du professionnel : Bonjour Christian,
Merci pour votre retour positif.
Cordialement,
Le service qualité/relation client
A
Alain Reyt Google
Pompe éthanol hors service lors mes 2 passages en mars et 2 autres en avril. Ne vous arrêtez pas pour ce carburant même si le panneau indique le prix, la station espère que vous allez prendre du 95 à la place puisque que vous avez fait le détour. C’est malhonnête Mr Leclerc.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, et sommes désolés pour le désagrément rencontré lors de vos passages.
Notre pompe d'Éthanol est en effet hors service. Nous avons contacté la société en charge de la gestion de la station, afin qu'elle intervienne sur l'affichage. Nous faisons au mieux pour améliorer la situation.
Votre retour est important pour nous aider à améliorer nos services.
Cordialement,
Le service relation clients
N
Nanoue Akatek Google
Affichage erroné, pas d'ethanol.
Station TRÈS sale et plusieurs bornes soit fermées, soit qui beuguent au moment d'onserer la carte de paiement.
Service médiocre.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, et sommes désolés pour le désagrément rencontré.
Notre pompe d'Éthanol est en effet hors service. Nous avons contacté la société en charge de la gestion de la station, afin qu'elle intervienne sur l'affichage. Nous faisons au mieux pour améliorer la situation.
Votre retour est important pour nous aider à améliorer nos services.
Cordialement,
Le service relation clients
C
Christophe Dumoulin Google
Un bon coup de rajeunissement serait pas un mal.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dumoulin,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de votre suggestion concernant un coup de rajeunissement et la transmettons à notre équipe pour étude.
Cordialement,
Le service relation clients
M
Marie-France Moriana Google
C'est ma halte obligatoire pour le plein de gasoil pas cher avec saint affrique aussi !!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Moriana,
Nous vous remercions pour votre fidélité et votre confiance.
Nous sommes ravis d'être votre halte incontournable pour le plein de gasoil à un prix avantageux !
Nous avons hâte de vous voir à votre prochain passage !
Cordialement,
Le service relation clients
I
Isa Google
Bonjour. La pompe tout à droite ne fonctionne pas. Et elle n'est même pas à l'abris comme les autres... pas cool quand il pleut.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience, et sommes désolés pour ce désagrément.
Notre station essence est désormais gérée par une société extérieure. Pour faire remonter plus vite cette réclamation, vous pouvez les contacter directement au 05 58 05 51 81.
De plus, nous avons également pris en compte votre retour de notre côté.
Nous restons disponibles si besoin,
Bien cordialement
Le service relation clients
A
Administratif Google
Bizarre comment je n'y sers souvent lors de mes passages. Il s'y trouve toujours une amélioration.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que vous constatez toujours une amélioration lors de vos passages. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour continuer à progresser.
Cordialement,
Le service clients
Z
Zab Oux Google
Depuis plusieurs semaines (mois?) La pompe E85 est indisponible. Le terminal ne fonctionne pas. Pourriez vous régler ce problème svp.
Édit : Puisque vous avez le numéro, il aurait été plus simple et rapide que vous les appeliez vous même.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience, et sommes désolés pour ce désagrément.
Notre station essence est désormais gérée par une société extérieure que vous pouvez contacter au 05 58 05 51 81.
Nous comprenons tout à fait votre remarque. Cette ligne directe a été mise en place précisément pour éviter les intermédiaires et garantir que votre demande soit enregistrée sans perte d'information. En les contactant directement, votre réclamation est traitée immédiatement par leurs services techniques, ce qui est le moyen le plus efficace pour faire avancer la situation.
Soyez assurée que nous suivons également ce dossier de notre côté.
Bien cordialement
Le service relation clients
L
Laurent Cailloux Google
Dommage c'était fermé sans aucun signalement ni raison clairement évoquée
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cailloux,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de notre enseigne.
