E.Leclerc Station Service est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Mazères-Lezons (64110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 00:00
Mardi
00:00 – 00:00
Mercredi
00:00 – 00:00
Jeudi
00:00 – 00:00
Vendredi
00:00 – 23:59
Samedi
00:00 – 00:00
Dimanche
00:00 – 00:00
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Avis clients (150)
Avis Google
3,7
150 avis
5★64
4★36
3★20
2★7
1★23
J
Jean-François Guilloux Google
Je déteste qu’on m’oblige à supporter des pubs alors que je suis CLIENT, c’est lamentable, je ne pas un pigeon ni du temps de cerveau disponible,,, Honte à vous de traiter ainsi vos clients , je ne remettrai plus les pieds dans vos stations et magasins !
D
Dimitri Grisard Google
Station assez classique, le prix était plus cher que d'autres stations le jour de mon passage
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Grisard,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Les prix des carburants sont soumis à des fluctuations quotidiennes et dépendent directement des cours du marché ainsi que de nos approvisionnements, ce qui peut expliquer des écarts d'un jour à l'autre ou d'une station à l'autre.
Nous nous efforçons néanmoins de rester le plus compétitif possible pour préserver votre pouvoir d'achat.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre station ou dans notre magasin.
Cordialement,
L'équipe de votre centre E. Leclerc Mazères-Lezons
S
Serge Mayoroff Google
Écoeurant de se faire abreuver de publicité à la pompe...... Par contre, remettre de temps en temps du papier dans les imprimantes serait une idée comptable excellente.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mayoroff,
Nous vous remercions pour votre retour, même si nous regrettons votre mécontentement lors de votre passage en station.
Nous sommes désolés pour l'absence de papier dans l'imprimante de votre borne. Bien que nos équipes effectuent des rondes régulières pour recharger les consommables, il arrive que des ruptures surviennent lors de fortes affluences. Votre remarque est transmise à notre équipe de maintenance pour renforcer la vigilance sur ce point précis.
Concernant la diffusion de contenus sur nos écrans, celle-ci a pour but de vous informer de nos actualités et promotions en cours, mais nous entendons que cela puisse être perçu comme intrusif et nous respectons votre point de vue.
Petit conseil pour votre prochain plein : si le ticket ne sort pas, sachez que vous pouvez également le récupérer sur n'importe quelle autre pompe de la station en appuyant sur "ticket" sur l'écran et en insérant votre carte bancaire.
Bien cordialement,
L'équipe de votre centre E. Leclerc Mazères-Lezons
D
Danielle Tamenne Google
Je roule au E85. La dernière fois il était vendu à prix coûtant soit 0,61 le litre....qui dit mieux??????
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Tamenne,
Nous vous remercions pour votre retour concernant le prix du E85. Nous sommes ravis que vous ayez pu bénéficier d'un tarif avantageux à 0,61 € le litre. Nous faisons notre possible pour offrir les meilleurs prix à nos clients.
Cordialement,
L'équipe de votre centre E. Leclerc Mazères-Lezons
B
Ben Google
Quelle honte de mettre des pubs à la pompe ! Nous ne sommes pas des vaches à lait et j'en ai vraiment marre de voir des pubs partout. C'est vraiment insupportable. Si encore on avait le choix de payer -5cts/L en échange de visionner les pubs pourquoi pas, mais les imposer c'est immonde.
Réponse du professionnel : Bonjour Ben,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant les publicités à la pompe. Nous comprenons que cela puisse être dérangeant pour vous. Nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer l'expérience de nos clients.
Cordialement,
L'équipe de votre centre E. Leclerc Mazères-Lezons
M
Marie-Noelle Schmitt Google
Station service sale , du gasoil par terre pas nettoyé. Pompes vetustes qui ne fonctionnent pas et vides la plus part du temps. Ça fait un mois qu il y a de la sciure part terre pleine de gasoil. Merci pour lez chaussures
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Schmitt,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques concernant notre station-service. En effet, une de nos pompes a eu un souci avec une grande présence de gasoil au sol et la sciure a été installée en attendant l'intervention de notre prestataire de nettoyage et ainsi éviter que quelqu'un ne tombe.
