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STATION-SERVICE

E.Leclerc Station Service

Station-service · Ploufragan (22)

3,8 122 avis Google Fermé
E.Leclerc Station Service — Station-service

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Itinéraire Site web

À propos de E.Leclerc Station Service

E.Leclerc Station Service est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Ploufragan (22440). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 11:00 – 12:15 · 14:30 – 16:15
Mardi 11:00 – 12:15
Mercredi 11:00 – 12:15 · 14:30 – 16:15
Jeudi 11:00 – 12:15 · 14:30 – 16:15
Vendredi 11:00 – 12:15 · 14:30 – 16:15
Samedi 11:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (122)

Avis Google
3,8
122 avis
5★52
4★33
3★17
2★5
1★15
A
AD DARK Google

Best prices in Saint-Brieuc

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message ! Proposer les meilleurs prix est véritablement notre cœur de métier et une priorité absolue pour notre enseigne E.Leclerc. Nos équipes mettent tout en œuvre au quotidien pour garantir les tarifs les plus bas et veiller à rester les plus compétitifs sur l'ensemble du bassin de Saint-Brieuc, afin d'être toujours au plus près de votre pouvoir d'achat. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt dans notre magasin ! Bien chaleureusement, Typhaine Assistante Qualité
E
Emilie Longchamps Google

Prix élevé en ce moment dû aux événements. Je regrette que la caissière ne soit plus présente. De temps en temps,je voudrais régler en espèce.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et prenons note de vos remarques concernant les tarifs actuels et la présence en caisse. Pour vos règlements en espèces, la caisse reste ouverte aux horaires suivants : Lundi, mercredi, jeudi, vendredi : 11h00 - 12h00 et 14h30 - 16h15 Mardi et samedi : 11h00 - 12h00 Nous restons à votre entière disposition pour toute autre question. Cordialement, Typhaine Assistante Qualité
D
DarksoulOST Google

En cette belle période où le prix de l'essence tutoie les sommets quel belle idée d'avoir ajouter tous ces écrans remplis de pub au volume beaucoup trop fort, quel plaisir de payer son gazoil 2 euros 30 les yeux rivés sur ces magnifiques publicité, merci Leclerc, vous pensez au confort de vos clients, c'étais déjà super sympa d'avoir enlevé la possibilité de payer au guichet, puis d'avoir fait payer l'air pour gonfler ses pneus, vous savez vous améliorer avec le temps.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre réaction face à la hausse du prix du gazole ainsi qu’à votre ressenti concernant les équipements de la station, et nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Concernant le prix du carburant, nous tenons à vous apporter un maximum de transparence : le détail de sa composition est affiché en magasin. Vous pouvez ainsi constater qu’environ 52,7 % du prix correspond aux taxes de l’État (TICPE, TVA, CEE), près de 42 % au coût du carburant lié aux marchés internationaux (cotations de Rotterdam), 4,3 % aux coûts de stockage et d’acheminement, 0,6 % aux frais d’exploitation de la station, et seulement 0,4 % à la marge nette du distributeur. Chez E.Leclerc, nous faisons le choix de limiter cette marge au maximum afin de proposer des prix aussi bas que possible et préserver le pouvoir d’achat de nos clients. Concernant le paiement au guichet, celui-ci reste accessible selon des horaires définis : Lundi, mercredi, jeudi et vendredi : de 11h à 12h15 et de 14h30 à 16h15 Mardi et samedi : de 11h à 12h Pour la station de gonflage, la mise en place d’un service payant s’inscrit dans une volonté de limiter les dégradations constatées. Il s’agit désormais d’un équipement complet comprenant gonfleur, aspirateur et diffuseur de parfum. Enfin, nous prenons bien en compte votre remarque concernant les écrans publicitaires et le niveau sonore. Votre retour est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin d’améliorer le confort d’utilisation de la station. Nous restons à votre écoute et vous remercions pour votre compréhension. Cordialement,
J
Jordan (“Jayce”) Google

Aucun paiement en espèces possible Il ait pourtant affiché des horaires ou une caissière est "normalement" présente 🫤

