E.Leclerc Station Service est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Wattrelos (59150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 00:00
Mardi
00:00 – 00:00
Mercredi
00:00 – 00:00
Jeudi
00:00 – 00:00
Vendredi
00:00 – 00:00
Samedi
00:00 – 00:00
Dimanche
00:00 – 23:59
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Avis clients (305)
Avis Google
3,8
305 avis
5★112
4★98
3★45
2★22
1★28
T
Timéo Kuadjovih Google
Bien mais ne prends pas l’American Express
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Kuadjovih,
Nous vous remercions pour votre commentaire et prenons en considération votre remarque concernant l'acceptation de la carte American Express.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
C
Chakib Louhab Google
La première fois que j'utilise Je fais 27euro et quelques centimes de gasoil et m'ont prélevé 31,30 tout le solde qui était dans la carte heureusement le reste était en économie
Réponse du professionnel : Monsieur Chakib Louhab,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Pour toute question relative au prélèvement effectué sur votre carte, nous vous invitons à contacter le service client de la pompe à l’adresse [email protected] ou par téléphone au 03 52 78 01 30, du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30. Ils sauront vous apporter toute l’assistance nécessaire.
Veuillez agréer, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées,
Responsable qualité
c
christine behagle Google
Jamais d essence chez eux
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas pu trouver d'essence dans notre établissement. Lors du dernier week-end du carburant à prix coûtant, victime de notre succès, nous avons eu, en effet, le dimanche une rupture sur le gazole.
Soyez assurée que nous prenons votre remarque en considération afin de nous améliorer.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
C
Christophe FRANÇOIS Google
Prix intéressants mais tickets souvent vides, sale, parfois mal fréquenté, peu de place
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur François,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que nos prix vous paraissent intéressants. Cependant, nous regrettons les désagréments que vous avez rencontrés concernant notamment l'absence de tickets et la propreté.
Soyez assuré que vos observations seront prises en considération afin d'améliorer la qualité de nos services.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
P
Pasquier Michel Google
L’appareil pour gonfler les pneus est endommagé et non fonctionnel.
Réponse du professionnel : Monsieur Pasquier Michel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous signaler que l'appareil de gonflage des pneus est endommagé et non fonctionnel. Nous tenons à vous informer que, malheureusement, nous procédons à leur remplacement presque quotidiennement, car certains clients les endommagent.
Nous vous prions d'accepter nos excuses pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toute assistance complémentaire.
Veuillez agréer, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
Responsable qualité
K
Kump Reseult Hépè Google
Votre magasin de chabertin, votre pompe à essence qui fonctionne jamais avec un truc pour l’espèce qui fonctionne JAMAIS. Votre appareil à carte a la pompe qui marche pas ! On fait comment pour mettre du gasoil du coup ? L’argile qu’il y a par terre à la pompe c’est particulièrement dangereux étant donné que ça se coince sous les chaussures, ça se pose sur les pédales, ça glisse ! C’est super dangereux, vous me devez un tapis de voiture pcq l’argile, ça tache, ça glisse aussi.
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions pour votre remontée et vous présentons toutes nos excuses pour cette très mauvaise expérience. Les équipes concernées ont bien été informées des problèmes rencontrés, dès réception de votre message, pour renforcement des contrôles déjà mis en place.
Lorsqu'il y a de l'essence au sol, les équipes déposent du sable pour éviter que les clients ne glissent.
Nous vous réitérons toutes nos excuses et vous prions d'agréer nos salutations distinguées.
V
Vincent Petit Google
Prix compétitif, facile d'accès depuis la route.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Petit,
Nous sommes ravis que vous ayez pu bénéficier de notre offre de carburant à prix coûtant ce week-end.
Chez E.Leclerc, nous sommes profondément engagés dans la lutte pour le pouvoir d'achat, et cela passe naturellement par le carburant.
À bientôt dans notre station et notre magasin !
R
Richard Google
C'est une station essence. Tout fonctionne bien, ça distribue de l'essence quand on veut de l'essence, le prix est dans la tranche basse du marché... Que dire de plus ?
Ah si, un détail : le sol était trempé au pied de ma pompe. Je ne sais pas si c'était du carburant ou de l'eau (pas d'odeur), mais c'est pas très rassurant.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix compétitifs. Nous prendrons en compte votre remarque concernant le sol trempé et nous nous assurerons que cela ne se reproduise pas. Merci encore pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt !
N
Nassimah Madi Google
J'ai eu du mal car je ne savais pas qu'il faut mette la carte faire le code puis mettre la quantité d'essence souhaité à nous de s'arrêter à la somme voulue ce n'était pas expliqué alors que d'autres stations c'est l'inverse... Bref j'ai dû demander de l'aide à quelqu'un et après ça à été ...