Elle a été mise il y a moins de deux semaines (dates du dernier passage de notre prestataire de nettoyage).
Nous sommes également désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le fonctionnement des pompes. Leur entretien et remplissage ce fait de manière très régulière. Il peut arriver qu'une surfréquentation entraine l'indisponibilité de gasoil, mais cela semble rester exceptionnel.
Cependant, n'hésitez pas à nous en faire part, si la situation devait se présenter, à l'accueil, par téléphone ou via notre site internet pour que nous puissions remédier au problème le plus rapidement possible.
Nous vous remercions à nouveau de nous avoir fait part de vos préoccupations et de nous aider à améliorer nos services.
Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
L'équipe de votre centre E. Leclerc Mazères-Lezons
J
Jorge ANDRE Google
Une station conforme avec des prix au plus juste
Réponse du professionnel : Bonjour Jorge Andre,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé nos prix justes et que notre station est conforme à vos attentes. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt !
Bien cordialement,
L'équipe de votre centre E. Leclerc Mazères-Lezons
M
MARIA PEREZ PEREIRA Google
Madame, Monsieur,
Le 17/08 vers 20h30, j’ai fait le plein de carburant E10 95 pour mon Jeep Avenger dans votre station-service E.Leclerc Station Service, Avenue du Général de Gaulle, Route de Nay, 64110 Mazères-Lezons.
La borne automatique m’a indiqué qu’aucun ticket ne serait délivré, mais j’ai tout de même poursuivi l’opération.
Or, je constate aujourd’hui qu’un montant de 150 € a été retenu sur ma carte bancaire, alors que je n’ai pas fait un plein de cette somme.
De plus, l’adresse e-mail mentionnée dans le commentaire d’un autre utilisateur s’avère inexistante, ce qui m’empêche de vous contacter par ce biais.
Je vous prie donc de bien vouloir débloquer le montant retenu et de ne prélever que la somme correspondant réellement au carburant acheté.
Dans l’attente de votre retour, je vous remercie par avance pour votre aide.
Cordialement,
Mise à jour après 10 jours : les 150 € sont encore bloqués.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Perez Pereira,
Lors de chaque passage en station essence, que ce soit la nôtre où une autre enseigne, le montant maximum pouvant être utilisé est de 150€. Ce montant est "retenu" sur le compte bancaire puis il est ajusté en fonction du montant réel dépensé.
Cela peut prendre différentes formes selon les banques :
1- Le montant de 150€ est prélevé puis un remboursement de la différence avec le montant réellement dépensé est effectué.
2- Le montant 150€ est prélevé, mais en "attente" et disparaitra ensuite du compte pour ne montrer que la somme réellement dépensée
3- Le montant de 150€ n'est pas visible, seul le montant dépensé est affiché
Ces opérations peuvent prendre plusieurs jours selon les banques. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter directement votre banque.
Sans plus d'informations de votre part nous ne pouvons rien faire de notre côté. Nous vous invitons à nouveau à nous contacter directement à l'adresse suivante : [email protected] ou par téléphone au 05.59.06.99.80 pour trouver une solution.
Cordialement
L'équipe de votre centre E. Leclerc Mazères-Lezons
G
Gillou Google
Station service pour le plein du fourgon
Réponse du professionnel : Bonjour Gillou,
Nous vous remercions d'avoir choisi notre station-service pour le plein de votre fourgon. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos besoins futurs.
Bien cordialement,
L'équipe de votre centre E. Leclerc Mazères-Lezons
T
Taz Google
On y fait le plein de gazoil des véhicules de livraison de mon esat
Réponse du professionnel : Bonjour François,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de pouvoir contribuer à l'activité de votre ESAT. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations.
Bonne journée !
L'équipe de votre centre E. Leclerc Mazères-Lezons
C
Celine Rodrigues Google
Les pompes déconnent... souvent
Réponse du professionnel : Bonjour Celine,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos pompes. Nous allons travailler sur ce problème le plus rapidement possible.
Merci de nous avoir informés.