Concernant la station essence, nous sommes surpris, car nous n'avions pas de travaux ou fermetures en cours ces derniers jours. Pouvez-vous nous préciser, ou contacter notre service relation clients au 04 67 44 92 00, afin nous indiquer la date et l'heure de votre passage ? Nous allons transmettre ce retour aux équipes concernées pour étudier la situation.
Au plaisir de vous revoir !
Cordialement,
Le service relation clients
G
Gites La Panouse En Margeride Google
Pénurie... et oui déjà !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je reviens vers vous concernant votre message.
Je tiens à vous rassurer : il n'y a pas de pénurie de carburant. Cependant, notre station subit quelques perturbations, car nous effectuons actuellement des travaux de maintenance sur nos installations. Travaux qui prennent un peu plus de temps que prévu.
Nous mettons tout en œuvre pour que le service revienne à la normale dans les plus brefs délais.
Cordialement,
Le service qualité/relation client
N
Nathalie Prot Google
Station pas toujours bien indiquer
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Prot,
Merci pour votre retour concernant la signalisation de la station.
Nous prenons note de votre remarque afin d'étudier les possibilité d'amélioration de la signalisation de notre station.
Cordialement,
Le service relation clients
s
sylvain accart Google
La pub en continu quand on est déjà en train de payer (cher) de l'essence n'est PAS TOLERABLE.
Au vu de votre réponse vous ne comprenez ni mon propos, ni la décence d'une relation commerciale...
Si j'achète votre produit, je ne suis pas un sous produit a qui vendre de la publicité. Ce n'est pas négociable sur une volume sonore
m
marie françoise Mariette Google
Bien placée et pratique avec camping-car +remorque,ne manque que ADBlue...
Réponse du professionnel : Bonjour Marie Françoise,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre station service. Nous avons bien deux pistes d'ADBlue, mais l'une d'entre elles est en travaux. L'autre est côté poids lourds.
Au plaisir de vous revoir prochainement !
Cordialement,
Le service relation clients
J
Jérôme DEJEAN Google
Prix pas trop élevés avec un plein à ras bord pour un petit trajet sur Paris, merci monsieur Leclerc...
Réponse du professionnel : Bonjour Jérôme,
Merci pour votre retour positif !
Bien cordialement,
Le service qualité/relation client
C
Cecile Vecchi Google
Après avoir appris que dans les élevages choisis par E.Leclerc, les droits des animaux (porcelet et truies) ne sont pas respectés je fais le choix de ne plus y aller en espérant que cela incite Leclerc à être plus regardant sur les pratiques de ses fournisseurs. Le prix ça ne fait pas tout ... merci à E.Leclerc de respecter le Pig Minimum Standards !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vecchi,
Nous avons bien pris connaissance de votre message concernant les pratiques d'élevage des cochons.
Notre Enseigne est particulièrement vigilante aux conditions d'élevage des animaux et nous condamnons fermement toute pratique ne respectant pas le bien-être animal.
Nous tenons à vous assurer de notre engagement aux côtés des acteurs de la filière pour améliorer continuellement les conditions d’élevage.
Par ailleurs, nous surveillons avec la plus grande attention les alertes relatives à d’éventuels manquements aux bonnes pratiques, afin d’y apporter une réponse appropriée et de mettre en place des solutions efficaces et durables.
Nous vous remercions, Madame, Monsieur, de votre confiance et vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement
Le service relation clients
i
ibigb angu Google
Très inconvenient qu'il n'y ait pas de toilettes du tout ! Même PAS payant robotisée ! En plus les toilettes au supermarché Leclerc plus haut sur la colinne sont HORS SERVICE PORTE D'ENTREE BARICADEE !!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience, et sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Les toilettes du magasin sont en cours d'entretien, d'où leur fermeture. Nous travaillons pour les réouvrir au plus vite.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
Bien cordialement
Le service relation clients
A
Alain Machi Google
Bonjour
Habitant la commune de Le BOSC,nous sommes contraints de faire le plein de Bioéthanol,soit à la station de Super U,ou à Clermont l Hérault.
En effet ,depuis plus de 6 mois ,vous avez une piste où se trouve ce carburant,qui est condamnée pour raison de réfection.
