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Access - TotalEnergies

Station-service · Aurillac (15)

4,1 369 avis Google Fermé
Access - TotalEnergies — Station-service

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À propos de Access - TotalEnergies

Access - TotalEnergies est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Aurillac (15000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:30 – 19:30
Mardi 06:30 – 19:30
Mercredi 06:30 – 19:30
Jeudi 06:30 – 19:30
Vendredi 06:30 – 19:30
Samedi 07:30 – 19:30
Dimanche 08:00 – 19:00

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Avis clients (369)

Avis Google
4,1
369 avis
5★168
4★123
3★50
2★9
1★19
R
Raphaël Verdon Google

Une station avec des gérants très sympathiques et serviables qui n'hésitent pas à venir vous servir spontanément si vous avez une sciatique comme moi.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup à vous d’avoir pris le temps de laisser cet avis, bien sûr, nous sommes là pour aider les clients qui en ont besoin, c est d’ailleurs tout l’intérêt de se rendre dans une station où il y a encore des personnes disponibles pour l’humain et pas seulement des machines ☺️enfin sachez que c est avec le plus grand plaisir que nous venons « en aide » aux clients qui sont dans le besoin. Merci M. Verdon ☺️
P
Patrick Bsq Google

Prix gazole bas compte-tenu de la période : mais 2026

M
Mohammad Tlas Google

Une excellente expérience dans cette station Access - TotalEnergies. Le personnel est extrêmement serviable et coopératif, ce qui rend le passage très agréable. L’un des grands points forts de Total est la densité de son réseau, on trouve des stations partout. J'apprécie particulièrement l'utilisation de la carte carburant qui est très avantageuse. De plus, les tarifs préférentiels réservés aux abonnés gaz ou électricité de chez TotalEnergies sont un vrai bonus pour le budget. Une station que je recommande sans hésiter pour le service et les avantages clients.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup d’avoir pris le temps de laisser un commentaire aussi sympathique… votre avis nous motive d’autant plus pour continuer dans cette voie, soit toujours faire au mieux pour que nos clients soient satisfaits … merci 🙏 encore !
A
AUJOURD'HUI MADAME WOMEN FREEDOM Google

Les gérants sont d'une gentillesse extrême

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce commentaire si bienveillant, ça fait du bien, merci 🙏
P
Pascal Google

Dommage plus de gazole

Réponse du professionnel : Bonjour, nous ne sommes pas responsables des problèmes de réapprovisionnement, merci donc de ne pas pénaliser les stations qui ne sont pas responsables de la pénurie en donnant 3 étoiles… ! Compte tenu de l’affluence dans les stations Total depuis 10 jours, il est évident que les livraisons ne peuvent pas suivre…
L
Louis marie Ausanneau Google

Station toujours propre, bien entretenu, personnel agréable, rien de négatif.

Réponse du professionnel : Merci 🙏 !!!!
S
SG ENERGIES Google

Le personnel est vraiment sympathique et toujours prêt à rendre service. Les prestations sont réalisées avec sérieux, et les tarifs sont très raisonnables, ce qui offre un excellent rapport qualité-prix. Je recommande vivement ce garage !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d’avoir pris le temps de laisser un avis plus que positif! Ce sont ce types d’avis et des clients comme vous qui nous motivent à toujours faire mieux ! Merci encore 🙏
C
Christine Martin Google

Très pratique d’accès

B
Bernadette Canal Google

Es ce que c est ouvert le dimanche matin bet quel heure

Réponse du professionnel : Bonjour, oui nous sommes ouverts les dimanches de 08h à 19h (sauf exceptions)
F
Fabienne Rolland Google

Accueil chaleureux, personnel compétent et qualifié ! Toujours avec le sourire… 👍

Réponse du professionnel : Merci 🙏 beaucoup Fabienne !
G
Georges Tible Google

Très bonne station, très bon rapport qualité prix sur le gasoil premium.