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Le paiement en espèces est effectivement possible uniquement lorsque la caisse est ouverte et qu’un collaborateur est présent. Voici les horaires pendant lesquels quelqu’un est disponible à la caisse : Lundi : 11h00 – 13h15 et 14h30 – 16h15 Mardi : 11h00 – 12h15 Mercredi : 11h00 – 12h15 et 14h30 – 16h15 Jeudi : 11h00 – 12h15 et 14h30 – 16h15 Vendredi : 11h00 – 12h15 et 14h30 – 16h15 Samedi : 11h00 – 12h00 En dehors de ces créneaux, la caisse peut être fermée, ce qui explique pourquoi le paiement en espèces n’était pas disponible lors de votre passage. Nous restons bien sûr à votre disposition si vous avez besoin de plus d’informations et espérons pouvoir vous accueillir prochainement dans de meilleures conditions. Cordialement. Typhaine Assistante Qualité
I
Isabelle GALERY Google

Cela gagnerait à être rafraîchi. Le parking du centre commercial lui est vraiment à revoir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous prenons votre remarque très au sérieux et l’avons transmise aux équipes concernées. Concernant le parking, nous en avons pleinement conscience : il s’agit effectivement d’un point sensible. Nous étions en phase d’essai pendant la période de Noël afin de tester différentes solutions pour fluidifier la circulation et améliorer l’organisation globale. Ces essais nous permettent aujourd’hui d’analyser les ajustements nécessaires et de poursuivre les améliorations. Nous prenons également en compte votre suggestion concernant l’accès au magasin. Cette question est étudiée depuis un certain temps. Toutefois, notre implantation, enclavée entre la voie ferrée et la Vallée Verte du Goëlo, limite fortement les possibilités d’aménagement. Malgré ces contraintes, nous continuons activement à travailler sur le sujet et espérons pouvoir y apporter des solutions prochainement. Nous vous remercions encore pour votre retour, qui contribue à faire évoluer nos services. Bien cordialement, Typhaine Assistante Qualité
g
gildas gaubicher Google

Prix coûtant du vendredi au samedi j' ai été a 21h le samedi plus de prix coûtant c'est une arnaque je pense

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message. Nous vous rassurons : le prix payé à la pompe était bien au prix coûtant, même si le totem affichait autre chose à partir de 19h. Cela vient du fait que nous devons le modifier manuellement le samedi soir, puisque la station est fermée le dimanche. Mais le tarif reste bien appliqué jusqu’à 23h59, comme prévu. Nous comprenons que cela puisse prêter à confusion, et justement, un nouveau totem arrivera très bientôt pour que les prix s’actualisent automatiquement, sans intervention manuelle. Et bien sûr, ce n’est absolument pas dans notre intérêt de faire des "arnaques" – notre but est au contraire de vous proposer des opérations avantageuses en toute transparence. Merci encore pour votre confiance et à très bientôt en station 😊 Bien cordialement, typhaine Assistante Qualité
F
Francois Gallay Google

L'e85 n'est pas affiché sur la colonne des essences en service ni le prix

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre remarque. Le prix du E85 est actuellement de 0,690 €. Nous nous excusons pour ce problème d’affichage et transmettons votre signalement à nos collaborateurs afin qu’ils puissent le prendre en compte. Bonne journée à vous, Typhaine Assistante Qualité
Y
Yo Bzh Google

Souvent des disfonctionnements sur les paiements en 24/24, et quand c'est ouvert l'attente est très longue... Maintenant ils ont rajoutés des écrans de publicités avec un bruit fort et assourdissant. Déjà qu'on voit des pubs partout maintenant ils en rajoutent aux stations, c'est très inconfortable ! Franchement je ne vous remercie pas ! Ya de l'essence partout au sol et rien pour s'essuyer les mains, et l'impression ticket impossible. Voilà voilà...

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre passage en station, notamment concernant les dysfonctionnements des bornes de paiement, l'attente prolongée, la propreté des lieux et le niveau sonore des écrans publicitaires. Votre message a bien été transmis à nos équipes techniques et responsables de site afin que des actions correctives soient mises en place dans les meilleurs délais. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer l’expérience client et faire en sorte que ce type de situation ne se reproduise pas. Nous vous remercions pour votre vigilance et espérons regagner votre confiance très prochainement. Bien cordialement, Typhaine Assistante qualité
D
Damien Mazzalovo Google

40 minutes pour faire un plein... ça va tellement plus vite lorsque les pompes fonctionnent a la carte et non sans passer par la caisse!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes vraiment désolés pour cette longue attente, ce n’est jamais agréable. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant le paiement à la pompe et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous espérons pouvoir vous accueillir dans de meilleures conditions la prochaine fois. Bonne journée à vous, Cordialement, Typhaine Assistante Qualité
J
Jean FESTAL Google

C'est une station service banale, cependant, il est forcé de reconnaître l'agréable propreté des lieux. Merci au personnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre station service agréablement propre. Nous transmettrons vos remerciements à notre personnel. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt ! Bien cordialement, I, assistante qualité
F
Fabien Leon Google

Je déconseille d'utiliser la pompe pour gonfler les pneus, je me suis retrouvé obligé d'aller chez un garagiste... Ça m'a dégonflé mon pneu plutôt qu'autre chose et d'après des connaissances je suis pas un cas isolé ça arrive souvent. Ça marchait bien mieux quand c'était gratuit....

