E.Leclerc Station Service

Réponse du professionnel : Bonjour SBI KRUK, Merci pour votre remarque concernant la hauteur maximale de 3,5 mètres. Concernant cette hauteur, vous avez à votre disposition une pompe poids lourd à la station située sur le parking de notre jardinerie où la hauteur n'est pas limitée. Cordialement,

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Teillard, Nous entendons votre mécontentement et sommes bien évidement conscients que ces dernières augmentations ont un impact direct sur votre consommation. Soyez assurée que notre engagement reste le même : être les moins chers. La défense du pouvoir d’achat est le fondement même de l'engagement du Mouvement E.Leclerc et le carburant est historiquement un combat majeur, depuis les années 70. Nous tenons également à rectifier un point essentiel : nous ne profitons en aucun cas de la situation actuelle pour augmenter nos marges, voici quelques éléments factuels pour éclairer notre position : - Chez E.Leclerc, notre carburant est acheté quotidiennement au cours du marché. - Nos prix de vente sont calculés dans le strict respect de la réglementation en fonction directe de nos prix d’achat. Les tensions actuelles au Moyen-Orient entraînent une hausse des cours des hydrocarbures qui se répercute directement dans nos tarifs. - Les stations ayant un fort débit et/ou une capacité de cuve limitée sont impactées plus rapidement ce qui peut expliquer les écarts que vous avez constaté, mais cela se fait sans aucune augmentation de marge. - Pour ces mêmes raisons, les stations E.Leclerc dont la nôtre seront en mesure de répercuter au plus vite les baisses de prix lorsque les cours s’inverseront. Pour toute question complémentaire, Mme Teillard, notre responsable station-service se tient à votre écoute. Cordialement, Bonjour Mme Teillard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Pour répondre en toute transparence à votre interrogation, nous avons eu le jour de votre passage, 3 livraisons différentes de carburants et ce dans le but d'éviter toute rupture de stock pouvant avoir une répercussion directe à la distribution de nos clients. Aussi, afin de lisser l'augmentation, nous avons dû changer nos prix à chaque livraison. Notre combat de tous les jours est de lutter pour le pouvoir d'achat de nos clients, dans ce sens nous réalisons régulièrement des campagnes de carburant à prix coûtant. Néanmoins, tributaires des crises géopolitiques, l'actualité mondiale vous vous en doutez, a actuellement une forte répercussion sur les cours des carburants nous obligeant malheureusement à faire évoluer les prix des carburants en conséquence. A très bientôt Mme Teillard, Cordialement, Votre Centre E. Leclerc Bressuire

Réponse du professionnel : Bonjour Mant, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur Goodays. Votre retour a bien été pris en compte par notre équipe de relation client. Nous attachons une grande importance à votre expérience au sein de notre magasin et de ses services. Nous étudions actuellement votre remarque et nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais pour vous apporter une réponse personnalisée. Dans cette attente, nous vous souhaitons une excellente journée, à très vite. Bien cordialement, Le Service Client E.Leclerc Bressuire

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Ader, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Votre Centre E. Leclerc Bressuire

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bouthéon, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis concernant notre station-service. Cordialement, Votre Centre E. Leclerc Bressuire

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Sergiu, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre station-service à des prix abordables et équipée de pompes AdBlue. Nous vous remercions d'avoir ajouté notre station-service à vos favoris sur votre GPS. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Votre Centre E. Leclerc Bressuire

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Labattut, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre station-service. Votre Centre E. Leclerc Bressuire.