Vous souhaitant une bonne journée
L'équipe de votre centre E. Leclerc Mazères-Lezons
M
Mac Google
Pompe GPL avec paiement par carte 24h/24
Réponse du professionnel : Bonjour Mac,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service de pompe GPL avec paiement par carte 24h/24 vous ait satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou besoins.
Restant à votre écoute, nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe de votre centre E. Leclerc de Mazères-Lezons
M
Maamar Boutrik Google
Bonjour il ma arriver le même problème de débit la somme que j’ai dans mon compte moins de 150€ 129€ et jusqu’à présent j’ai pas reçu mon argent c’est pas une bonne station d’essence merci et faire attention
Réponse du professionnel : Bonjour Maamar,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience.
Nous vous invitons à prendre contact avec le SAV au numéro de téléphone suivant : 05.58.05.51.81 ou par mail : [email protected].
Restant à votre écoute, nous vous souhaitons une belle fin d'année.
L'équipe de votre centre E. Leclerc de Mazères-Lezons
C
Constant Mihalache Google
Mauvaise expérience. Je voulais mettre pour 50€ de carburant. Utilisant ma carte bancaire le système veut prendreun dépôt de 150€. Seulement je n avais pas le montant du dépôt sur la compte Automatiquement ma transaction est annulée et le solde total qui est présent sur ma carte à ce moment la inférieur au montant du dépôt est débitée et apparaît comme en attente. Ce à quoi je me dis que la pompe doit avoir un problème et je change de pompe. Entre temps je remets un peu de sous par virement d un autre compte pour refaire une transaction et espérer que cette fois cela se passe bien. Rebelotte. L angoisse qui monte, heureusement que j avais un billet qui traînait donc je réussis à rentrer chez moi. C est pas fini! Les sommes qui sont retenues sur le compte et qui apparaissent en attente une de 51€ et une autre de 18€ qui correspondaient aux soldes du compte au moment des transactions m'ont été reversés le 6 décembre alors que les transactions dataient du 20 novembre. Je m attendais à ce que ces montants soient reversés quelques minutes ou au pire quelques jours après. Donc j'appelle l accueil de Leclerc et on me dit qu il n y a pas de service aux guichets et que la station ne leur appartient plus depuis des années bien qu elle soit floquee Leclerc à la station et sur Google maps et que cela a été vendu à Pétrolec dont le numéro est présent sur le tickets. Si on appelle chez Pétrolec on vous communique une adresse mail pour toute réclamation. Mesquin
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mihalache,
Nous sommes désolés de vous lire et vous confirmons effectivement que toutes les réclamations concernant la station service doivent être envoyées à l'adresse mail suivante : [email protected].
Nous vous présentons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe de votre centre E. Leclerc de Mazères-Lezons
D
DURANTON David Google
Une station service ouverte avec carte banquaire
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Duranton,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que notre station-service ouverte avec carte bancaire vous ait été utile.
Restant à votre écoute, nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe de votre centre E. Leclerc de Mazères-Lezons
F
Frédéric Du 64 Google
Station de supermarché classique. Toutes les pompes à carburant sont 24/24, avec possibilité de paiement en billets à une borne dédiée.
Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre station de supermarché et les options de paiement disponibles. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau bientôt !
Restant à votre écoute, nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe de votre centre E. Leclerc de Mazères-Lezons
n
nanou D'islande Google
Propre et facile d'accès.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre magasin propre et facile d'accès. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau bientôt !
Restant à votre écoute, nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe de votre centre E. Leclerc de Mazères-Lezons
d
didou Google
toujours propre et souvent bien placée en prix
Réponse du professionnel : Bonjour Didou,
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Nous faisons de notre mieux pour offrir un environnement agréable et des prix compétitifs à nos clients. Merci pour votre retour positif !
Restant à votre écoute, nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe de votre centre E. Leclerc de Mazères-Lezons
D
Dron'eh ! Google
Manque juste de gants jetables et de quoi laver les vitres comme dans une station service quoi !
Réponse du professionnel : Bonjour Dron'eh,
Nous prenons note de votre suggestion pour les gants jetables et les produits pour laver les vitres. Nous allons étudier la possibilité de les proposer à l'avenir. Merci de votre retour !
