Accueil Station-service Île-de-France Seine-et-Marne Ussy-sur-Marne Aire de Ussy-sur-Marne
STATION-SERVICE

Aire de Ussy-sur-Marne

Station-service · Ussy-sur-Marne (77)

3,0 124 avis Google Fermé
Aire de Ussy-sur-Marne — Station-service

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Aire de Ussy-sur-Marne

Aire de Ussy-sur-Marne est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Ussy-sur-Marne (77260). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 23:59
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (124)

Avis Google
3,0
124 avis
5★39
4★16
3★17
2★10
1★42
E
Estelita Google

Je mets une étoile parce que la dame de la station était sympa. Sinon, je ne m'arrêterai plus ici. Nous voulions commander chez Paul, mais le vendeur n'est jamais venu. Les machines à café sont sales.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour vos commentaires concernant le service et l'hygiène des machines à café. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer notre service. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. Votre service client Sanef
B
Béatrice Godier Google

Toilettes propres, mais pas de papier toilette.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, Béatrice. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé les toilettes propres, mais nous sommes désolés d'apprendre qu'il n'y avait pas de papier toilette. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer les services. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Votre service client Sanef
J
Jules Guiard Google

Arrêté sur l'aire pour le repas du midi en ce lundi 13 juillet ensoleillé. Belle expérience pour nous : le repas acheté sur place était très correct et agréable. Rien de spécial à signaler aux toilettes niveau hygiène c'est fonctionnel et propre. N'hésitez pas à vous y arrêter !

Réponse du professionnel : Vivement la 5e étoile !😉 Bonne route sur le réseau d'autoroutes Sanef
N
N M Google

Toilettes des hommes fermés car fuite d'eau ! Toilettes des femmes pas propres . Chez Paul déjà plus de choix de sandwichs à 13h45 !! en plus très chers .15€ pour 2 sandwichs . Je demande de me couper un des sandwichs en 2 , et bien c'est pas possible. Beaucoup de choses a revoir surtout avant les grandes vacances !

Réponse du professionnel : Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons vos préoccupations concernant la propreté des toilettes et la disponibilité des sandwichs. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer nos services, surtout à l'approche des grandes vacances. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre service client Sanef
F
Florian Lefebvre Google

Très mauvaise expérience cette nuit. Arrivé vers 00h17 sur l’aire de repos / station d’Ussy-sur-Marne, l’accueil a été franchement désagréable. Aucun bonjour, aucune explication correcte, simplement un « sortez, on ferme » répété plusieurs fois sur un ton sec. Je peux comprendre qu’un établissement ferme à une certaine heure, même sur une aire de repos… mais il y a un minimum de politesse et de respect à avoir avec les clients, surtout lorsqu’ils arrivent tard et ont potentiellement besoin d’une pause, d’eau, de toilettes ou de carburant. Expérience très décevante. Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais.

Réponse du professionnel : Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience à l'Aire de Ussy-sur-Marne n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que le manque de politesse et de respect peut être très frustrant, surtout lorsqu'on a besoin de services essentiels. Votre retour est très précieux et nous aidera à améliorer notre accueil. Nous vous prions d'accepter nos sincères excuses et espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. Votre service client Sanef
S
Sofie RA Google

Merci à Jérôme de Paul qui fait bien son travail en proposant les offres et les menus souhaités. Bien et bon chez Paul.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de vous savoir satisfait 😉 À très bientôt, Votre Service Client Sanef
V
Véronique Lejeaille Google

Absence d'acces a l'eau potable. Une obligation pourtant depuis le 1er janvier 2022 pour les établissements accueillant du public (loi AGEC)

Réponse du professionnel : Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas eu accès à de l'eau potable lors de votre visite à l'Aire de Ussy-sur-Marne. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, surtout avec les nouvelles exigences de la loi AGEC. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre service client Sanef
O
Olivier Google

