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E.Leclerc Station Service

Station-service · Royan (17)

3,9 171 avis Google Fermé
E.Leclerc Station Service — Station-service

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À propos de E.Leclerc Station Service

E.Leclerc Station Service est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Royan (17201). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:30
Mardi 08:00 – 19:30
Mercredi 08:00 – 19:30
Jeudi 08:00 – 19:30
Vendredi 08:00 – 19:30
Samedi 08:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (171)

Avis Google
3,9
171 avis
5★65
4★63
3★21
2★9
1★13
A
Andréas Truc Google

Comme d'habitude leclerc se fait remarsuer par son service inexistant. Si vous chercher à faire le plein de gpl hors heures d'ouverture, n'allez JAMAIS chez leclerc. La seule station leclerc qui permet de faire le plein gpl avec sa CB est à castres dans le tarn. Et encore je me suis laissé dire localement que cette station était équipée quand leclerc a racheté lle magasin casino. Donc FUYEZ LECLERC si non 2 fois sur 3 vous serrez déçus. Chez leclerc 0 consideration, le roi c'est pas le client 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Andréas, Nous prenons note de votre message. Nous comprenons votre frustration, mais nous tenons à rappeler que nos services suivent les règles et horaires définis pour garantir la sécurité et la conformité, notamment pour la distribution de GPL. Chaque magasin dispose d’équipements différents et nous ne pouvons pas garantir que toutes les stations proposent le même service hors des heures d’ouverture. Nous restons cependant à votre disposition pendant nos horaires pour vous accompagner et répondre à vos besoins, comme nous le faisons pour l’ensemble de nos clients. Merci pour votre compréhension. Cordialement. Marie, Service Qualité E.Leclerc Royan
B
Benoît Nvt (Ben) Google

Je suis venu a ce Leclerc il est grand niveau rayon etc pour la première fois parce que j'étais vacanciers en famille proche il y a eu beaucoup beaucoup de monde je ne voyais pas grand-chose dans les rayons c'est abusé mais bon aussi on a étais au parking souterrain on s'est trompé on est rentré dans l'entrée du magasin sans faire exprès car on ne voyait rien il fessais sombre sans éclairage la dame elle nous a dis de reculé qu'on allait écraser les gens.. nn nn

Réponse du professionnel : Bonjour Benoît, Nous vous remercions d'avoir reformulé votre avis. Nous avions conscience d'un problème d'éclairage dans notre parking sous terrain. C'est pour cela que depuis plusieurs jours notre prestataires est en action pour ainsi changer et réparer tout l'éclairage de notre sous terrain afin d'améliorer le confort et la sécurité de notre clientèle. Bonne journée Elodie responsable qualité
B
Bruno Ploumhans Google

Organisation à revoir. Impossible de commencer à pomper avant que la voiture précédente ne soit sortie de la station. Avec la file a la sortie, énorme perte de temps...

Réponse du professionnel : Bonjour Bruno, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre visite. Ceci n'est pas une question d'organisation (même système lors des paiements en cabine dans les stations), mais une gestion informatique de notre logiciel de paiement. Effectivement les pompes sont débloquées lorsque le paiement précédent est effectué. Le cumul de paiement en attente n'existe pas. Bonne journée Elodie responsable qualité
A
Albertino Martino Google

La personne m'a mal parlé juste pour 1 centime car je lui dit que la pompe me disait 20€ elle me parle mal disant que ses 20€01 sa me dérange pas mais il y'a des façons de parler

Réponse du professionnel : Bonjour Albertino, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour ce moment désagréable. Quelle que soit la situation, le respect et la qualité de l’accueil doivent toujours être au rendez-vous. Votre remarque a été transmise à l’équipe concernée afin de faire un point sur les échanges avec nos clients. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus agréable lors de votre prochaine visite. Cordialement. Marie, Service Qualité E.Leclerc Royan
M
Marc Falk (“Galisse”) Google