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Madi,
Nous regrettons d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre visite en station. Votre retour est important pour nous et nous prendrons des mesures pour clarifier la manière de procéder. Nous espérons que votre prochaine visite se passera mieux. Merci pour votre retour.
Cordialement
K
Karima Zouggagh Google
Très bien en plus on peut régler en especes
Réponse du professionnel : Madame Zouggagh,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes heureux que vous ayez apprécié la possibilité de régler en espèces.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
Respectueusement,
Responsable QHSE
B
BlueRider í Google
Dommage que le payement en espèces
fonctionne pas . C vraiment pratique pour faire le plein
Réponse du professionnel : Bonjour BlueRider,
Nous prenons en compte votre retour concernant le paiement en espèces. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous travaillons à améliorer cette fonctionnalité pour rendre votre expérience plus pratique. Merci pour votre compréhension.
Bien cordialement,
B
Bertrand Belaen Google
Pour l'essence c'est une grande surface point. Mais pour vérifier la pression d'air de vos pneus , le gonfleur est toujours inutilisable même en leur signalant par 2 fois il est toujours indisponible 1 mois plus tard.......😤 il y a un problème dans le service🤔.
Réponse du professionnel : Bonjour Bertrand,
Nous sommes désolé d'apprendre votre expérience. Nous changeons le gonfleur pratiquement toutes les semaines car le matériel est volé ou dégradé. Nous cherchons constamment à nous améliorer, merci de nous avoir informés.
Cordialement
P
Pierre André Boitard Google
Le service vaux 5 étoiles, les dégradations font descendre la note, on peut regonfler les pneus gratuitement, quand l'embout n'a pas été éclaté par un client, les lecteurs de carte bancaire fonctionnent approximativement, je déconseille d'y passer seul la nuit
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre André,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous cherchons constamment à nous améliorer. Votre retour est important pour nous. Merci de nous l'avoir partagé.
Bien cordialement,
C
Cindy Damade Seize Google
Top on peux payé en espèce 24h/24
Réponse du professionnel : Bonjour Seize Cindy,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous acceptons effectivement les paiements en espèces 24h/24. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions. Merci,
s
stephane cho Google
A un kilomètres de la Belgique ou les prix sont nettement plus attractif
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane,
Nous prenons en compte votre retour et nous sommes désolés si nos prix ne sont pas à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons constamment à offrir des produits de qualité à des prix compétitifs. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer votre expérience chez nous.
Bien cordialement,
C
Chef Morsli Google
On me payer en espèces à n’importe quel heure au top
Réponse du professionnel : Bonjour Chef Morsli,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de paiement en espèces. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
Merci,
S
Sel Hul Google
C’est rare que je mette une étoile.
En soit station service des plus banales.
Par contre c’est le côté sécurité qui me gênes …
Le sol près des pompes n’est pas entretenue. Je peux comprendre que ça soit dû à une mauvaise utilisation des clients ou un comportement non respectueux.
Le sol est imbibé d’essence qui le rend très glissant. Une fois remontée dans mon véhicule, je n’arrivais pas à conduire en toute sécurité, car mes chaussures étaient très glissantes.
Côté sécurité, à revoir
Réponse du professionnel : Bonjour Sel Hul,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'entretien du sol près des pompes pour améliorer la sécurité de notre station. Votre feedback est précieux pour nous. Merci encore et nous espérons vous revoir bientôt.,
T
Tazi Julie Google
Souvent l appareil pour transformer les billet en ticket pour l essence est en panne pffff
Réponse du professionnel : Bonjour Tazi Julie,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre monnayeur. Nous cherchons à nous améliorer et nous prendrons des mesures pour résoudre ce problème. Merci de nous avoir informés et nous espérons que votre prochaine expérience sera plus satisfaisante.
Bien cordialement,
M
Mickael Demoyer Google
Peut être une coïncidence mais a chaque fois que j'ai mis de l'essence a cette station ma voiture n'a pas répondu comme d'habitude et j'avais une grosse consommation
Réponse du professionnel : Bonjour Mickael,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous n'avons pas eu de soucis dernièrement, mais nous prendrons en compte votre retour. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres préoccupations.