Réponse du professionnel : Merci 🙏 !!
E
Elise G Google

Le vendeur a l’accueil est très aimable et m’a très bien conseillé !! Merci

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis ☺️
N
Nazim Hadj Arab (“NHA”) Google

Employée très sympathique, très bon service

Réponse du professionnel : Merci 🙏 !!!
S
Sandra Pollet Google

Bonjour, Avez vous des bornes électriques dans votre station ? Merci. Belle journée.

Réponse du professionnel : Bonjour Sandra, non nous n’avons pas de bornes électriques pour le moment. Bien Cdt
v
vincent pipard Google

Super accueil Super sympa Merci La moto jaune😉

Réponse du professionnel : Merci 🙏 Vincent! Un plaisir d’avoir des motards aussi sympas😁!! Super moment pour nous aussi avec toute l’équipe du Tour de France ☺️😉
A
Adrien Macarez Google

Excellente station service avec un personnel dévoué et sympathique. Ouverte jusqu'à tard et en mesure de vous sauver la mise lorsque toutes les autres sont fermées. Je la recommande chaudement et je remercie son personnel pour son sens du service.

Réponse du professionnel : Merci 🙏 pour toute l’équipe!!☺️
b
bruno guillon Google

Personnel sympa accueil chaleureux et toujours de bonne humeur

Réponse du professionnel : 👍🏼👍🏼☺️☺️
G
Gianni CARDONE Google

J'ai toujours été parfaitement reçu dans cette station et les personnes qui y travaillent sont vraiment sympathiques, elles prennent le temps de parler si elles n'ont pas de charge de travail et sont toujours souriantes. Je faisais mon plein dans les stations de supermarché et j'ai changé grâce aux personnes qui travaillent là-bas. N'hésitez surtout pas à aller les voir, ils sont vraiment gentils et agréables

Réponse du professionnel : Mille merci pour cet avis, vous faites partie des clients qui prennent le temps d’écrire un avis lorsqu’ils sont satisfaits et nous apprécions vivement !! Vos compliments font chaud au coeur et nous encouragent! Ravie de savoir que vous venez en partie pour nous qui tenons la station, et pour qui ce n’est pas toujours facile… heureusement il existe encore de belles personnes 😊
J
Jean Louis Prud'Homme Google

Station essence située à la sortie d'un rond point ce qui n'est pas toujours commode en cas d'affluence. La gérante est sympathique. En ce mois de septembre, (10) e prix du sp 95 e10 est inférieur à 1€50.

Réponse du professionnel : Merci Jean-Louis pour le compliment me concernant ☺️!!! Très gentil de votre part 👍🏼… et oui je suis tout à fait d’accord, en cas de forte affluence sur la station les voitures arrivent à gêner la bonne circulation sur le rond point!!!
M
Maleik Fassi Google

Je voulais acheter un bidon d' AD BLUE, et bien madame la pompiste ne voulais pas ouvrir sa caisse!! Dans ce cas là il faut fermer définitivement la station, mafoi.

Réponse du professionnel : Bonjour, la station est effectivement fermée depuis dimanche pour cause de rupture de carburants (nous ne sommes pas responsables si Total ne peut nous livrer!!) la station a été réouverte lundi matin pour réceptionner une commande alimentaire uniquement et ce matin, mon employée a été obligée de réouvrir uniquement pour réceptionner une livraison de GNR et régler un problème informatique à distance avec notre prestataire informatique qui ne permettait pas d’ouvrir la caisse pour vous vendre de l’Adblue, voilà pourquoi la station était « ouverte » et que vous n’avez pas pu prendre d’Adblue, il serait donc bon, avant d’écrire un avis déplorable de savoir de quoi vous parlez… mais je constate à aujourd’hui, et c est déplorable, qu’il est de plus en plus fréquent de la part des clients d’écrire des avis défavorables pour tout et n’importe quoi (c’est facile de cracher sa mauvaise humeur par le biais de son téléphone vis à vis des commerçants qui font ce qu’ils peuvent!!). Pour conclure, comme beaucoup de gens, vous savez prendre le temps d’écrire des avis miteux lorsque quelque chose pêche mais lorsque tout va bien et que vous avez lieu d être satisfait on ne voit que trop peu d’avis positifs!!
L
Laurent St Michel Google

Refus pour la pression de pneus sur un ton méprisant alors que le compresseur d air fonctionne très bien. Clients depuis des dizaines d années de cette station je n y retournerai plus si c est la même personne qui m à si mal accueillie.