Deuxième fois qu’on sais rien faire dans cette aire de repos. Y a quelques mois les toilettes étaient fermés et maintenant la caisse est en panne donc on sais plus rien acheter.. Moi qui préférais cette station sur l’axe Paris Reims.. On va se rabattre chez votre concurrent qui est à quelques km plus loin de partir de maintenant. Et bien sûr comme partout, le CM va répondre « Désolé de maintenant gêne occasionnée » sans trouver de solution. Station à fuir

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre expérience, lors de votre visite à l'Aire de Ussy-sur-Marne, ne reflète pas nos standards et nous comprenons votre frustration. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous efforçons d'améliorer nos services. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. Merci pour votre retour. Votre service client Sanef
K
Karim Boualam Google

Bonjour, accueil convivial et professionnel. Les sanitaires et la douche sont très propre. Merci à toute l'équipe de la station. Bonne route à tous. Un routier sympa.

Réponse du professionnel : Bonjour Karim Boualam, Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous ayez passé un bon moment chez nous 😊 Nous travaillons sans relâche pour offrir un service de qualité à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans ce sens. A très bientôt, Votre service client Sanef
J
J. Firsty Google

Super douche propre, Jérôme et Nico super personne et lieu bien entretenu..

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis, J. Firsty ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre visite à l'Aire de Ussy-sur-Marne. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Votre service client Sanef
M
Mélanie Ecarnot Google

Petit air d'autoroute sympathique vous y trouverez de tout, et c'est propre.

Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie Ecarnot, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Bonne route sur nos réseaux, Votre service client Sanef
M
Marc B Google

Pendant le rechargement de notre voiture électrique,pause café /croissant, endroit sympathique et propre avec peux de monde ... effectivement un peu cher mais nous sommes sur l'autoroute!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis, Marc B ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre pause à l'Aire de Ussy-sur-Marne. Nous nous efforçons de maintenir un environnement agréable et propre pour nos clients. N'hésitez pas à revenir pour une autre pause café et croissant lors de votre prochain passage sur l'autoroute ! Votre service client Sanef
A
Aurélien Solor Google

Une odeur nauséabonde d'urine dès l'entrée, c'est vraiment très désagréable bien que les lieux semblent propres. Quant au café, il est infecte.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de comprendre que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous retrouver bientôt dans de meilleures conditions, Votre service client Sanef
S
SIMONS Marie-Laure Google

Aire très pratique mais à quand la correction du panneau indiquant la fable de La fontaine La cigale et la fourmi. S'il vous plaît corrige l'erreur "fourmi" ne prend pas de "E"

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, Marie-Laure. Nous sommes ravis que vous trouviez notre aire pratique. Nous prenons note de votre remarque concernant le panneau sur La Fontaine et nous allons veiller à corriger cette erreur. Votre feedback est précieux pour nous aider à améliorer nos services. Votre service client Sanef
Q
Queenslee Prince Google

Très propre, personnel très professionnel

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Queenslee Prince ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt ! Votre service client Sanef
M
Michael Jacquier Google

Les toilettes les plus sales au monde, ne parlons pas du Paul, entre affichage mensonger (tickets resto, chèque déjeuner accepté... mais en réalité non!) et fraîcheur des sandwiches (2x déjà, une fois avec un thon et l'autre fois avec un saumon)

Réponse du professionnel : Bonjour Michael, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de propreté et de service. Votre retour est transmis au gestionnaire de l'aire. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau sous de meilleures conditions. Votre service client Sanef
M
Matt86 Google

La boulangerie PAUL... que dire... 21 euros pour un sandwich immonde et un gratiné poulet béchamel moutarde... dégueulasse. Une tarte normande bof... Faut arrêter de creer de la merde comme ca a ce prix. Pk on reste pas sur des sandwichs de base très bon avec du bon pain croustillant et pas le pain chewing-gum... Les décideurs ferais mieux de se remettre en questions sur le choix de ce que propose cette boulangerie.

E
Elo Google

Arrêt obligatoire pour déguster La tarte Mascarpone - Framboise.... juste excellente. Aire agréable avant de passer Paris.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux, Elo ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre tarte Mascarpone-Framboise. C'est toujours un plaisir d'accueillir nos clients dans un cadre agréable avant leur passage à Paris. Nous espérons vous revoir bientôt ! Le Service Client SAnef
R
Rui Jorge Google

Un quartier calme et spacieux avec un café Paul.