Restant à votre écoute, nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe de votre centre E. Leclerc de Mazères-Lezons
J
Jean-Baptiste IR64 (JBI64) Google
Restauration correcte et personnel sympathique
J
Jpierre Google
Carburants et gaz impeccable tout automatique
L
Laeti P Google
Station agréable. Les emplacements sont larges et cela reste appréciable
J
Jean Arnaud Google
Souvent en panne de ticket ces derniers temps
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Arnaud,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire.
Votre remarque a été transmise à la direction et nous vous assurons de sa bonne prise en considération.
Restant à votre écoute, nous vous souhaitons une bonne journée.
Votre équipe du centre E. Leclerc de Mazères-Lezons
j
jean luc exiga Google
Pres de chez moi et prix intéressants
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Exiga,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire et sommes ravis de constater votre satisfaction.
Restant à votre écoute, nous vous souhaitons une bonne journée.
À bientôt,
Votre équipe du centre E. Leclerc de Mazères-Lezons
B
Bruno Houert Google
Pompe sale graisseuse
J
Jerem Fra Google
Pompe GPL ne fonctionne pas…
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire et sommes désolés de lire votre mécontentement.
Votre commentaire a été transmis à la direction et nous vous assurons de sa bonne prise en considération.
L'incivisme de certains clients est à l'origine du mauvais fonctionnement de la pompe GPL. Nous faisons des rondes régulières pour veiller au bon fonctionnement de la station service, mais ne pouvons malheureusement anticiper certaines attitudes malveillantes.
Restant à votre écoute, nous vous souhaitons une bonne journée.
Votre équipe du centre E. Leclerc de Mazères-Lezons
M
Maite Casaurang Google
A ma grande surprise l'essence gpl et sans plomb 95 bien moins chère que dans ma région houpi pour une fois j'ai fais des économies et c'est super .
P
Patrick BABIN Google
Bien. Surtout pour le prix du GPL.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions une nouvelle fois d'avoir pris le temps de laisser un commentaire à la suite de votre passage dans notre station service.
Votre satisfaction étant notre priorité, nous sommes ravis de vous lire.
Restant à votre écoute, nous vous souhaitons une bonne journée.
À bientôt,
Votre équipe du centre E. Leclerc de Mazères-Lezons
J
Jacques Leblanc Google
Contrairement au supermarché station sale ....pas d'essuie tout à disposition les trois quarts du temps .... et bien souvent pas de papier reçu à la pompe !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Leblanc,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire et sommes navrés de vous lire.
Vos remarques ont été transmises à la direction et nous vous assurons de leur bonne prise en considération et nous permettre de pouvoir nous améliorer sur ce point.
Restant à votre écoute, nous vous souhaitons une bonne fin de journée.
Votre équipe du centre E. Leclerc de Mazères-Lezons
S
Sam Leboga Google
Facile d'accès à l'entrée de Pau surtout quand on veut pas s'embêter en agglomération tout à proximité
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire et sommes ravis de constater votre satisfaction.
Restant à votre écoute, nous vous souhaitons une bonne journée.
À bientôt,
Votre équipe du centre E. Leclerc de Mazères-Lezons
F
Frédéric Lunel Google
C'est Leclerc....
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lunel,
Nous vous remercions de nous faire part de votre satisfaction par ce commentaire et restons à votre écoute pour toute remarque, question ou suggestion.
Bonne journée et à bientôt,
Votre équipe du centre E. Leclerc de Mazères-Lezons
M
Marjorie Dupierris Google
Encore pas de ticket dans la machine...Trop souvent a court de papier..ennuyeux quand ca passe en frais pro...
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dupierris,
Nous vous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments engendrés par l'absence de ticket disponible à la station service.
Vous avez toutefois la possibilité de demander une copie des tickets de caisse à l'accueil de notre magasin ou de nous en faire la demande via l'adresse mail suivante : [email protected].
Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses et restons à votre écoute.
Votre équipe du centre E. Leclerc de Mazères-Lezons
L
Laurent Dufrene Google
C est une station service....
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dufresne,
Nous vous remercions pour votre commentaire et restons à votre écoute pour toujours mieux vous satisfaire.
