E.Leclerc Station Service est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Vandœuvre-lès-Nancy (54500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 18:50
Mardi
09:00 – 18:50
Mercredi
09:00 – 18:50
Jeudi
09:00 – 18:50
Vendredi
09:00 – 18:50
Samedi
09:00 – 18:50
Dimanche
Fermé
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Avis clients (273)
Avis Google
4,0
273 avis
5★112
4★93
3★45
2★8
1★15
D
Dominique Roussel Google
Une station qui pratique des tarifs de nuit de 21h à 9h . La nuit est longue chez leclerc pour se terminer à 9h le matin.
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci pour votre remarque concernant nos tarifs de nuit. En effet, notre station applique ces tarifs de 21h à 9h, heure à laquelle nous ouvrons et revenons aux horaires normaux. Nous sommes navrés pour ce désagrément.
Cordialement,
J
JL B Google
Carte VISA ULTIM boursobank refusée au libre service ! je demande des explications au caissier et si je peux passer à sa caisse , refus catégorique , " bourso on a des problemes avec " seule explication que j'aurai , pas d'affiche signalant ce refus , rien , ma carte est bien acceptée au drive Leclerc qui se situe à 50 metres !!!!!!!!!!!!! pitoyable . prob le 22/04 à 15h15
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré avec votre carte VISA ULTIM boursobank au libre service. Afin de mieux comprendre la situation et de vous fournir une explication adéquate, pourriez-vous nous contacter au 03.83.50.80.39 ?
Bien cordialement,
l
luke lake Google
À éviter , aucune amabilité et raccroche au nez !
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'amabilité et le service. Votre retour est important pour nous et nous aidera à améliorer la qualité de notre accueil.
Cordialement,
f
franca leone Google
Pas d'absorbant sur la piste, j'ai patogé dans les carburants laissés au sol (ça glissait énormément) et l'odeur persistante sous mes chaussures a embaumé ma voiture, mon lieu de travail et mon domicile. Pas très sérieux l'entretien des pompes à 9h un lundi😬
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous allons immédiatement remédier à cette situation et veiller à ce que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Merci de nous avoir informés et nous espérons regagner votre confiance.
Cordialement,
M
Marvin OTT Google
Très mauvaise expérience hier (vendredi 22 novembre 15h30) à la station service, l’hôtesse de la cabine à bloqué ma pompe en pleine distribution sous prétexte que j’étais sur mon téléphone portable, ce qui etait totalement faux. Cette personne a tenu tête,elle a ete hautaine et très désagréable en maintenant sa version sans excuse .
Une Honte!!! Quand on aime pas son travail, il faut rester chez soi et laisser la place aux autres!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience à notre station-service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre ressenti.
Cependant, il est important de rappeler que l’utilisation d’un téléphone portable à proximité des pompes à carburant représente un danger potentiel, même si cela peut sembler anodin. Par mesure de sécurité, nos équipes sont formées à interrompre temporairement la distribution si un doute survient à ce sujet.
Nous regrettons sincèrement si cette situation à donner lieu à une mauvaise communication et un ressenti négatif de votre part. Sachez que nous allons transmettre vos remarques afin de renforcer la qualité de notre accueil et de notre communication avec nos clients.
Votre sécurité reste notre priorité absolue. Si vous souhaitez discuter davantage de cet incident, n’hésitez pas à nous contacter directement.
Belle journée à vous
R
Razou Razou Google
Pas de 98 a la vente pensé au voiture ancienne et au moto qui se comporte mieux avec du 98. Sans compter que le sol reste glissant.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous comprenons votre préoccupation concernant l'essence Sans-Plomb 98.
Malheureusement, la cuve contenant l'essence Sans-Plomb 98 est en réparation pour le moment.
Merci pour votre retour sur l'état du sol, nous nous excusons et nous allons faire remonter l'information au service concerné.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonne journée.
Cordialement,
J
JF CHARLIER Google
Pas de 98 à toutes les pompes, sol glissant et odeurs désagréables en permanence, pas ma station préférée sauf lors des promos prix coûtant... 😇
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience à notre station-service n'a pas été satisfaisante.
