E.Leclerc Station Pontchateau est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Sainte-Anne-sur-Brivet (44160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 00:00
Mardi
00:00 – 00:00
Mercredi
00:00 – 00:00
Jeudi
00:00 – 00:00
Vendredi
00:00 – 00:00
Samedi
00:00 – 00:00
Dimanche
00:00 – 23:59
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Avis clients (393)
Avis Google
4,0
393 avis
5★159
4★146
3★50
2★21
1★17
G
GERARD EVAIN Google
On tape adblue sur internet, on nous envoie à la station Leclerc Pontchateau, et là pas de pompe adblue 😡
Réponse du professionnel : Bonjour Gerard,
Merci pour votre vigilance et veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée par cette information erronée.
Notre station-service n'a effectivement jamais été équipée de pompe AdBlue. Nous allons faire le nécessaire pour corriger rapidement ce référencement sur internet afin de ne plus induire nos clients en erreur.
Sachez toutefois que si vous en avez besoin, nous vendons bien de l'AdBlue directement au sein de notre Centre Auto E.Leclerc.
Passez une belle journée,
Mélanie, chargée de communication
S
Sebastien Storne Google
Accès facile, grand choix de service. Tout à côté, parking de covoiturage
Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis ainsi que pour votre évaluation positive.
Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la facilité d’accès, la diversité de nos services ainsi que les aménagements à proximité.
Passez une belle journée,
Mélanie, chargée de communication.
P
PIERRE FAUG Google
Bien située pour se ravitailler
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre Faug,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif concernant l'emplacement de notre station.
Cordialement,
Léa, Responsable Communication
F
Fleury Marie pierre Google
Station pas éclairée, les lampadaires ne fonctionnent plus, en ce moment il pleut, il n'y a aucune visibilité, alors qu'au Leclerc Auto les lampadaires nous éblouissent ...
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Fleury,
Nous vous remercions pour votre retour concernant l'éclairage de la station. Nous allons vérifier immédiatement la situation des lampadaires afin d'améliorer la visibilité, surtout par temps de pluie.
Cordialement,
Léa, Responsable Communication
O
Olivier Giffaut Google
La personne de l'entretien est trés agréable avec la clientel , trés rare de voir une personne aussi professionel
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Giffaut,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir un service professionnel et agréable, c'est toujours notre objectif.
Cordialement,
Léa, Responsable Communication
S
Stéphane Elvassore Google
Pas terrible quand la voiture et bien Sale le séchage ne sert à rien
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le séchage de votre voiture n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons votre remarque en compte et allons effectuer les vérifications nécessaires sur le portique de lavage.
Cordialement,
Léa, Responsable Communication
S
Steve Bachelart Google
Après mon passage dans la station leclerc de pont-chateau pour faire mon plein de gazole ma voiture est tombé le lendemain en panne, injecteur défaillant à la valise. Ce qui est très bizarre car mes injecteurs sont neuf et ma voiture est neuf. Acheté il y à que 4 mois. Il ont retrouvé une présence d’eau dans le plein de gazole. Le garagiste m’a dit que ce n’est pas la première fois qu’il a eu des retour de panne concernant de l’eau dans la station de leclerc de pont-chateau. Je vais toujours faire mon plein à hyper u de savenay et je n’ai jamais eu aucun problème et la première fois que je vais à leclerc de pont chateau, ma voiture tombe en panne à cause de la présence d’eau dans le carburant. Je fais ce commentaire à titre utile pour les usagers fesant leur plein à pont chateau. La facture est très couteuse pour le changement de mes injecteurs, faite attention. Pour info, j’ai un ami qui m’a aussi avoué que il a eu ce genre de soucis lors de son passage chez leclerc de pont chateau et depuis il n’y retourne plus la bas pour faire ce plein et depuis tout vas bien. Je pense que leur cuve est rempli de flotte, gazole de mauvaise qualité engendrant de nombreux problèmes sur les voitures, à fuir.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Bachelart,
Nous avons bien pris connaissance de votre message et de votre retour d’expérience.
Compte tenu de l’affluence quotidienne importante sur notre station, une seule réclamation de ce type ne permet pas, à elle seule, d’établir un lien certain entre votre panne et la qualité du carburant distribué. À ce jour, nous n’avons pas constaté d’anomalie signalée sur nos cuves ni de réclamations multiples allant dans ce sens.