Cordialement,
K
KaKaShi Google
Aujourd'hui 9h ; je me viens chercher deux bouteilles de gaz après être passé à l accueil du magasin je vais à la station avec mes consignes pour attendre l agent de sécurité qui s occupe de me les échanger , une employé en charge de la caisse de la station arrive , pas de bonjour , juste quand elle me voit , "ah ne comptez pas sur moi!" Dit elle alors Que je ne lui ai rien demandé, quelle amabilité ! Deux minutes plus tard un client se renseigne à l agent de sécurité pour le gaz il était en voiture, "qu il est con ça bouchonne" s exclama t elle ... Relation clientèle nulle. Une telle personne ne devrait pas être en contact direct avec votre clientèle, elle ne représente pas je pense l image que vous voulez de votre enseigne a bon entendeur.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Saubusse, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous allons prendre des mesures pour améliorer notre service client. Merci de nous avoir fait part de votre retour.
M
Marcel Jorand Google
C'est pratiquement toujours la station la moins chère
Il manque juste le GPL
Réponse du professionnel : Bonjour, nous avons du GPL (E85)
P
Pee Wee Herman Google
Ce matin je me rends à la station-service leclerc wattrelos à 4h 15 du matin, incroyable mais toutes les pompes étaient fermées j'ai dû courir sur Auchan Leers sinon je n'aurais pas pu aller travailler pourtant stipuler station ouverte 24 heures sur 24 aucune des pompes était allumée..
Je suis hyper déçu 😡
Réponse du professionnel : Bonjour
Effectivement suite à une personne mal intentionnée une alerte a été déclenchée ce qui a fait sauter la station au niveau électrique.
H
Hélène Google
Trop de monde...
Les pompes datent de mon adolescence et à chaque fois que j'y vais, ma voiture sonne sur le route avec un défaut moteur
Réponse du professionnel : Bonjour
Non les pompes ont été renouvelles je vous rassure ;-)
Mais nous n’avons pas de soucis avec notre essence ou gasoil ils sont contrôlés très régulièrement !
D
Damien Blond Google
E85 pas cher pour ma voiture flexfuel
Dommage qu'aux heures de grandes affluences il y a un goulot d'étranglement dans la file de voiture
Réponse du professionnel : Merci pour le retour !
M
Murielle Holvoet Google
Première visite, le monsieur sympathique et serviable j'y retournerai je vous le conseille.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour le retour positif !
T
Teddy Lefevre Google
Très bonne pompe à essence le vendredi samedi dimanche c'est les seuls qui font le carburant à prix coûtant merci Monsieur Édouard
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour le retour positif !
À très bientôt !
Le service client
L
Leila Dai Google
La station service est propre et bien entretenu, il y a une caisse pour les paiements en espèces aux heures d'ouverture.
Réponse du professionnel : Bonjour
Il n’y a plus de caisse avec des heures d’ouverture maintenant nous avons une machine à espèce qui vous transforme votre espèce en bon d’achat pour la station service :-)
L
Laurent Calin Google
Cette station service automatique permet le paiement en espèces (à effectuer à la borne prévue à cet effet)
Edit: je retire 2 étoiles le temps que le propriétaire des lieux accepte la modification "Google maps" que j'ai proposée.
En effet, l'emplacement sur la carte ne reflète pas l'entrée de la station et les automobilistes peuvent être guidés à l'arrière du centre commercial...
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci pour le retour positif,
5 étoiles la prochaine fois ? 🤩
ÉDIT : ce n’est pas nous qui acceptons ou non les modif’ proposées par les clients 😉
C
Christophe Dinoir Google
Grande station service. Avec des prix très intéressants qui insite à revenir.
Réponse du professionnel : Merci pour le retour positif !
d
dominique delobel Google
Prix compétitifs mais les poubelles sont toujours pleines les tickets traînent dommage
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour
Nous allons accentuer notre nettoyage plus régulièrement,
Bon week end
J
Joel Mequignon Google
Super bien le ptit dej aussi par contre trop bruit au dessus de la chambre et dehors
Réponse du professionnel : Bonjour
Vous devez vous tromper d’endroit vous êtes dans une station service 🥲
M
Mohamed rafa (“Morgan”) Google
Une pompe Basic s'il y a un problème personne vient vous aider mais bon toutes les pompes deviennent automatique le prix et quelques centimes moins chères
Réponse du professionnel : Bonjour
Effectivement notre station est 100% automatique depuis plusieurs années maintenant ;-) merci pour le retour
J
Jonathan Mohedano Google
Toujours énormément de monde mais Leclerc est le moins cher et ouvert 24 heures sur 24 heures 7 jours sur 7
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année !!
S
S . W Google
Toujours la galère lors d'influence pour accéder aux pompes, pas très fonctionnel l'entrée.
Je constate souvent des soucis à la caisse paiement en liquide pour les gens qui utilisent ce système.