Inadmissible ! Je roule en moto et le maximum de carburant que je peux mettre est 25€/30€ et la pompe à carburant me fait un prépaiement de 120€ sur ma carte bancaire qui me bloque cette somme environ 2 jours et le week-end, 4 jours, j’ai un petit revenu et je trouve ce procédé anormal ! Que la station se couvre pour le règlement, oui je comprends, mais cela devrait être proportionnel à la somme de carburant mise ! Où avoir le choix du montant avant de se servir en carburant ! Un travail devrait être fait sur ce problème ! -- Mauvaise réponse > C’est la station-service (ou son prestataire de paiement) qui décide du montant à bloquer temporairement avant que le plein ne soit effectué.!!

Réponse du professionnel : Bonjour Marc, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons tout à fait votre frustration face à ce fonctionnement, qui peut en effet impacter le quotidien. Pour information, le montant de préautorisation (dans ce cas, 120 €) n’est pas fixé par notre station, mais dépend du système mis en place entre les banques et les émetteurs de cartes. C’est pourquoi tous nos clients ne rencontrent pas ce type de blocage : cela varie selon l’établissement bancaire et le type de carte utilisé. Nous vous conseillons de vous rapprocher de votre banque afin de voir s’il est possible d’ajuster ce fonctionnement ou de mieux comprendre les délais de régularisation. Ce n'est pas une mauvaise réponse, car si c'était comme vous le dites ça le ferait à toutes les personnes qui mettent de l'essence à nos stations, ce qui n'est pas le cas. Merci encore pour votre retour, il contribue à améliorer la transparence autour de ce sujet. Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement. Marie, Service Qualité E.Leclerc Royan
f
francoise . Gautier Google

Impossible d accéder à la pompe gpl avec un. Camping car alors que nous avons fait un détour voyant que vous aviez du gpl...

Réponse du professionnel : Bonjour Francoise, Merci pour votre message. Nous sommes désolés d’apprendre votre déception. Pour votre information, notre pompe GPL est bien accessible aux camping-cars, et nous en accueillons régulièrement sans difficulté. N’hésitez pas à revenir lors d’un prochain déplacement — notre équipe est disponible pour vous accompagner si besoin. Cordialement, Marie, Service Qualité E.Leclerc Royan
c
caroll Google

Carte bleue pro ne fonctionne pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Caroll, Nous sommes désolés d'apprendre que votre carte bleue professionnelle n'a pas fonctionné, en principe la majorité des cartes de paiement fonctionnent à notre station service. Avec toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Veuillez nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème pour vous. Merci pour votre compréhension. Cordialement. Marie, Service Qualité E.Leclerc Royan
M
Mouron Nicolas Google

L'une des stations service la moins cher du coin. En 24/24. On y trouve aussi un pompe GPL par contre elle ne fonctionne que pendant les heures d'ouvertures (du Lundi au samedi 8h00-19h00), c'est pour ça que je retire un point, ça serait bien d'y songer. La pompe GPL toujours pas en 24/24 néanmoins merci de proposer ce carburant.

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, Merci pour votre retour et votre fidélité à notre station-service. Nous sommes ravis que vous appréciiez nos tarifs compétitifs ainsi que l’accès en 24/24. Concernant la pompe GPL, vous avez tout à fait raison : elle n’est actuellement disponible que pendant les heures d’ouverture pour des raisons techniques. Cela dit, votre remarque est pertinente, et nous la transmettons à nos équipes techniques afin qu’elle soit prise en considération pour de futures améliorations. Merci encore pour votre message constructif, et au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement. Marie, Service Qualité E.Leclerc Royan
J
Julien Google

Station mal indiquée, mal agencé, beaucoup beaucoup trop d'attente en caisse, difficile à localiser, bref ...