Cela étant, nous restons bien entendu attentifs à toute situation nécessitant une vérification approfondie. Si votre garagiste est en mesure de vous fournir un rapport écrit ou toute preuve technique attestant clairement de la présence d’eau dans le carburant provenant de notre station, nous vous invitons à nous la transmettre afin que nous puissions étudier votre dossier avec attention et procéder aux contrôles nécessaires.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information.
Cordialement,
Léa, Responsable Communication
L
Ludovic Prigent Google
Très accessible et prix souvent le moins cher
Réponse du professionnel : Bonjour Ludovic,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous trouviez notre station accessible et nos prix avantageux. C’est exactement ce que nous nous efforçons de proposer chaque jour.
Au plaisir de vous revoir,
Mélanie, chargée de communication
F
Fz8 Google
Station moderne avec plusieurs pompes.
Juste du papier pour s'essuyer les mains svp et sa serait parfait.
Je fais toujours mes pleins ici.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre fidélité et votre retour positif sur notre station. Nous prenons note de votre demande concernant le papier pour les mains et ferons de notre mieux pour y répondre.
Bien cordialement,
Léa, responsable communication
C
Coline Google
Pour info : on ne peut se servir du gonfleur qu'en étant 2, car il manque l'embout de valve permettant de rester brancher sur la valve du pneu
Réponse du professionnel : Bonjour Coline,
Nous vous remercions d'avoir partagé cette information avec nous. Nous allons immédiatement vérifier l'état du gonfleur et nous assurer que l'embout de valve manquant soit remplacé. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services.
Bien cordialement,
Léa, responsable communication
R
Raphael Monticelli Google
Son service peut faire en ce moment un euro cinquante-neuf le litre de E10 plusieurs pompe
Réponse du professionnel : Bonjour Raphael,
Merci pour votre retour. Effectivement, notre station propose bien du SP95-E10 et plusieurs pompes sont disponibles pour faciliter l’accès à nos clients.
Belle journée,
Mélanie, chargée de communication
N
Nicolas DELAHAYE Google
Station essence
Service lavage au jet ou au rouleau.
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous proposons effectivement, une station-service, un service de lavage au jet et au rouleau pour répondre aux besoins de nos clients.
Belle journée,
Mélanie, chargée de communication
C
Christelle Le Gal Google
Accès très pratique. Prix très concurrenciels
Réponse du professionnel : Bonjour Christelle,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt.
À bientôt !
Léa, responsable communication
C
Cedric Morancais Google
Prix convenables.
Station mal éclairée la nuit. Ce n'est guère rassurant.
Pompe récalcitrante.
Réponse du professionnel : Bonjour Cedric,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Nous sommes ravis que vous appréciez nos prix. Nous prenons également en compte vos remarques concernant l’éclairage de la station la nuit ainsi que le fonctionnement de la pompe. Ces éléments seront transmis aux équipes concernées afin d’être vérifiés.
Cordialement,
Mélanie, chargée de communication
D
Davy Drouet Google
Client fidèle jamais de papier essuie tout pour ce nettoyer les mains après avoir mis du gazole il faudrait peut être penser à venir en mettre de plus souvent pas de papier pour imprimer son ticket de caisse donc je ne peux même plus demander de facture à la caisse fantôme je rapel que les artisans on absolument besoin d une facture pour déduire les frais pro les caisse auto ces bien beaux mais plus aucun service derrière je rapel que à l époque on.nous mettez le carburant on paye plus chèr avec aucun service quel dommage je aurais peut être au moins conserver un poste de caissier le matin au moins
Réponse du professionnel : Bonjour Frank,
Nous sommes navrés que nos services ne soient pas à la hauteur de vos attentes. Nous allons prendre en compte vos remarques pour améliorer les services de notre Station Service. N'hésitez pas à demander la réimpression d'une facture à l'accueil du magasin si besoin.
Cordialement,
Léa, responsable communication
B
Buratto Pierrette Google
Pas d'essuie-mains à dispo,
Pas de tickets pour les frais de route.