Réponse du professionnel : Cher Client, Je vous remercie d’avoir partagé votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne rencontrée lors de l’utilisation de notre borne de gonflage. Soyez assuré que nous avons bien pris note de votre remarque. Nous avons immédiatement avisé notre responsable afin de résoudre ce dysfonctionnement dans les meilleurs délais. En espérant regagner pleinement votre confiance lors d’un prochain passage à la station. Bien cordialement, E.T. Service Qualité Leclerc Ploufragan
N
Nicole Quéro Google

Station besoin d un coup de.nettoyage et entretien

Réponse du professionnel : bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Je prend note de votre remarque concernant le nettoyage et l'entretien de la station service. Nous allons faire le point sur ce sujet bien cordialement, Aurélie
C
Catherine Raoul Google

Aux heures d'ouverture très longue file d'attente dommage

Réponse du professionnel : bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Ce weekend, nous avions une opération sur la station service qui augmente l'affluence de nos clients. Avez vous remarqué une attente plus importante ce weekend contrairement aux autres weekend ? pouvez vous me préciser à quelle date vous vous êtes présenté à la station service. Je suis disponible par téléphone ou à l'accueil du magasin si vous souhaitez échanger sur le sujet. bien cordialement, Aurélie
B
Brigitte Le guenic Google

En général station la moins chère du coin

Réponse du professionnel : Madame Le Guénic, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux de savoir que nos prix sont compétitifs. Nous nous efforçons de proposer les meilleurs tarifs à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt. Respectueusement, Aurélie
A
AA End Google

Je fais souvent le plein de mes voitures dans cette station le seul hic effectivement c est le carburant au sol à croire que certains aiment en gaspiller . Ma carte parfois ne passe pas visa premier pourtant 💁‍♂️ au 24h / 24h Sinon la personne est sympa faite lui juste un sourire à la place de tirer la tête et soyez polis vous verrez le retour fonctionne

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre note positive de 5/5. Nous sommes ravis de savoir que vous faites souvent le plein chez nous. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le carburant au sol, ainsi que les difficultés que vous avez rencontrées avec votre carte bancaire. Soyez assuré que nous allons sensibiliser nos équipes sur ces points pour améliorer votre expérience future. Quant à l'accueil en station, nous vous remercions pour votre retour constructif. Nous allons transmettre votre remarque à l'équipe, car la courtoisie et le sourire sont essentiels pour nous ! Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir un service pleinement satisfaisant. Bien cordialement, E.T. Service QHSE E.Leclerc Ploufragan
j
jéjé BZH Google

Je suis venu hier matin pour faire un plein d'essence pour le scoot à la station Leclerc Ploufragan déjà d'une pour commencer arrivent à la station la personne nous fait attendre pour faire le plein d'essence une fois le plein d'essence fait arrivé à la caisse même pas bonjour ni au revoir la personne pas aimable pas souriante balance la monnaie dans le repose monnaie de la caisse à la station-service je suis vraiment pas content de la station-service Leclerc Ploufragan ça se dégrade la prochaine fois essayer de dire à votre personnel d'être un peu plus aimable et d'arrêter de balancer la monnaie comme ça au main des clients ce n'est pas normal on dépense de l'argent dans les plein d'essence et c'est comme ça qu'on nous donne la monnaie on la balance honnêtement si ça dérange le personnel de travailler à la station il penser à la mettre en 24 heures sur 24 et penser à mettre une borne à billets pour ceux qui peuvent pas payer par carte bancaire 🙄🙄 et ça mérite une seule étoile pour le service insatisfait d'hier matin déplorable inadmissible

Réponse du professionnel : Cher Client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience et suis navré(e) que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire nous étonne, car il ne correspond pas aux standards d'accueil et de qualité que nous nous efforçons de maintenir à la station-service Leclerc Ploufragan. Nous ne manquerons pas de faire le point avec les personnes concernées pour comprendre ce qui a pu se passer et veiller à ce que cela ne se reproduise pas. Chaque client(e) est important(e) pour nous, et nous nous engageons à faire preuve d'écoute active afin de répondre au mieux à vos besoins. Nous espérons pouvoir vous offrir une expérience plus satisfaisante lors de votre prochaine visite. Bien cordialement, E.T. Service QHSE Leclerc Ploufragan
S
Stephane Catteau Google

Une station leclerc... Ah si, en libre service.