Réponse du professionnel : Bonjour Julien, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience négative. Nous prenons en compte vos remarques et nous tâcherons d'améliorer la signalisation, l'agencement, ainsi que le temps d'attente en caisse. Votre avis est important et nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement. Marie, Service Qualité
B
Blutch Trece Google

30,01 € de gasoil prélevé 150€ sur mon compte! Je n'ai jamais vu ça. Personnellement je n'irai plus dans cette station essence.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. En effet certaines banques (pas toutes) prennent une sorte de pré-autorisation à la station service. Je vous l'accorde c'est une somme importante. Mais dans les 3-4 jours votre banque va vous re-créditer la différence. Avec toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Belle journée. Marie, Service qualité
G
Guillaume xXx Google

Prix dans la moyenne basse au moment de notre passage, sinon rien d'exceptionnel, c'est une station service de supermarché.

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre station service. Belle journée. Marie, Service communication qualité
J
Juliette Google

2 étoiles pour le prix du GPL qui est très avantageux. Pourquoi pas 5? Pour la simple et bonne raison que l’accès est un enfer. En effet, on ne voit que très tard où est la borne GPL, pour y accéder, la route est toute petite et pas pratique, on doit faire selon la circulation plusieurs marches arrières tout en se prenant le trottoir comme il le faut. De plus la borne n’est qu’à gauche mais bon le fil est long donc pas trop de soucis de ce côté là, quoi que pas pratique. Ce serait dommage de dépenser les économies faites grâce à ce carburant pas cher dans des réparations et des pneus neufs à cause de l’accès. Donc svp, revoyez vos plans d’accès à la bornes, merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Juliette, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. J'ai bien pris note de votre insatisfaction concernant la pompe gpl. Je suis désolée de ce désagrément et je vous prie de bien vouloir nous en excuser. Je transmets vos problèmes rencontrés à notre direction, dans le but de s'améliorer et toujours satisfaire au mieux l'ensemble de nos clients. Avec toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement. Marie, Service communication qualité
d
daniel paldauf Google

Station essence la moins chère et beaucoup de pompe

Réponse du professionnel : Bonjour Daniel, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre station service. Sensible à votre confiance, nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement. Marie, Service communication qualité
c
christian renault Google

Personne a la caisse très aimable

Réponse du professionnel : Bonjour Christian Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes très sensibles aux remarques émanant de notre clientèle et nous considérons comme une marque de confiance, le fait de nous les formuler. Je ne manquerai pas de transmettre votre retour à notre collaborateur/collaboratrice de la station service Je vous souhaite un très bon week-end. Marie, Service communication qualité
D
Denys ROYET Google

C'est super mais la surprise c'est le refus systématique des cartes de crédit à toutes les pompes lorsqu'un un employé se trouve en cabine!!, Ce serait bien d'aviser les utilisateurs... Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Denys, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes très sensibles aux remarques émanant de notre clientèle et nous considérons comme une marque de confiance, le fait de nous les formuler. Sachez que notre station-service est divisée en deux parties. D'un côté, vous trouverez un paiement en cabine lors de nos horaires d'ouverture et une partie en 24/24 qui vous permet de régler directement à la pompe en carte de crédit. Lors de votre prochain passage, si vous souhaitez uniquement payer à la pompe, je vous invite à vous diriger vers les pompes 1 à 4. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre Station Service. Cordialement.
h
huguette caute Google

Station service avec des prix de carburants corrects. Merci pour les super prix les weekends de juillet

Réponse du professionnel : Bonjour Huguette, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. L’opération carburant prix coûtant se déroule tous les vendredis, tous les samedis et tous les dimanches, jusqu’au 13 août inclus. Cordialement. Marie, Service communication qualité
G
Galiay Danielle Google

Tres bien ! Essence moins cher .

Réponse du professionnel : Bonjour Danielle, Je vous remercie d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre station service. Cordialement. Marie, Service communication qualité
r
reinaldo Galarza Google

Je ne vais pas suivant.