Réponse du professionnel : Bonjour Pierrette,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous allons immédiatement remédier à cette situation et nous assurer que les essuie-mains soient disponibles à l'avenir. Pour les tickets de frais de route, n'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous retrouvions votre transaction. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
Léa, responsable communication
N
NATHAN LEBOUC Google
Station très grandes. On y trouve de tout pour la voiture
Réponse du professionnel : Bonjour Nathan,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre station vous apporte satisfaction.
À bientôt !
Mélanie, chargée de communication
V
Vincent Jouve Google
Station de lavage à éviter. La qualité du lavage, qu’il s’agisse des rouleaux automatiques ou des karchers manuels, laisse vraiment à désirer. Sans un frottage manuel, ne comptez pas sur le nettoyage pour venir à bout des taches. De plus, si vous voulez un résultat acceptable, préparez-vous à dépenser une somme importante en multipliant les cycles de lavage. Peut-être est-ce justement le but recherché ici. En résumé, cette station est uniquement utile si votre véhicule est déjà propre et que vous souhaitez un simple rinçage.
Réponse du professionnel : Bonjour Vincent,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que le service de lavage de notre station n’ait pas répondu à vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour offrir un lavage de qualité et nous prenons en compte vos retours pour améliorer notre offre.
Si vous avez d’autres suggestions ou commentaires, n’hésitez pas à nous en faire part.
Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
Passez de belles fêtes de fin d’année,
Mélanie, chargée de communication
l
laurent guillet Google
Très pratique il y a un station de gonflable gratuite
Réponse du professionnel : Bonjour Laurent,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que la station de gonflage gratuite vous soit pratique. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer à améliorer nos services pour votre confort.
Passez une excellente journée,
Mélanie, chargée de communication
G
GUIGUE MICHELOT emilie Google
Station service accessible rapidement, près de la 4 voie. Prix du carburant plutôt compétitif.
Espace nettoyage aspirateur, gonflable de pneumatiques et machine à laver.
Eleclerc auto à proximité ainsi que plusieurs magasins (mr bricolage, leclerc culturel, farfouille, districenter, but, biotope, action, mr bricolage, but, bowling et salle de sport...)
Réponse du professionnel : Bonjour Emilie,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis ainsi que pour votre évaluation positive.
Passez une belle journée,
Léa, responsable communication
c
cedric rousseau Google
Dommage pas d adblue pour une si belle station
Réponse du professionnel : Bonjour Cedric,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis ainsi que pour votre évaluation.
Vous pouvez trouver de l'adblue directement dans notre Centre Auto.
Passez une belle journée,
Léa, responsable communication
J
Jonathan LELIEVRE Google
Souvent en panne sur les pompes à carburant, le gonfleur ne marche plus depuis des mois..
Sinon la Station est assez grande et la zone sympa.
Réponse du professionnel : Bonjour Jonathan,
En effet, notre gonfleur est en panne. C'est pour cela que nous avons un affichage qui informe notre clientèle qu'un autre gonfleur est mis à disposition gratuitement au niveau du Centre Auto, quelques mètres plus loin.
Cordialement,
Lea, responsable communication
T
Thierry A Google
Station propre, mais comme dans la plupart des stations, le distributeur de papier "essuie-tout " vide tout comme le papier de reçu de carte bleue ( certes on est informé avant la prise de carburant.
Il est quand même à noter que les tarifs sont très compétitifs !
Réponse du professionnel : Bonjour Thierry,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis ainsi que pour votre évaluation.
Nous faisons remonter votre avis concernant le distributeur de papier au service Maintenance afin d'être réapprovisionnés.
Passez une belle journée,
Darlène de l'équipe communication
S
Steven Launay Google
Station propre, j’y fais mon plein au moins fois par semaine, le nombre de pompes nous assure un passage rapide et ça c’est top quand on est dans pressé. Beaucoup de services proposés (gaz, lavage, aspirateur…) Je recommande 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Steven,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis ainsi que pour votre évaluation positive.
Ces retours sont précieux pour nous, aussi nous n’hésiterons pas à en faire part à l'ensemble de nos équipes.
Passez une belle journée,
Darlène de l'équipe communication
T
Tchoupi242 Google
Station bien tenue.
Par contre le plafond de paiement a 100 euros est trop bas! Vu le prix de l’essence on peut pas mettre plus de 60 litres. Celle du magasin je crois que oui mais elle est moins pratique.