Réponse du professionnel : Cher client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et pour la confiance que vous nous exprimez au travers de votre note positive. Nous sommes ravis que le libre-service de notre station Leclerc vous convienne. Pour répondre à vos besoins, une collaboratrice est également présente pour vous accompagner durant les horaires suivants : Lundi : 11:00 – 12:15 et 14:30 – 16:15 Mardi : 11:00 – 12:15 Mercredi : 11:00 – 12:15 et 14:30 – 16:15 Jeudi : 11:00 – 12:15 et 14:30 – 16:15 Vendredi : 11:00 – 12:15 et 14:30 – 16:15 Samedi : 11:00 – 12:00 Dimanche : Fermé Nous espérons continuer à vous offrir une expérience satisfaisante lors de vos prochaines visites. Au plaisir de vous servir à nouveau. Bien cordialement, E.T. Service QHSE Leclerc Ploufragan
L
Ludovic Vuillermet Google

Juste en sortie de voie express

Réponse du professionnel : Cher client, Je vous remercie sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Google et pour la note maximale que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis que notre localisation, en périphérie directe de Saint-Brieuc, vous plaise. Nous avons choisi cet emplacement pour offrir à nos client(e)s un accès rapide, facilité et pratique à nos services, que ce soit pour une course rapide ou pour des achats plus conséquents. Toujours à l'écoute pour améliorer votre expérience, votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement. E.T. Service QHSE Leclerc Ploufragan
E
Eric Noël Google

Camping agréable et endroit calme, passage en camping-car, emplacement sympa et accueillant dans une belle végétation, 👍😊✌️

A
Alexandra Le helley Google

Pourquoi certain type de carte ne passe pas au 24h/24h ? Nous avons une Visa classique de la Société Générale. Ce qu il faut pour honorer le paiement et pourtant pour la deuxième dans votre station cela ne passe pas. Donc nous ne comprenons pas

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandra, Nous avons bien reçu votre message concernant le type de carte ne passant pas au 24h/24h. Pourriez-vous s'il vous plaît nous fournir plus de détails ou de précisions sur votre demande ? Cela nous aiderait à mieux comprendre et à vous apporter une réponse adéquate. ------ Je vous remercie pour ces précisions, nous nous renseignons auprès du service en gestion, Merci d'avance pour votre coopération. Aurélie
M
Murielle Wenger Google

Sol glissant près des pompes😏on repart les semelles grasses, dangereux 🙄et pour l'horaire du guichet c'est au bon vouloir de la personne chargée de la caisse.. Il faut aller réclamer pour qu'elle ouvre à 11h08 au lieu de 11h...pas top cette station.

Réponse du professionnel : Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à notre station-service et nous sommes désolés d'apprendre que celle-ci ne correspondait pas à vos attentes. Nous prenons votre retour très au sérieux car il nous aide à identifier les domaines où nous pouvons nous améliorer. Concernant le sol glissant près des pompes, nous allons immédiatement prendre les mesures nécessaires afin de garantir des conditions de sécurité optimales. La sécurité de nos clients est une priorité absolue, et Quant à l'horaire du guichet, nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour tout désagrément que ce retard ait pu causer. Nous allons veiller à ce que le guichet ouvre à l'heure prévue. Vous remerciant pour votre retour constructif et espérant avoir l'occasion de regagner votre confiance lors de votre prochaine visite à notre station-service. Bien cordialement. E.T. Service Qualité
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Gaelle Le quemener Google

Manque de personnel pour les caisses attendre 45 min avant de passer au caisse .la caissière regardait le monde et ne réagissait pas

Réponse du professionnel : Chère Cliente, Nous sommes sincèrement surpris et désolés d'apprendre votre expérience décevante à notre caisse. Nous attachons une grande importance à la rapidité et à l'efficacité de notre service, et nous regrettons que vous ayez dû attendre aussi longtemps. Votre commentaire nous semble inhabituel, car nous sommes généralement attentifs à minimiser les temps d'attente. Nous comprenons que cette situation ait pu impacter négativement votre expérience d'achat, et nous tenons à nous excuser pour tout désagrément occasionné. Pour mieux comprendre les circonstances spécifiques de votre visite nous vous invitons à nous contacter pour échanger plus en détail ensemble afin que nous puissions prendre les mesures adéquates. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de rectifier cette situation. Restant à votre disposition. Bien Cordialement E.T. Service Qualité
J
Jenny Sb22 Google