Réponse du professionnel : Bonjour Rui Jorge, Votre commentaire positif est très apprécié. Bonne journée Le Service Client Sanef
V
Véro S. Google

Ça pourrait être bien MAIS il n’y a aucun point d’eau potable !!! Que font les architectes, les décideurs ? Sont-ils si déconnectés de la réalité des milliers de personnes qui passent par là ??? Il y a des petits robinets d’eau chaude dans les toilettes ne permettant pas de mettre une gourde en dessous et une borne -voitures à l’extérieur avec un papier collé à la va-vite de mise en garde d’eau non potable.

Réponse du professionnel : Bonjour Véro S., Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. A bientôt, Le Service Client Sanef
L
Léon Google

L'aire était propre et bien entretenue. Les toilettes étaient propres mais il n'y a qu'une seule cabine pour hommes et c'est dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Léon, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur la propreté des lieux. Nous prenons note de votre remarque concernant les installations des toilettes. Le service client Sanef
D
Damien Lejarle Google

Douche soit disant en panne énorme lol vivement que Vlad fasse le ménage....

Réponse du professionnel : Bonjour Damien Lejarle, Je suis désolé d'apprendre que vous avez eu des problèmes avec notre douche. Nous prenons note de vos commentaires et allons en tenir compte pour améliorer nos services. Merci pour votre retour. Cordialement, Le Service Client Sanef
J
Julien BOULONNOIS Google

Passage sur la station le 21/01/2025 a 14h30, toilette très sales. Personnels de la restauration Paul pas du tout emable, j'avais l impression de géner quand je commande mon repas. Question le mot bonjour et au-revoir et le sourire vous le faites payer ??'? Je n'ai pas eu droit à un seul bonjour, ni au-revoir.

Réponse du professionnel : Bonjour Julien BOULONNOIS, Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. La satisfaction de nos clients est importante, et nous prenons note de vos remarques pour améliorer nos services. Le Service Client Sanef
C
Claire T. Google

Pas assez de places pour se garer... Certes, c'est en travaux. Mais puisque le stationnement nous a été impossible, nous sommes repartis et avons consommé à l'aire de repos suivante...

Réponse du professionnel : Bonjour Claire T., Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée ! Le Service Client Sanef
A
Anne Fargeau Google

Aire en travaux. L'enseigne PAUL s'est installée, hors de prix. À éviter

M
Marie-christine Hazard (Mary) Google

Ne vous arrêtez pas pour aller aux toilettes !

J
Julien Honor Google

Aire vieillotte et manquant un peu d'entretien (toilettes, nurserie pas vraiment propres, chaises bébés délabrées). Dommage car le personnel est agréable. Travaux de réfection en cours, j'espère être agréablement surpris lors de de ma prochaine visite.

Réponse du professionnel : Bonjour Julien Honor, Merci d’avoir partagé vos impressions. Nous prenons note de votre retour concernant l’état des installations et apprécions votre patience durant les rénovations en cours. Votre satisfaction reste une priorité pour nous. Le service Client Sanef
M
Marie LR Google

Il serait peut être temps de faire quelques choses !!! Entre dec 2022 et déc 2023 les avis sont les mêmes !! Sale voir même dégoûtant !! Les toilettes sont presques toutes fermées à 8h du matin... Dans un état déplorables !!

T
Teddy Hernandez Google

En tant que livreur j'en ai vu des toilettes mais là je crois que c'est les pires WC que je n'ai jamais vu elles sont très sales presque toutes bouchées on se demande même si elles sont parfois nettoyées

L
Latifa Google

le soir très mal fréquenté, ça fait peur pour une femme seule

S
Samy Bn’s Google

Personnel très sympathique, souriant. Ça fait plaisir.

c
caro Line Google

Très déçu pour un autoroute payant sanitaire à rénover!

C
Cécile Samson Elies Google

Surtout ne vous y arrêtez pas, toutes les toilettes sont bouchées, grande lenteur de service,

C
Cléo Google

Je ne sais même pas comment tourner ma phrase tellement c’est sale. Les WC sont infectes.