Réponse du professionnel : Bonjour, si nous avons dit que le gonfleur était hors service c est qu’il l’était ! C’est un service que nous offrons gratuitement à nos clients mais malheureusement certains ne respectent pas le matériel, il s’en suit donc un gonfleur HS… navrée que vous soyez passé le jour où il était HS mais si les gens avaient un peu plus de respect pour le matériel qui n’est pas le leur il n’aurait pas été en panne!!
T
Tycha Taylors Google

Bonjour à tous C'est sympa et cool

Réponse du professionnel : 👍🏼👍🏼👍🏼Merci Tycha!!
D
Didier Hocquet Google

Je suis fidèle à cette station service le personnel très gentil.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis concernant la gentillesse du personnel, et merci de votre fidélité. Au plaisir!!!
c
cynthia Google

Bonjour, Toujours très bien reçue, quels que soit la personne présente. Le personnel est agréable et souriant, ce qui est un vrai plus. Ouvert du lundi au dimanche, autre vrai plus il ne faut pas l'oublier. Merci à votre équipe.

Réponse du professionnel : Merci Cynthia d’avoir pris le temps de laisser un avis aussi sympathique, le type d’avis qui nous motive toujours plus…Ravie de vous avoir comme cliente.. Au plaisir de vous revoir !
S
Serge Lacoste Google

Jeune fille courageuse venue travailler alors qu elle n' était pas très en forme. Toute seule à gérer de nombreux clients. Honte à Total de laisser une personne seule avec autant de boulot. Honte à ces multinationales

Réponse du professionnel : Bonjour, Effectivement, même lorsque nous ne sommes pas au mieux de notre forme nous essayons (mes employés et moi même) de tenir notre poste malgré tout, nous sommes trop peu nombreux pour tenir la caisse et si l’un de nous doit être absent cela complique l’organisation de la station (horaires d’ouverture/fermeture réduits et station fermée au moins 1j/semaine) et quant au fait d’être seul en caisse, c’est toujours le cas, chacun d’entre nous est toujours seul en caisse pour gérer la totalité des clients. Il ne s’agit donc pas de Total en soit mais du fait que nous ayons une station ouverte 7j/7j et environ 363j/an afin d’offrir à nos clients un service de proximité chaque jour et tout au long de l’année. Bien Cdt
J
Jean-Claude Morand Google

Très bon accueil par contre l'espace voiture pour se servir aux pompe est trop petit. Deux ou trois voitures remplissent la station dans l'attente de se servir..!

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour concernant l’accueil… Effectivement suivant les heures, et suivant si les clients avancent aux pompes automatiques ou non, l’attente peu parfois être longue, nous faisons au mieux mais la configuration n’est pas parfaite je vous l’accorde Bien Cdt
X
Xavier B. Google

Personnel désagréable pistes pleines de gasoil non nettoyées et borne de paiement en rade. On ne viendra plus... par hasard...

Réponse du professionnel : Bonjour, Vraiment désolée, à croire que vous êtes passé(e) au mauvais endroit au moment où rien n’allait…! Ce sont des choses qui arrivent malheureusement : pour ce qui est de la piste tachée de gazole, lorsqu’il y a beaucoup de clients, il n’y a qu’une personne en caisse pour gérer la station (carburants, gaz, lavage, boutique…) et la priorité reste l’encaissement afin que les clients attendent le moins possible alors oui effectivement, ne pouvant pas être partout il arrive que la piste puisse être « sale » le temps que la personne en caisse ai le temps pour s’en occuper, pour ce qui est des automates en panne, nous n’y sommes pour rien, ce sont juste des machines et parfois, oui, elles tombent en panne, enfin, pour ce qui est du personnel « désagréable », tout est relatif, vous l’avez trouvé désagréable d’autres clients le trouveront accueillant, je n’ai pas assez d’éléments sur les circonstances exactes ce jour là pour vous répondre. Cdt
D
David Dissais Google