Réponse du professionnel : Bonjour Reinaldo, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un avis. Belle journée. Marie, Service communication qualité
J
Jean Louis Sierro Google

Bravo Leclerc pour ces prix bas.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Louis, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre station service et pour ces 5 étoiles. A très bientôt à notre station service. Belle journée. Marie, Service communication qualité
A
Aurore Guillaumet Google

Tarifs en baisse sur les carburants. On peut régler cb ou guichet. Recharge électrique possible. Peu de monde entre midi et deux

Réponse du professionnel : Bonjour Aurore, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre station service. Sensible à votre confiance, nous espérons vous revoir très prochainement à notre station service. Cordialement. Marie, Service communication qualité
S
Stephane Baillargeon Google

Actuellement axé difficile avec les travaux sur avenue principale et les weekends à rallonge,pour la station de gasoil sur route direction saintes,quand il ni a plus de gasoil cela n'est pas signalé et les personnes refont la queue a la station principale du magasin, c'est dommage et provoque de l'attente et des bouchons au parking magasins.

Réponse du professionnel : Bonjour Stephane, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Je transmets vos remarques à notre direction concernant les ruptures d'essence. Avec toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Je vous souhaite une belle journée. Marie, Service communication qualité
p
philippe p Google

Station où on peut faire sa pression des pneus ce qui est super.

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre station service. Notre priorité est de satisfaire nos clients. Belle journée. Marie, Service communication qualité
B
Bj Ap Google

Jamais très agréable de faire le plein je me vois mal mettre plusieurs étoiles ✨

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un avis. Cordialement. Marie, Service communication qualité
L
Laurent Olivier Google

Prix de l essence et gazoil interessants.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de l’accueil de notre magasin et nous tenons à vous remercier de nous avoir accordé de votre temps pour noter notre établissement. Nous espérons vous revoir très vite ! L’équipe de votre Centre E.Leclerc
R
Robert Athias Google

Pas de queue passage en caisse assez rapide.

Réponse du professionnel : Bonjour Robert, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes très sensibles aux remarques émanant de notre clientèle et nous considérons comme une marque de confiance, le fait de nous les formuler. C'est une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hypermarché. Cordialement.
P
Philippe Corne Google

Pas toujours propre au niveau des pompes.

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. J'ai bien pris en compte votre remarque sur la propreté de nos pompes. Je ne manquerai pas de transmettre votre message aux personnes concernées. En espérant vous revoir très prochainement. Je vous souhaite une très bonne journée et un excellent week-end. Cordialement.
D
Dom W Google

Personne à la pompe il y avait du papier et des gants pour le prix du gasoil au litre il pourrait descendre encore un peu.

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique, Je vous remercie d'avoir pris le temps e nous écrire. En effet les jours fériés la station service est uniquement ouverte en 24/24. Vous avez la possibilité de régler en espèces avec la borne. Je vous souhaite un bon week-end. Cordialement. Marie, Service communication qualité
F
FREDDY GUILBERT Google

E10 à 1,68 € .... Prix de 1 60 sur commune proche. Merci Édouard de penser à notre pouvoir d'achat...

Réponse du professionnel : Bonjour Freddy, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Je comprends votre étonnement concernant la différence de prix de l'essence. Cela s'explique par le prix du court du pétrole qui change constamment. Nous ajustons nos prix donc à chaque livraison selon le prix d'achat. Si une station voisine n'a pas acheté le même jour que nous le prix du pétrole n'est donc pas le même. Je reste à votre disposition pour échanger avec vous. Cordialement. Marie, Service communication qualité
C
Cindy Bade Google

Un service de paiement en espèces 24/24 bien utile

Réponse du professionnel : Bonjour Cindy, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un avis et pour votre note de 5 étoiles. A très bientôt dans notre station service. Cordialement. Marie, Service communication qualité
C
Corinne Hertel Google

Franchement pas pratique de la trouver cette station.

Réponse du professionnel : Bonjour Corinne, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. J'ai bien noté que vous n'avez pas été satisfaite des indications pour trouver la station service. Je suis désolée de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Je vais voir avec notre service technique et la direction pour voir si nous pouvons nous améliorer à ce niveau là. Nous vous remercions pour votre retours. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement.
D
Daniel HERGOTT Google

J'ai détesté. Seulement à cause du comportement particulièrement désagréable de l'employé...