Bonne journée et à bientôt,
Votre équipe du centre E. Leclerc de Mazères-Lezons
C
Christian ANNEREL Google
Essence SP95 E10 bien moins chère hier (1,527€/l) que dans certaines stations aux prix équivalents habituellement...
Appréciable, l'automate très rapide.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Annerel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire et sommes ravis de constater que notre opération de carburant à prix coûtant ainsi que le matériel mis à votre disposition aient répondu à vos attentes.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une bonne journée.
À bientôt,
Votre équipe du centre E. Leclerc de Mazères-Lezons
T
Thomas Google
Passé aujourd'hui a 17h pour mettre du gpl et pompe indisponible 👍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée lors de votre passage et pour le délai de réponse.
Des rondes régulières sont en place pour le fonctionnement de la Station Service, mais malheureusement il arrive que parfois de mauvaises manipulations rendent indisponible la pompe GPL, dont l'information ne nous arrive pas dans l'immédiat.
Votre réclamation a été transmise à la Direction et nous vous assurons de sa bonne prise en considération.
Nous vous présentons à nouveau nos sincères excuses pour les désagréments engendrés et restons à votre écoute.
Votre équipe du centre E. Leclerc de Mazères-Lezons
E
Emmanuel Faizillas Google
L'essence prix coûtant ???
v
vitor Google
Passé aujourd'hui à 12h30 pour mettre du gazoil, étant un professionnel j'avais besoin du ticket et une fois de plus pas de ticket. Impossible de contacter quelqu'un (24/24).
Réponse du professionnel : Bonjour,
Tout d'abord nous tenons à vous présentons nos excuses pour le délai de réponse et pour les désagréments engendrés lors de votre passage à la Station Service.
Dans le cas où cela devrait se reproduire, vous avez la possibilité de vous rendre à l'accueil du magasin où un double de votre ticket vous sera remis. Vous pouvez aussi nous contacter par mail : [email protected] en nous précisant la date, l'heure et le montant de la transaction.
Nous vous présentons à nous nouveau nos sincères excuses et restons à votre écoute.
Cordialement,
Votre équipe du centre E. Leclerc de Mazères-Lezons
G
Gerard Landré Google
Pas de GPL, non signalé
Réponse du professionnel : Bonjour M. Landré,
Nous sommes désolés de constater votre mécontentement et vous présentons nos excuses pour les désagréments engendrés.
Le GPL est présent, mais la pompe est souvent malmenée par certains clients qui la rendent inutilisable. N'ayant plus le personnel sur place, nous ne nous rendons compte des dysfonctionnements sur cette pompe GPL que le matin lors de la tournée d'inspection.
Nous prenons en compte votre mécontentement et essayons de trouver une solution afin d'éviter ces désagréments à l'ensemble de notre clientèle.
Nous vous présentons à nouveau nos sincères excuses et restons à votre écoute.
Cordialement,
Votre équipe du centre E. Leclerc de Mazères-Lezons
v
vieira pedro (“PEDROLEVOYAGEUR”) Google
Une des stations service au tour de Pau qui mantien toujours le prix des carburant un petit peu moins chers
M
Marie Therese Lavigne Google
Bon. Service pour les clients
A
Alain Oto Google
Prix correct (1,42€ le fuel), propre.
T
Thierry Chariaud Google
Une des stations pas chère sur Pau.
J
Jean Charles Roman Google
Proche de Pau, station de lavage à côté.
f
francis Dussart Google
normal avec sans pplmb e10 ras
M
Marie - Claude Bodou Google
Aucun problème à signaler toujours correctement zccueillie
j
jo Lec (jo59600) Google
Trop contents avoir le 98 à prix coûtant !!! 8euros de moins sur le plein !!!
G
Guillaume Mroz Google
L'unique endroit où j'allais faire le plein et je me suis retrouvé avec de l'eau dans le réservoir et une note bien salée pour les réparations. C'est terminé, je n'y vais plus.
D
Diane Pierre Google
Bien fourni mais assez sale
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E.Leclerc Station Service
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2
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SUPP…
au 07.49.59.34.60
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.