Station très sympa avec un bon accueil et bien placée

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis… Bien Cdt
M
Mano Rousseyre Google

Je fais le plein que chez eux, rapport qualité prix y'a pas mieux et pour une qualité top, allez y sans soucis

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis… Bien Cdt
L
Libellule Google

Bien,mais de l'attente et les pompes pour le cash par trop bien mis en exergues.Bon accueil,bon service et merci au garagiste pour ses bons renseignements.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, il est toujours très agréable de lire des avis positifs!! Bien Cdt
m
mehdi simbille Google

Attention, marqué ouvert 20h le dimanche... Voilà arrivé a 19h35 et bien le gars veux plus t ouvrir la porte ,alors que tu es sur la réserve et que tu as qu un billet de 20 pour régler. Moi qui compté sur cette station, grâce à sa caisse et bien merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Il m’a été compliqué d’avoir l’accès à la gestion de la fiche de la station sur Google, par conséquent je n’avais aucune possibilité de modifier les horaires qui étaient indiqués sur le site et qui effectivement n’étaient pas d’actualité, j’en suis désolée. Pour ce qui est du caissier qui a refusé de vous servir ce jour là, ce n’est pas de la mauvaise volonté, il est tenu de fermer à 19h30 le dimanche, le problème étant qu’à un moment donné si la personne qui est en caisse à la fermeture ne prend pas la décision de fermer, il y aura toujours des client susceptibles de se présenter après l’heure de la fermeture et dans ce cas il peut rester jusqu’à 22h voir une bonne partie de la nuit! Nous sommes ouverts de 06h30 jusqu’à 20h30 toute la semaine, de 07h00 à 20h00 le samedi et de 07h30 jusqu’à 19h30 le dimanche, j’estime que ça laisse suffisamment de plages horaires et de temps au client qui souhaite régler en caisse. Les horaires affichés sur le site sont désormais d’actualité Bien Cdt
R
Romain Vielcanet Google

Ma station préféré qualité gasoil total a prix bas je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis!!! Bien Cdt
b
benjamin thibault Google

Nul nul nul. Il a fallu que je paie avant de me servir, la confiance règne...la vendeuse est antipathique voir carrément desagreable, bref A FUIR !

Réponse du professionnel : Le pré paiement est SYSTÉMATIQUE et valable pour TOUS les clients depuis plus de 2 ans, pour les clients que ça ne satisfait pas vous pouvez utiliser les automates Cdt
P
Philippe Nurit Google

Arrivé à 19:01h avec une bouteille de gaz vide et un poulet à demi cuit à la maison. La bouteille avait été achetée chez eux. Le gérant, à l'intérieur du magasin, entrain de tapper la discute avec une autre personne. Je toque à la porte, à peine un coup d'œil en réponse. J'explique, un signe de la tête " non non non". J'avais pris la bouteille dans une station, pour éviter le phénomène" l'heure pile, c'est l'heure pile"et je côté moins humain des supermarchés. Bingo! Du coup, je file à Leclerc, 19:10h, j'explique pareil. Elle réouvre et je pars avec mon gaz. Je donne 10€ de pourboire. Le poulet a fini de cuire grâce au supermarché. Et après, les indépendants râlent et pleurent. Qu'un mot à dire : bien fait pour leur pomme. Ils le cherchent. Zéro service, et coup de massue. Faut arrêter de prendre les clients pour des jambons. Note remontée de 2 crans après votre réponse... J'ai apprécié que vous vous soyez donnée la peine de me répondre, c'est à la fois attentionné et bien plus professionnel que le comportement de la personne que j'avais vue à l'époque. Je repasserai à l'occasion.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis désolée pour cet incident, je n’étais malheureusement pas présente sur la station à cette période (j’étais hospitalisée) et je n’ai pas réussi à avoir d’explications claires à ce sujet… Toutes mes excuses, à cette période la situation était un peu compliquée effectivement. Bien Cdt
C
Christian Rives Google

Je ne suis passé à cette station service que pour un plein et nettoyer mon véhicule avec ma carte carwash TOTAL.Rien à signaler.