Réponse du professionnel : Bonjour Thierry,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis ainsi que pour votre évaluation positive.
Ces retours sont précieux pour nous, aussi nous allons faire remonter votre remarque auprès du responsable de la station.
Passez une belle journée,
Léa, responsable communication
f
frederic cann Google
Veille de grand week-end les 4 pompes poids lourds hors service ! J ai déjà eu ce cas l année dernière.
Toute l année vous êtes bien contents de vendre du gazole aux transporteurs pour faire du volume et ainsi bénéficier d un meilleur tarif d achat.
Mais lors de grands week-ends ou départs de vacances vous coupez à chaque fois les pompiers poids lourds
Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric,
Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et navrée d’apprendre que nos services n’aient pas été à la hauteur de vos attentes.
Je vous rassure, nous avons suffisamment de gasoil dans nos cuves pour tenir la semaine, et ce, malgré les deux jours fériés. Les pompes poids lourd 15 et 16 ont eu la même panne la semaine dernière, sans que vous fassiez le moindre lien. Elles sont de nouveau opérationnelles depuis le début d'après-midi. En revanche, la pompe poids lourds n° 14 nécessite l'intervention d'un technicien.
En espérant vous revoir très bientôt dans notre Station,
Darlène de l'équipe communication
m
marie-laure l'hopital Google
Je mets 4 étoiles car une station est toujours propre mais on est bloqué à 100e
Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Laure,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis ainsi que pour votre évaluation positive.
Ces retours sont précieux pour nous, aussi nous n’hésiterons pas à en faire part à l'ensemble de nos équipes.
Passez une belle journée,
Darlène de l'équipe communication
V
Valerie Journet Google
Pas de papier pour imprimer le ticket à plusieurs reprises. Station de lavage vétuste, souvent en panne.
Réponse du professionnel : Bonjour Valérie,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis et navrée d’apprendre que nos services n’aient pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons en compte votre avis et allons le faire remonter à la direction.
Passez une belle journée,
Darlène de l'équipe communication
I
Indi ca Google
Comme de plus en plus souvent, les clients qui n'ont pas de CB ne sont pas les bienvenus... De plus, les lecteurs de carte fonctionnent seulement quand ils ont le temps! Un balai de voiture qui avancent et reculent pour essayer toutes les pompes... Bref!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis et navrée d’apprendre que votre visite dans notre station n'a pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, nos lecteurs de carte sont parfois capricieux mais nous effectuons des nettoyages régulièrement afin de palier à ce problème. En revanche, nous accueillons avec plaisir les clients qui payent en espèces grâce à notre borne qui transforme vos billets en ticket pour le carburant , située à l'entrée du magasin.
En espérant vous revoir très bientôt dans notre centre commercial E. Leclerc,
Léa, responsable communication
C
Crntn Rider Google
Prix un peu cher... puis plu de papier pour s'essuyer les mains !
Si non propre et agréable
Réponse du professionnel : Bonjour Corentin,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis et navrée d’apprendre que nos services n’aient pas été à la hauteur de vos attentes.
Les prix ont augmenté du fait de la hausse des tarifs fournisseurs engendrée par la hausse du prix des matières premières et aux coûts de l’énergie. Cependant, nous faisons le maximum pour contenir cette hausse et demeurons, malgré tout, les moins chers. Vous pourrez le constater en consultant l’application : qui est le moins cher.
Nos femmes de ménage passent régulièrement remettre du papier mais nous allons faire remonter l'information.
Passez une belle journée,
Darlène de l'équipe communication
T
Taz 69 Google
Carte bancaire qui ne passe pas sur toutes les pistes, les pompes ne sont pas propres et manquent assurément d'entretien.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis et navrée d’apprendre que nos services n’aient pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons en compte votre remarque. Sachez que nous allons remédier au nettoyage afin de régler le problème.
Passez une belle journée,
Darlène de l'équipe communication
R
Restaurateur primé gault et Millau Murphy Google
Le paiement espèces n est pas à côté des pompes mais de l autre côté de l entrée. Pas pratique
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et navrée d’apprendre que nos services n’aient pas été à la hauteur de vos attentes.
Ces retours sont précieux pour nous, aussi nous allons faire remonter votre avis auprès du responsable concerné.