Réponse du professionnel : Bonjour
Malheureusement l’emplacement de la station service ne peut être bougé. En ce qui concerne la machine à espece elle est très souvent victime de son succès, ou alors abîmé par des clients et du coup, elle se met en sécurité…
P
Philippe BUDDYVOLT Google
Leclerc bosse bien pour baisser le prix du gasoil même si c'est encore élevé. L'accessibilité à la Station est toujours aussi compliquée...
Réponse du professionnel : Bonjour
Malheureusement l’accès à la station ne peut être changer et restera comme cela…
Nous faisons au maximum pour proposer toujours les prix les plus bas !
M
Max Goemaere Google
Prépaiement en espèce pour qu’au final aucune pompe ne distribuent de E85… bien sûr rien d’indiqué et personne au guichet 🤦🏼♂️
Réponse du professionnel : Bonjour,
Le guichet est effectivement fermé depuis 4 ans maintenant. il arrive qu’une cuve tombe en rupture et se ferme, là station n’étant plus gérée par le magasin nous n’avons pas la main pour l’indiquer sur le totem lumineux nous en sommes navrés. Bon week end
D
Daniel Delaender Google
Merci Leclerc très pratique le paiement en liquide à l’heure ou les stations total sont prises d’assaut ça rend bien service
Réponse du professionnel : Merci beaucoup !
L
Lucy Coton Google
Essence prix raisonnable.et un petit plus si on a de l espèce.un appareil pour convertir en bon à votre pompe
Réponse du professionnel : merci pour votre retour positif
l
luis g Google
Bien, mieux quand les prix des carburants sont plus bas 👍😉
Réponse du professionnel : Oui nous aussi on préfère les prix plus bas !
G
Guy Renard Google
nous sommes venue avec mon neuveu avec est sa copines nous de prendres du gazoles pour le vehicules a ma soeur, qu'il avez 1 soucis ma soeur ma demanders ma cartes est prendres 1 tickers des comptes pour Que me remboursers a temps apr avoirs re venue l'autocars m'avez deposers avec des gents qu'ils'on a notres sejours en bretagnes avec l'associsions a l'arrets pour prendres je vous tiens re mercier pour Que prendres en comptes g.renard.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Vous souhaitez le reçu c’est bien ça ?
H
Hyndi Go Google
Edit : Flexible de gonflage des pneus remis. Merci à l'équipe.
Aux usagers : respectez le matériel, qu'on en profite tous...
Réponse du professionnel : Bonjour, il est commandé depuis plusieurs semaines nous l’attendons pour le remettre. Malheureusement des petits malins ont cassé celui qui était déjà là.., en espérant l’avoir rapidement, bonne soirée.
g
georges phamvan Google
Prix des carburants très attractifs
Accès facile
Caisse automatique pour le cash
Réponse du professionnel : Merci beaucoup
r
romain Vb Google
Une rencontre fabuleuse la nuit... , J'ai malheureusement pas pris sont numéro 😓
Réponse du professionnel : Voulez vous qu’on fasse une petite recherche ? 😂
A
Amine Zenzla Google
Station ouverte 24/24 prix les plus bas de la région, même les Belges viennent s'approvisionner en carburant dans cette station.
Machine et pompage rapides, carburant de qualité acceptable, mais accès à la station un peu difficile avec des manœuvres à effectuer qui ne sont pas à la portée des conducteurs néophytes.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour positif, malheureusement nous ne pouvons modifier l’emplacement de la station ! Nous faisons au max pour améliorer le service.
Justine
Chargée de communication
M
Maison Fax Google
Très bien pour l'essence, le seul hic, encore trop peu de station service le font, donc embouteillages à certaines heures
Réponse du professionnel : Bonjour merci !
Cependant que n’ai pas compris le sens de la fin du commentaire ? Trop peu le font ?
Merci encore !
S
Slm Kt Google
Station moins cher du secteur,bien que parfois la CB ne passe pas sur certains appareils.
Gonfleur disponible et pas de fuite d'air durant le gonflage.
Je recommande cette station. En route chezLeclerc !
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif !
A bientôt
C
Clara Loncke Google
C'est dommage qu'il n'y ait pas de services pour payer en liquide
Réponse du professionnel : Bonjour Clara, En effet, seul le paiement par carte bancaire est désormais possible dans notre station service. Merci pour votre compréhension
Cyril, Chargé de communication
T
Tamiine59 Google
♥ J'aime ♥ bien prix raisonnable. Divers choix sur le même produit mieux que géant leurs prix très chers et pas assez de produit
Réponse du professionnel : Merci pour les 5 étoiles ;-)
F
Federico Schuetz Google
Bien organisé et à bon marché. Dommage qu'ils ont éliminé le payement cash et par cheques
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E.Leclerc Station Service
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1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
03.20.20.99.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.49.59.34.60
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.