Réponse du professionnel : Re bonjour Daniel, Je vous remercie d'avoir également pris le temps de nous écrire concernant la station. J'ai bien noté que vous n'avez pas été satisfait lors de votre passage à notre station service. Je suis désolée de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. J'ai personnellement pris les mesures nécessaires pour sensibiliser les personnes travaillant à la station service, afin que cela ne se reproduise plus. Avec toutes nos excuses. Sensible à votre confiance, nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin. Cordialement. Marie, Service communication E.Leclerc Royan
P
Patrick DUPONT Google

Cette station n’est pas en 24/24 notamment pour le GPL qui n’est pas proposé dans l’autre station Leclerc proche

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes très sensibles aux remarques émanant de notre clientèle et nous considérons comme une marque de confiance, le fait de nous les formuler. C'est une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens. Par mesure de sécurité, nous n'avons pas souhaité mettre le GPL en 24/24. Sensible à votre confiance, nous espérons vous revoir très prochainement dans notre Station service. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement. Lysiane Service communication
Q
Quentin Google

Très bonne station essence.

Réponse du professionnel : Bonjour Quentin, Je vous remercie d'avoir laisser un avis sur notre station service. Cordialement. Marie, Service Qualité
b
brigitte robin charrier Google

Il y a de l'espace, du dégagement, surtout avec un camping-car de 8 mètres.

K
KETTY B. Google

Il y a du GPL ! super !

F
Françoise Delaveau Google

simplicité dans le paiement à noter une caisse libre service pour payer en especes

C
Christophe COULLANDREAU Google

Tarifs compétitifs, surtout avec les opérations à prix coûtant

g
gres ferete Google

Station essence où il y a encore une hôtesse . Donc si weekend ou jour férié ,il faut aller ailleurs pour payer en espèces . Mais ce n'est pas un reproche car au moins on voit quelqu'un

R
Richard R Google

Centre commercial bien achalandé et aux prix correctes

L
Ludovik Maillet Google

Un peu compliqué a trouver la station service

V
Valerie REDHON Google

Station essence au top 😄 Encore merci monsieur leclerc, pour l'operation: essence à prix coûtant ça fait un bien fou au porte monnaie. 10/10 et merci aux personnels d'encaissement, toujours un pt sourire Ça fait toujours plaisir Valérie 😁👍👍👍

D
Dom RD Google

En gros ok mais un peu vieillotte. Pas de 95E10, il faut aller à la station leclerc plus loin route de médis ancien total...

F
FB Google

Une station service donc ... Personne en caisse agréable et disponible

A
Annick brix Google

Pratique car près du centre commercial.pas de grosse ristourne néanmoins ds la conjoncture actuelle.

Réponse du professionnel : Bonjour Annick, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes très sensibles aux remarques émanant de notre clientèle et nous considérons comme une marque de confiance, le fait de nous les formuler. Je vous souhaite un très bon week-end. Cordialement Marie, Service communication qualité
L
Lydie Guervin Google

Le moins cher à Royan. Le we carte bleu exclusive. En semaine presence d'un agent aux caisses

O
Odile Bayle Google

Très bien agencé et très bon produit frais Poissonnerie très varier sur les poissons un super régal

J
Jean-Luc Mayet Google

Plus de cabirote, elle a été fermée. Si on n'a pas de carte bleue, on est obligé d'aller ailleurs. C'est un comble pour un si grand magasin !!

G
Gérard Morkor Google

pas beaucoup de choix en magasin, prix identiques aux autres magasins de ce type, je préfère Norauto ps : cette opinion est bien sûr subjective,...

J
Jean Christophe LUCAS Google

Aller, je vais être gentil. Les prix sont bas, mais alors la station est sale, même très sale ce qui n'est pas très agréable. Seul avantage il y a des gants toujours disponibles. Mais gare à la chute, il y toujours du gasoil sur les pistes. Certes ce sont les clients qui sont sales mais l'établissement pourrait faire l'effort à minima de sabler le carburant au sol de temps en temps.