A quand la bornes à ticket pour enfin pouvoir mettre en espèces à toute heures y en à marre de ces horaires quand le seul moyen de mettre de l’essence est en espèces et que les horaires sont pas super . Leclerc plerin le fait vous devriez y songer

Réponse du professionnel : Chère Cliente, Nous vous remercions pour votre retour et votre suggestion concernant l'installation d'une borne à ticket pour les paiements en espèces à toute heure. Nous comprenons l'importance de la disponibilité des services, en particulier pour le paiement en espèces à des heures plus flexibles. Nous sommes en train d'examiner toutes les options pour améliorer cette partie de notre magasin. En effet, de manière plus générale, nous sommes actuellement en phase d'étude pour optimiser les espaces extérieurs afin de créer un environnement plus pratique et agréable pour nos client(e)s. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience pendant cette période. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons pouvoir répondre à vos attentes dans un avenir proche. Bien Cordialement E.T. Service Qualité
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vincent.launay 22 Google

C'est une station service

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Conscients de l'inflation du coût des carburants, nous nous efforçons de toujours proposé des tarifs compétitifs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. E.T. Service Qualité
s
steph ngawa Google

Il n'y a pas de guichet à la station Leclerc c'est dommage donc si on a pas de carte bleue c'est mauvais pour nous

Réponse du professionnel : Bonjour, La station service est effectivement accessible 24h/24 en paiement carte bancaire, mais il est également possible d'utiliser d'autres moyens de paiement lors des horaires d'ouverture du guichet , à savoir : 11-12h15 tous les jours et 14h-16h15 les lundi, mercredi, jeudi et vendredi Bien cordialement David SOREL Directeur E.Leclerc Ploufragan
f
florence quéré Google

Ma carte bancaire ne fonctionne sur aucun automate et ça ne vient pas de ma carte... chez Total ça fonctionne

Réponse du professionnel : bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Pouvez vous me préciser l'heure et la date de votre passage à la station service ? bien cordialement, Aurélie
P
Patrick Tridon Google

J'aime bien ce petit centre commercial où on va à chaque fois que l'on est en vacances dans ce coin

Réponse du professionnel : bonjour, Je vous remercie pour votre retour très positif, bien cordialement, Aurélie
d
duclos dodo Google

prix assez convenable malgre tout

Réponse du professionnel : bonjour, Je vous remercie pour votre retour positif, bien cordialement, Aurélie
Y
Yannick Le Houérou Google

Essence à prix coûtant durant les week end de l'été. Bravo 👏

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Le Houérou, Merci pour votre retour. Nous faisons en sorte de satisfaire notre clientèle en vous proposant les meilleurs prix. Bel été à vous. Bien cordialement Lise
b
b3 Google

Station pas propre, les pompes sont souvent grasses, le sol n'en parlons même pas. Le guichet est tout le temps fermé, ce qui est bien dommage, vous éteignez le contact humain, ce qui est bien triste.

Réponse du professionnel : bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. La station service est nettoyée régulièrement afin de maintenir ce service qualitatif. Je vais faire le point avec les équipes afin de s'assurer que la fréquence de nettoyage soit suffisante. Les horaires d'ouverture de la guitounes ont été réduites du fait de la diminution des paiement en espèce et chèque. Bien cordialement, Aurélie
E
Eric Smid Google

Station toujours propre et personnel très agréable. Merci pour le service exemplaire

Réponse du professionnel : bonjour, Je vous remercie pour votre retour très positif, bien cordialement, Aurélie
C
Cindy Fernandez Google

Dommage que la station ne soit plus aussi souvent ouverte qu'avant. Je pense aux gens qui ne peuvent pas payer par carte bah il ne peuvent pas mettre d'essence ici si c'est pas ouvert avec du personnel.