Nous comprenons votre préoccupation concernant la disponibilité du carburant 98 et nous ferons de notre mieux pour améliorer cette situation à l'avenir. De plus, nous prendrons des mesures pour assurer que le sol soit maintenu propre et sécurisé, et que les odeurs désagréables soient éliminées.
Vos commentaires sont précieux pour nous et nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour garantir une expérience agréable à nos clients.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus satisfaisantes lors de vos prochaines visites.
Belle journée à vous
N
Nils Chabaud Google
Quel plaisir de se faire parfumer les mains par du gasoil à 1.74€ du litre grâce à une pompe qui fuit !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour l'incident que vous avez rencontré lors de votre visite. Nous prenons note de votre expérience et nous sommes désolés que vous ayez eu à subir une fuite de carburant à notre station-service.
La sécurité de nos clients est notre priorité absolue, et nous comprenons à quel point cette situation peut être préoccupante et inconfortable. Nous allons immédiatement prendre des mesures correctives pour remédier à cette fuite et assurer que nos installations soient en parfait état de fonctionnement.
Votre sécurité et votre satisfaction sont primordiales pour nous, et nous apprécions grandement que vous nous ayez informés de cette situation. Nous espérons regagner votre confiance lors de vos futures visites.
Encore une fois, toutes nos excuses pour les désagréments causés, et merci de nous donner l'opportunité de rectifier cette situation.
j
jean philippe rollin Google
Prix ne sont plus dans les moins cher c est pas cool par contre il y a toujours des gants de protection c est pas le cas dans toutes les stations comme les esso ou go !!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous trouvez nos prix moins compétitifs qu'auparavant. Nous prenons en compte vos préoccupations et nous sommes toujours en train d'évaluer nos prix afin de rester concurrentiels sur le marché.
Cependant, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre offre de gants de protection. La sécurité et le confort de nos clients sont des priorités pour nous.
Merci encore pour votre commentaire. Votre satisfaction est importante pour nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre station-service.
Belle journée
Le Service Clientèle.
S
Sulyman.O Google
Excellente station-service juste à côté du supermarché. Donc très pratique paiement par carte et caisse aux heures habituelles. Le prix est correct.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que nous répondons à vos attentes, nous faisons notre maximum pour vous satisfaire au quotidien.
Nous vous remercions pour ce genre de commentaire, cela nous permet de prendre en compte vos remarques afin d'améliorer nos services un maximum pour vous satisfaire de jours en jours.
Belle journée
C
Christine Hemmer Google
Seule station sur Nancy où il y a du pétrole lampant pour poêle à pétrole. Mais uniquement lors des horaires d'ouverture car il est nécessaire de passer par le guichet. Le prix au litre est souvent moins cher que les bidons de supermarché qui ne contiennent en réalité que 18L.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que nous répondons à vos attentes, nous faisons notre maximum pour vous satisfaire au quotidien.
Nous vous remercions pour ce genre de commentaire, cela nous permet de prendre en compte vos remarques afin d'améliorer nos services un maximum pour vous satisfaire de jours en jours.
Belle journée
T
T BIP-BIP Google
Station mal située, difficile d'accès car son accès dessert également le magasin, une station de lavage et des bennes à vêtements et bientôt une boulangerie Marie Blachére.
Trop peu de pompes affectées au paiement en CB 24/24.
Passage étroit pour les pompes avec passage en caisse.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés pour le désagrément que vous avez subi,
Nous prenons en compte votre avis.
En vous souhaitant une agréable journée,
À bientôt dans votre magasin E.Leclerc Vandoeuvre
F
Feuvral (Feuvral) Google
Gants ou plutôt serviettes papiers ?! Et bien il n'y en a pas quand j'y vais alors qu'il y a une personne en caisse ! Dommage !
n
nadiège courjan Google
Bonjour je suis allée faire le plein mais je dois dire que le slogan Leclerc moins cher ce n'est pas le cas. Car ils sont plus chers que dans les stations alentours. Maintenant tout le monde est libre d'aller où il veut.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons bien pris en compte de votre commentaire, l'augmentation de notre station dépend du prix du marché, une baisse est à prévoir dans les prochains jours.
En espérant avoir répondu à vos attentes,
Nous vous souhaitons une bonne journée
Le Service Clientèle
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E.Leclerc Station Service
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