Sur la piste a côté,toujours pour le Bioéthanol,votre système de carte ne fonctionne pas .
Nous avons deux cartes Visa,émises par la société générale,et votre terminal nous affiche "carte refusée",et ce depuis plusieurs mois.
Nous nous sommes plaint auprès de l accueil du magasin,et nous avons eu comme réponse que le problème était connu et qu il allait être résolu.
Nous espérons que cette situation ne perdure pas,ou bien nous changerons d habitude et ferons nos courses dans une autre structure,a contre cœur....
Cordialement Alain Machi
Réponse du professionnel : Bonjour Alain,
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous avons en effet connaissance du blocage, et essayons de régulariser la situation dans les meilleurs délais.
Nous espérons vous revoir bientôt,
Bien cordialement,
Le service relation clients
M
Matthieu SOUDET Google
Avoir des pubs diffusées le plus fort possible dans votre oreille quand vous faites le plein, on a vraiment atteint un degré insupportable dans la consommation. On paie déjà un produit, le carburant, on est pas là pour en plus permettre à Leclerc de faire le plus possible de bénéfices en marchandant notre attention pendant qu'on fait le plein. C'est une évolution alarmante. Hors de question que je refasse du carburant dans une station service équipée de ces dispositifs.
Réponse du professionnel : Bonjour Matthieu,
Nous comprenons votre préoccupation et nous sommes désolés que vous ayez vécu cette expérience.
Nous prenons au sérieux votre retour et nous allons remonter cette information à la société en charge de ces écrans afin de réduire le volume.
Merci de nous avoir partagé votre avis.
Bien cordialement,
Le service relation clients
P
Pierre Google
Leclerc a su trouver sa clientèle et installer une confiance dans sa clientèle. Un produit de cet enseigne résonne comme bon rapport qualité prix. C'est de plus en plus important, puisse t'il garder cette feuille de route.
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre enseigne.
Votre soutien est très important pour nous, et nous ferons de notre mieux pour continuer à mériter votre confiance.
À bientôt !
Cordialement
Le service relation clients
F
François K Google
Y a une télé qui diffuse des pubs avec le son très fort, c'est insupportable, à éviter pour moi je n'y retournerai plus. Cela a été tres perturbant, intrusif et désagréable. C'est une mauvaise idée, il ne faut pas se contenter de baisser le son mais le supprimer, ou donner la possibilité alors aux usager de couper le son completement durant le service.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement, et en sommes encore une fois désolés.
Nous prenons note de votre retour et allons le transmettre au service concerné.
Merci pour vos retours, ils sont importants pour l'amélioration de notre qualité de service.
Bien cordialement,
Le service relation clients
S
Serge Rombaut Google
Très bien situé on l'a voit de la route les prix des carburants sont bien affichés on peut faire une petite pause et se ravitailler pas très loin de l’A 75
Réponse du professionnel : Bonjour Serge, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre emplacement pratique et nos prix. N'hésitez pas à faire une pause à nouveau lors de votre prochain voyage sur l'A75. À bientôt !
Le service qualité/relation client
A
Adrien Racigne Google
Piste poids lourd ne permettant de mettre que 150€ soit environ une centaine de litres, une fois seulement, la machine bloque la carte pour ne pas pouvoir se resservir, quel intérêt d’avoir des pistes poids lourd si c’est pour mettre 100l seulement ???
Réponse du professionnel : Bonjour Adrien,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous signaler votre difficulté.
Nous allons tout de suite procéder à des vérifications pour nous assurer du bon fonctionnement des pompes.
Bien cordialement,
Le service relation clients
p
patrice chauvin Google
Tarif intéressant, juste a sortir de A75 100m et faite sont plein,et la reprendre aussi rapidement .
Par contre gazoil au sol pas coool.
Aucun papier au gants pour se protéger les mains.Les pistolets sont dans un sale état.