Passez une belle journée,
Darlène de l'équipe communication
F
Franck Royer Google
Très pratique, mais le E85 n'est pas au meilleur prix. Un petit effort svp
Réponse du professionnel : Bonjour Franck,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre notation.
Nous sommes en prix coûtant à partir de vendredi matin et ce durant tous les week-ends de l'été.
Passez une belle journée,
Darlène de l'équipe communication
F
Frédéric Morvan Google
Il serait temps de mettre le plafond de carte au delà des 100€, on ne peut jamais faire le plein. J´y viendrai plus.
Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric,
Nous vous remercions pour votre avis et le prenons en compte.
Si nous augmentons trop le plafond de la pré-autorisation, certaines personnes ne pourront plus se servir en carburant. En revanche, rien ne vous empêche d'effectuer, si vous le souhaitez, deux transactions à la suite afin d'avoir votre plein.
Passez une belle journée,
Darlène de l'équipe communication
S
Stefy Ferrant Google
Rien à dire tout est nickel comme la station de lavage, zone d'aspirateur ainsi que les machines à laver et sèche linge.
Réponse du professionnel : Bonjour Stefy,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour évaluation.
Nous en ferons part à l'ensemble de nos collaborateurs.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Prenez soin de vous et de vos proches.
Marion de l'équipe communication
P
Patrick Marteau Google
Station très propre.
Le lavage aux rouleaux avec un programme à 2€ (sans séchage) me convient très bien.
Réponse du professionnel : Bonjour Patrick,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre évaluation.
Nous en ferons part à nos collaborateurs.
Prenez soin de vous et de vos proches.
Passez une agréable journée,
Marion de l'équipe communication
A
Anthony Hoffmann Google
Bonne station, par contre Leclerc il y a un gros problème avec les carte CIC, je suis obliger de changer de borne des fois 2/3 fois, car sois disant carte refusée par vos terminal. Tout les Leclerc pas que vous. Et pour beaucoup de personne dans cette banque.
Réponse du professionnel : Bonjour Anthony,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre évaluation et nous le prenons en compte.
Nous allons faire remonter l'information.
Prenez soin de vous et de vos proches.
Passez une agréable journée,
Marion de l'équipe communication
M
MENERET AUTO Google
Bonne station, malheureusement impossible de payer avec les tickets espèces pour avoir accès à l’éthanol en espèce !! Serait-il possible de payer avec les tickets Leclerc qui se trouve à 500m ? Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commentaire.
En effet, les tickets espèces qui permettent de se servir aux pompes ne sont valables qu'à la station qui se trouve en bas du parking de l'hypermarché (proche Mac Donald's).
L'éthanol se trouve dans l'autre station (zone Rive Sud) et ces tickets ne sont pas utilisables là bas.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Prenez soin de vous et de vos proches.
Marion de l'équipe communication
N
Naty Ma Google
Marre d avoir des pompes qui ne veulent pas de ma carte et d autres sans problème... j ai demandé pourquoi et ils ne savent pas quoi répondre
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre évaluation et nous le prenons en compte.
Nous reconnaissons le problème.
Un éventuel remplacement de matériel est en cours d'étude.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Prenez soin de vous et de vos proches.
Marion de l'équipe communication
L
LEO Google
Quelque fois des pompes HS qui prennent du temps a être remis en état mais fonctionne bien quand c'est réparer. Station propre
Réponse du professionnel : Bonjour Léo ,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre évaluation .
Nous faisons notre possible pour faire intervenir nos prestataires dans les plus brefs délais .
Passez une excellente journée .
Prenez soin de vous et de vos proches .
Joy de l'équipe Communication
p
peggy Jounier Google
Une fois sur deux on a des problèmes, la carte ne passe pas toujours ou c'est en panne. Le problème a déjà été signalé a l'accueil du Leclerc. Ça fait des années que ça dure !!!! A éviter.
Réponse du professionnel : Bonjour Peggy ,
Nous prenons en compte votre commentaire ainsi que votre évaluation .
Nous vous en remercions .
En effet , le soucis a été remonté et nous avons contrôlé nos lecteurs de carte.
Pour que votre carte bancaire soit acceptée , il faut que vous mainteniez votre carte bancaire lors de son insertion .
Dès que votre choix de carburant est fait , vous pouvez lâcher votre carte bancaire .