J
Jeremy Nisi Google

WC fermé pour une coupure d'eau, dommage pour des besoins urgents et changement de couches pour mon enfant. L'idéal aurait de prévenir sur l'autoroute, des messages sont envoyés etc.. hot dog aucun goût, frites toutes molles. Sinon aire sympa

C
CHARLES GENIETS Google

Idéal pour charger les voitures électriques

A
Amandine V Google

En voyant les avis et les photos j'avais eu peur de m'arrêter mais finalement j'ai été rassurée. La restauration sur place au go John & co est sympa. On y a bien mangé et leur burger est plus sympa que chez mac do je trouve. Pour les toilettes ils étaient propres mais il est vrai que 2 d'entre eux étaient bouchés (après sur les aires d'autoroute ça doit vite arriver). Je trouve ça dur de leur en tenir rigueur.

P
Philippe Capron Google

Toilettes pour femmes avec une longue queue, apparemment deux sont bouchées et c'est sale... Chez les hommes propreté moyenne mais tous les distributeurs de savon sont vides (apparemment habituel selon un chauffeur poids lourd...), même chose pour le gel hydroalcoolique. L'affluence aurait été énorme ca peut arriver mais bon c'était pas le cas...

C
Céline Capron Google

Toilettes pour femmes sales et bouchées sans panneaux l'indiquant alors qu'au vue des avis précédents c'est récurrent! Extérieur sale également je n'ai pas pu poser ma fille âgée de 7 mois sur l'herbe car des déchets partout!!!

L
Lentz Laura Google

On a décidé de ne pas s'arrêter vu les avis... PS: ce n'est pas forcément la faute de l'établissement si les gens sont sales

R
Roj1 Google

Si je pouvais mettre aucune étoile je l’aurais fait. L’état des toilettes était médiocre, deux toilettes étaient bloquées chez les femmes c’était ignoble. A cause de ce problème de toilettes, ça empestait. Il y avait en plus de ça des problèmes de machines à café. Bref mon passage à cette station a été un désastre.

M
Maxime Google

Toilettes pour femmes très sales, aucun n'était utilisable alors que le registre indiquait que le nettoyage avait été fait 1h30 avant. (Toilettes bouchées ou couvertes de déjections, sol couvert d'urine et absence de papier dans la plupart des toilettes, je vous épargne les photos...) J'emprunte souvent cette autoroute, et à plusieurs reprises les cafés que je prenais aux machines étaient fades (+ de 2€ pour de l'eau aromatisée ça pique...) Je ferai attention à éviter cette aire à l'avenir. Seul point non-négatif : le restaurant propose des burgers corrects et qui calent bien, même si le menu est un peu cher.

L
Linda Girondin Google

Sois disant ouvert 24/24h, on vient d'y passer c'était fermé..

C
Chantal Warzee Google

Une personne au service restauration absolument pas professionnelle. Les toilettes dans un état exécrable. Le sol, les tables très sales.

E
Etienne DORNE Google

Infâme! Sol et tables sales et même pas nettoyés entre deux clients, nourriture (terme encore trop élogieux) immonde, du décongelé de très mauvais goût. Nous ne nous attendions pas à de la grande cuisine mais au moins à quelque chose de correct. Seul le flan tenait la route. Mauvaise organisation. Toilettes répugnantes. Seule une personne faisait bien son travail, il faut bien reconnaître qu'elle s'appliquait

Y
YOHANN Babin Beck Google

Pas AD blue à la pompe poid lourd vente uniquement en bidon 10l à 35 euros 3,50 le litre 😱😱😱😱 ci vos clients galères à boucler leurs fin de mois apparemment pour vous c est la fête 🥳 continuez comme ça vous êtes sur la bonne voie !!!😤

T
Thierry Lerefait Google

C'est une station service, rien de plus

S
Sophie Langbour Google

Toilettes bouchés, très sale je ne recommande pas il vaut mieux faire quelques km de plus et trouver quelque chose de propre