Réponse du professionnel : Bonjour Patrice,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, et de nous avoir partagé votre expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfaits de votre passage à notre station essence. Nous transmettons votre message aux services concernés, afin qu'ils augmentent leur vigilance au moment de l'entretien de la station.
Au plaisir de vous revoir !
Bien cordialement
Le service relation clients
f
fcm mdp Google
J'ai fait le plein de gazoil ce 5 mai : pistolet qui ne se declanche pas, donc débordement sur les pneus... pas de papier pour essuyer.quelques km après moteur qui se met en mode dégradé je roule de moins en moins vite, obligéde quitter la 4 voies. Je suis pris en charge par un garagiste qui change le filtre, enleve les codes defauts ( pour info 2000km depuis derniere révision et vidange + filtres le 26 avril ). Je reprends la route pour 500km.
Puis ce 7 mai, impossible de redémarrer la voiture, problème de carburant. Mon garagiste est est en train de diagnostiquer. Je suis un peu perplexe.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre les problèmes que vous avez rencontrés avec votre voiture.
Nous prenons la qualité de notre carburant très au sérieux. Nous distribuons en moyenne par jour 25000l de carburant dans notre station service, nous ne pouvons pas nous permettre d'être négligent à ce sujet.
Nous n'avons pas eu d'autre retour de problème de ce type, nous aimerions en savoir plus sur votre expérience.
Nous vous invitons à nous contacter directement pour que nous puissions en discuter.
Dans l'attente
Cordialement,
Le service qualité/relation client
f
fabrice glad Google
Bonjour, je m’y suis arrêté il y a 3 semaines pour faire le plein de gasoil, 20 mn après, voiture en panne, moteur cassé!
Hier j’ai fait le plein de SP95 avec une voiture de prêt, 5 mn après, voiture en panne, moteur qui broute…
C’est peut-être le hasard mais j’ai des doutes sur la qualité du carburant
Réponse du professionnel : Bonjour Fabrice,
Nous sommes désolés d'apprendre les problèmes que vous avez rencontrés avec votre voiture. Nous prenons la qualité de notre carburant très au sérieux . Nous distribuons en moyenne par jour 25000l de carburant dans notre station service, nous ne pouvons pas nous permettre d'être négligent à ce sujet . Nous n'avons eu aucun retour de problème, nous aimerions donc en savoir plus sur votre expérience. Nous vous invitons à nous contacter directement pour que nous puissions en discuter.
Dans l'attente
Cordialement,
Le service qualité/relation client
L
Lolia Google
Bien quand le carburant est présent. Le mois dernier, quand je suis venue à la station, il n'y avait pas de gasoil et je n'étais pas la seule dépitée. Le panneau d'affichage marquait 0000 pour le gasoil, j'ai cru à une erreur mais non, pas de gasoil, et je n'étais pas là seule à m'être fait avoir.
Réponse du professionnel : Bonjour Lolia ,
Nous vous remercions pour vos précisions.
Cordialement,
Le service qualité/relation client
M
Madden Fixxen Google
Aucune pompe ne fonctionnait, problème carte bancaire. Aucun panneau ou affiche en panne, chaque automobiliste essayait plusieurs cartes, sans succès.
Une panne est compréhensible, l'absence totale d'information est particulièrement désagréable, sans parler de la perte de temps pour des dizaines de personnes.
Réponse du professionnel : Bonjour Madden,
Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément occasionné par ce problème de réseau qui a impacté non seulement la station service, mais également les caisses du magasin. Vous avez raison, nous aurions dû mettre une information au niveau des pompes mais nous étions tellement occupés à essayer de résoudre ces problèmes de réseau et de paiement que nous avons ommis de mettre en place des messages d'information au niveau de la station service.
Nous vous remercions pour votre message qui participe à l'amélioration de nos services.
Cordialement,
Le service qualité/relation client
G
Gérard Deroulers Google
Attention attention
Dans cette station, à laquelle vous n'arrivez certainement pas avec un réservoir totalement vide, vous pouvez mettre 57 l de gazole dans un réservoir de 50 litres !!