Réponse du professionnel : bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. L'hôte de caisse est toujours présent mais sur des horaires réduites. Bien cordialement, Aurélie
J
Jean Pierre GEORGELIN (“JPProf22”) Google

Pour le magasin,RAS, ça "gaze" : bon choix ,bons prix , personnels super sympas. En revanche pour la station service, ça ne "gaze pas" : Horaires sur le net semaine 1 erronés donc dépendant du service exclusif Claigaz, sans distributeur auto, je n'ai pu avoir une recharge le samedi 7/01/2022vers 10h. Suite aux nouveaux horaires (Moins de présence du caissier au détriment des usagers), j'y suis retourné le lundi 10/01/2022 à 10h55 pour l'ouverture de 11h. Après avoir attendu jusqu'à 11h 20, personne à la caisse !!! Donc comment faire chauffer mes repas ???!!!...

Réponse du professionnel : Bonjour, Je me permets de revenir vers vous concernant votre remarque sur notre station service. En effet suite à un imprévu, la station a dû rester en 24h/24 toute la journée mais également aujourd'hui toute la journée, nous sommes sincèrement désolé de ce désagrément. N'hésitez pas à nous communiquer votre numéro de portable pour que l'on puisse vous recontacter afin d'organiser ensemble votre venu pour procéder à l'échange de votre bouteille de gaz. Merci encore de votre compréhension. Bien cordialement David SOREL, Directeur Leclerc PLOUFRAGAN
L
Louis MORIN Google

J'ai fait un plein d'essence de 30,01€ il y a bientôt 48h. Un prélèvement de 130€ a été fait sur ma carte, et aujourd'hui un autre de 30,01€. Inadmissible ! 20L d'essence à 160€ ! La personne que j'ai eu au telephone accuse ma banque et ma banque accuse le système de la station. En attendant je perds mon temps et de l'argent pour obtenir mon dû. Chez la concurrence c'est une empreinte sur ma carte qui m'est reversée immédiatement. A fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour, D'autres clients ont déjà eu ce type de prélèvement et cela vient bien de votre banque et absolument pas du magasin. Vous devez être client d'une banque en ligne donc je vous conseille de vous rapprocher d'eux pour qu'ils fassent le nécessaire si cela n'a pas déjà été fait. Cordialement Mr Lefeuvre
M
Mew En Google

Caissier très sympa ! Paiement facile

Réponse du professionnel : bonjour, Je vous remercie pour votre retour Belle fin de semaine à vous, bien cordialement, Aurélie
A
ALAIN LE FAUCHEUR Google

Nouvelles pompes en plus le caissier est très disponible et hyper sympa et serviable

Y
Yves Polès Google

Employé dynamique et super sympa..... Il devrait toujours être là.

Y
Yvette Andre Google

Le prix du carburant ici est l'un des moins chers ...C'est une station intéressante. Je la recommande.

P
Pat ls Google

Station classique de supermarché, prix bas : souvent moins cher que la concurrence. Les pompes fonctionnent toutes avec une carte bancaire en 24/24 sauf aux heures de présence du personnel où il n'y en a que deux . Intéressant pour le gaz en bouteilles. La borne de gonflage montée depuis peu est hélas devenue payante.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et pour la note positive que vous nous avez laissé sur la station service. Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez nos prix compétitifs et que notre offre de gaz en bouteilles vous intéresse. Nous comprenons votre préoccupation concernant la borne de gonflage devenue payante. Nous avons pris cette décision dans le but d'offrir un service de qualité encore plus efficace . Les frais associés à la borne de gonflage contribueront à maintenir et améliorer la disponibilité des équipements, garantissant ainsi un gonflage fiable et rapide pour tous nos client(e)s. La satisfaction de chacun(e) de nos client(e)s étant une priorité absolue, nous prenons en compte chaque remarque et conseil. Vous remerciant pour votre confiance et au plaisir de vous servir à nouveau. E.T. Service Qualité
K
Karen Labbe Google

Station qui annonce l ouverture 9h 9h15 toujours pas ouvert quand t’es pressé le matin pour aller au boulot c’est pas cool manque de ponctualité 😡 Ou alors fait mettre le site à jour !!!!

A
Alain Virgo Google

Ma station habituelle, facile d'accès, prix des carburants intéressants. Surtout bravo au personnel qui est agréable et à vous aider pour le choix du gaz (merci Noelle) et les autres.

D
Duchoire Ben Google

Absurde les pompes ferment à 17h15😂

O
Olivier Quéro Google

Station service difficile d'accès et archaïque : après 2 essais à 2 pompes différentes, impossible de faire le plein. Les pompes et les dispositifs de paiement 24/24 sont d'un autre âge et mal entretenus. Si vous ne voulez pas avoir de mauvaise surprise et perdre votre temps, passez votre chemin.