Nous allons refaire une demande auprès de notre fournisseur afin d'effectuer un contrôle .
Si besoin , n'hésitez pas à nous contacter au 02.40.45.09.45 afin d'échanger sur le sujet .
Passez une excellente journée .
Prenez soin de vous et de vos proches.
Joy de l'équipe Communication
S
Stephane Brout Graziani Google
Très spacieux propre très bien entretenu et c'est très bien de baissé les prix sur le carburant bravo il faut continuer bien à vous
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour avis et pour évaluation.
C'est toujours un plaisir pour nos équipes de savoir que vous appréciez la propreté de notre magasin.
Belle journée à vous,
Quentin de l'équipe Communication
G
Gaëtan DEPRÉ Google
Le prix des carburants augmente. Pas le plafond ! On ne peut plus faire un plein en une fois si on a plus de 50l de réservoir...
Réponse du professionnel : Bonjour Gaëtan ,
Nous prenons en compte votre commentaire ainsi que votre évaluation .
Le plafond pour les pompes à carburant est à 100€ et ne sera pas augmenter afin d'éviter à certains d'utilisateurs d'être bloqué lors du paiement .
Si nous augmentons le plafond à 150€, la pré-autorisation augmente aussi à 150€ .
Cela signifie que vous devez avoir une réserve minimum de 150€ sur votre compte carte et cela bloquerait certains de nos clients .
Passez une excellente journée .
Prenez soin de vous et de vos proches .
Joy de l'équipe Communication
G
Gilles Chevaillier Google
Après avoir fait le plein et quelques courses, j'ai pue faire les vidanges de mon camping-car au drive. Merci au magazin leclerc qui ont compris que nous sommes des clients comme les autres. Ps : tant pis pour les communes et les enseignes qui ne veulent pas de nous.
Réponse du professionnel : Bonjour Gilles ,
Nous vous remercions pour votre avis sur notre magasin .
Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider , la satisfaction de notre clientèle étant une de nos priorités .
Belle journée à vous ,
Au plaisir de vous revoir ,
Prenez soin de vous et de vos proches ,
Stéphanie de l'équipe Communication
P
Pascale Bourdin Google
Super pratique tranquille plus les machine à laver gonflage pression pneus vraiment très bien
Y
Yannick Kerrault Google
Station plutôt correcte, malgré 2-3 pompes qui ont tendance à déconner avec leur lecteur de carte
J
Jack Le Bris Google
Prix du carburant les plus bas de la région. Facile d'accès et de nombreuses pompes qui permettent un passage rapide sans attente.
D
Daniel d'Herbey Google
Un des rare endroit qui conserve son tuyau, nuit et week-end pour gonfler les pneus...il faut le dire. En sortant des caisses , pompes à essence, les bouteilles de gaz cachent la visibilité...
M
Mouton A Google
Je n'ait reste que la station de lavage de voiture, qui fonctionne bien mais reste assez classique. Petit plus : il y en a deux côtes à côtes, ce qui limite l'attente
c
cyrille clemminck Google
Station lavage souvent à l' arrêt, entretien mediocre avec buses pulverisations bouchées, carte bancaire ne fonctionne pas sur toutes les bornes, des distributeurs de papiers à chaque pompes c'est top ça, mais ils sont toujours vides!! le sol n'est jamais nettoyé, j'ai failli coucher ma moto en glissant.
Réponse du professionnel : Bonjour Cyrille,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis et navrée d’apprendre que nos services n’aient pas été à la hauteur de vos attentes.
En effet, nos lecteurs de carte sont parfois capricieux mais nous effectuons des nettoyages régulièrement afin de palier à ce problème. En revanche, nous accueillons avec plaisir les clients qui payent en espèces grâce à notre borne qui transforme vos billets en ticket pour le carburant, située à l'entrée du magasin.
Malgré nos nettoyages réguliers, il arrive en effet que du carburant se trouve sur les pistes entre nos passages. Sachez que nous nous efforçons d'apporter aux clients le meilleur service, et regrettons que vous n'ayez pas été satisfait lors de votre dernier passage.
Nous allons faire remonter votre avis au responsable concerné.
En espérant vous revoir bientôt dans notre Station,
Darlène de l'équipe communication
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E.Leclerc Station Pontchateau
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