Chercher l'erreur
Je ne pense pas que mon tuyau fasse 7 l de capacité jusqu'au réservoir qui je le rappelle n'était certainement pas vide ?!?!
14% minimum d'écart, .. du coup, ça fait cher.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Deroulers,
Nous avons bien pris en compte votre avis qui nous interpelle. En effet, notre station service est soumise à l'ICPE (installations classées pour la protection de l'environnement) ce qui implique que nous sommes soumis à de nombreux contrôles et nous oblige à un suivi régulier de nos installations; notamment à un contrôle métrologique des volumes distribués .Le dernier contrôle annuel de métrologie n'a relevé aucune non-conformité .
Dans un souci de transparence et afin que nous puissions lancer des investigations auprès de notre prestataire spécialisé dans la maintenance des stations service, nous aurions besoin d'avoir plus de renseignements concernant les faits que vous avez relatés . Il nous faudrait le numéro de la pompe à laquelle vous êtes passés, le jour et l'heure de votre venue.
Vous pouvez nous joindre au 04 67 44 92 00.
En vous remerciant de nous fournir ces élèments,
Cordialement,
Le service qualité/relation client
J
Jordan CHRETIEN (Jordan-Chr) Google
Possibilité de payer en espèces et carte bancaire 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
J'ai retiré une étoile car le tuyau était dégoulinant de diesel mais surtout 3 autres car je me suis aperçu que le ticket d'essence que j'ai acheté à ce Leclerc, grâce à des billets, ne fonctionne pas dans les autres Leclerc. J'étais de passage, je suis déjà à plus de 400km. Comment récupérer les 12,99€ qu'il reste sur mon ticket d'essence payé en espèce ?
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés, mais comme il est bien indiqué sur les tickets , ils ne sont valables que dans la station où vous les avez pris.
Le service qualité/relation client
K
Kiki (“Chris”) Google
Nous faisons régulièrement un arrêt à cette station bien située en bordure de l'A75. Les prix sont corrects par rapport aux autres stations. Gros plus, il y a une pompe pour l'Adblue. Espace prévu pour la vente des bouteilles de gaz et également un espace laverie automatique. Petit bémol mais qui est valable pour toutes les stations : les pompes et le sol sont sales et souvent pas de papier pour prendre le pistolet ou s'essuyer les mains.
Réponse du professionnel : Bonjour Kiki,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis
À bientôt
Le service qualité/relation client
I
Id Roj Google
Super station essence! Large choix de carburant, bel enrobé et au calme
Un petit bémol, il n'y avait plus de papier pour s'essuyer les mains...
Réponse du professionnel : Bonjour Idroj,
Nous avons fait le nécessaire pour remettre du papier. Merci pour votre message et nous vous souhaitons une agréable journée.
Le Service Relation Client
A
Arnaud Recasens Google
Bouteilles gaz en 24/24 mais attention problème régulier avec les ordinateurs des pompes essences 3 cartes de crédit refusées l'une après l'autre . C'est déjà arrivé à plusieurs reprise avec au moins une carte. Problème identique au super u Lodève.
Réponse du professionnel : Bonjour Arnaud,
Nous avons bien pris en compte votre avis concernant un problème de CB refusée à la station service.
Nous sommes sincèrement désolés que vous rencontriez des problèmes de lecture avec votre CB. Nous procédons très régulièrement au nettoyage des lecteurs et notre société de maintenance vérifié également le bon fonctionnement des lecteurs. De votre côté, vous pourriez peut-être essayer de nettoyer la bande magnétique noire qui se trouve à l'arrière de votre CB. Celle-ci n'est pas toujours "lisible".
Bonne journée,
Le service qualité/relation client
M
Marina Liquière Google
Station qui en a beaucoup perdu.
Ça fait 2 fois que quand j'y vais, j'insère ma carte et que le lecteur dit que ma carte n'est pas lisible. Je suis donc obligé de changer de pompe et ça marche.
Quand y'a plus de carburant c'est pas indiqué, donc obliger de changer de pompe.
Et bien-sûr a chaque fois qu'on change de pompe, impossible de faire marche arrière bu le monde donc on recommence à attendre...
Vraiment très déçu... Y'a une nette amélioration à mettre en place.
Réponse du professionnel : Bonjour Marina,
Nous avons bien pris en compte votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré un problème avec les lecteurs de carte CB à la station service.
Nous procédons très régulièrement au nettoyage des lecteurs afin d'éviter ce genre de problème. Si malgré cela, vous avez à nouveau ce problème, essayez peut-être de nettoyer la bande magnétique noire qui se trouve à l'arrière de votre CB . Nous allons de notre côté en faire part à la société de maintenance qui intervient sur notre station service.
En ce qui concerne la rupture de carburant, si malheureusement cela devait arriver, vous ne pourriez vous servir sur aucune pompe de la station.
Le service qualité/relation client
C
Christophe Rhodes Google
Nous ne nous sommes pas arrêté pour l'essence mais pour boire un café. Accueil très chaleureux prix correspondant a une aire de repos et de qualité. Conseil vivement cet arrêt
Réponse du professionnel : Bonjour Christophe Rhodes, Merci de votre avis, nous transmettons votre message à la boutique de producteur où vous vous êtes arrêté.
Bonne journée
Le service Relation Client
V
Veronique GIRAUD Google
Aujourd’hui à 12 h 53 j’ai fait le plein pompe N 7. Le système de bloquage de la pompe n’a pas fonctionné ce qui fait que j’ai été copieusement arrosée : voiture, vêtements et chaussures. J’ai payé quelques litres pour rien, mes vêtements sont flambés et j’ai fait le reste du trajet soit 300 kms dans une voiture qui puait. Comme j’avais des passagers BlaBlaCar j’ai des témoins et fait avec! Si vous y allez méfiez vous !
Réponse du professionnel : Bonjour Véronique Giraud,
Notre objectif est la satisfaction de nos clients c'est pour cela que nous sommes sincèrement désolé pour la mésaventure que vous avez eu hier en vous servant du carburant
Les pistolets des pompes sont régulièrement contrôlés par une société de maintenance spécialisée dans les statons services et jusque là aucun incident n'a été à déplorer ni par la société ni par les nombreux clients qui se sont servis hier et les jours d'avant.
Nous allons cependant demander à notre société de maintenance de venir contrôler les pistolets des pompes de la station.
Cordialement,
Le service qualité/relation client
Y
Yan PETIT Google
Facilement accessible.
On peut sortir de l'autoroute et y être en moins de 5 minutes.
Les tarifs sont bon, bien moins cher que les stations autoroutières.
C'est une station toute automatique, je n'y ai pas vu de personnel.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que la station du centre Leclerc Le Bosc vous ait plu et nous vous remercions de votre visite.
À bientôt.
Mélanie
A
Andy Gaert Google
Très bien placée sur la A 75 accès par la sortie 54 , cette station est vraiment très utile et pratique avec les meilleurs prix carburant de la région !! Même les P.L. s'y arrêtent !!
Elle n'est pas extrêmement belle mais tout le reste est super !
Snack agréable , station de lavage linge de maison , derrière : station de lavage véhicules avec rouleaux et lance hyper pression.
En hauteur , par la route du dessus , vous avez Le magasin ACTION ( de tout avec les prix le plus bas du marché ) et en mitoyenneté le super marché E. LECLERC
Il y a aussi 1 Snack et 1 Brasserie .
Voilà , et régalez vous !
M
Marc Vaillant Google
Station tout automatisé, j'ai acheté une bouteille de gaz avec détendeur et rien ne fonctionne ! J'ai appelé le service et le technicien me dit qu'il n'y a plus de détendeur et que la machine n'est plus connecté et ne peut pas ouvrir les casiers donc aucune solution a part envoyé un mail de contestation pour remboursement ! C'est inadmissibles, sachant que la machine est toujours allumé et continuera à vendre alors que rien ne fonctionne ! Marque Butagaz
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E.Leclerc Station Service Le Bosc
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