I
Isabelle Goubert Boisset Google

Sympa mais le lavage voiture très moyen le voiture ne ressort pas propre. Dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour, N’hésitez pas à venir nous signaler en caisse le moindre soucis au lavage. Bien Cdt
l
le buteur13 Google

Un euro pour gonfler les pneus !!!!! Je trouve que c'est un peu excessif alors que je suis client régulier chez Total et processeur de la carte gr

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thomas coulaud Google

le prix est pas trop élevé 1,40 le gazole. le mieux c'est voiture électrique plus besoin de passer à la caisse surtout pour l'état quand tu vois les hausses de taxes. mais voiture qui se recharge en roulant parfait

T
Tartine Chocolat Google

Pas plus cher qu'en grande surface, je n'ai jamais eu de soucis avec leur carburant. J'avais eu le problème d'un carburant de mauvaise qualité en grande surface. Ce n'était pas un cadeau... On peut aussi pré-payer, ce qui est pratique pour les budgets limités. Pour ma part accueil très sympa!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet agréable avis!!! Bien Cdt
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Gerard Mullois Google

Personnel et gérant accueillants, à votre écoute et station de lavage pratique

Réponse du professionnel : Merci, c’est très gentil… Bien Cdt
P
Phil'Ours Philippe LACAZE Google

Sur ma route entre Toulouse et Thonon les bains, comme je suis un habitué des "Total Access, je m'y suis arrêté pour le plein et on m'a gentiment dirigé vers la borne de gonflage ! Etape rapide mais agréable !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, c’est très gentil de votre part!! Bien Cdt
t
trébosc kévin Google

Poste à essence imbattable niveau tarifs gasoil et essence... le moins cher des environs d'aurillac. Gonfleur, lavage auto et boisson fraîche puis gâteau et sandwich. Personnel très agréable et lieu très propre. Il a même un garage automobile mais je ne peux renseigner

Réponse du professionnel : Merci pour tous ces compliments, c’est très gentil, nous apprécions!! Bien Cdt
G
Georges Lajoie Google

Seule station... à mon avis... qui possède, sur Aurillac du gazoil excellium. Accès facile, mais sortie de la station plus délicate pour un retour sur Aurillac.

R
René Soulaques Google

Je suis client chez eux depuis plusieurs années très bon accueil

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis!! Bien Cdt
K
Katiana G. Google

Station service avec station de lavage avec carte total wash, les prix des carburants sont je pense les moins chers sur aurillac, plusieurs pompes donc peu d attente. Le seul inconvénient c est la sortie de la station pour repartir vers aurillac beaucoup de circulation sur cet axe.

T
Thierry Malvezin Google

Lieu très propre et personnel très très agréable et accueillant. Je recommande 👍👍👍

Réponse du professionnel : Un grand merci pour toutes ces gentilles paroles!! Ça nous encourage toujours plus… Bien Cdt
Y
Yohan polonais Google

Bonjour, Très mauvais accueil de la directrice, ne s'arrête pas de discuter avec ses amis quand elle vous encaisse. Veux vous faire payer 1 euros pour pouvoir faire la pression de votre véhicule alors que vous êtes client Total. A éviter.

Réponse du professionnel : Bonjour, j’ai toujours pris la peine de saluer tout client qui entre en boutique et ce que je sois en train de discuter ou non, enfin jusqu’à preuve du contraire il n’y a rien qui justifie que je doive arrêter de parler avec un ami en présence d’un client ! Pour ce qui est du gonfleur payant effectivement, nous avions tellement de dégradations que l’entretien de celui ci devenait onéreux, il était alors payant. Nous avons trouvé une solution avec Total, il est désormais gratuit. Cdt
C
Claudine Dubois Google

Station Total bien placée à la sortie d'Aurillac, à droite juste après le rond point de Géant. Accueil sympathique et souriant de la part de la personne à la caisse.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis très positif!!! Bien Cdt
F
Flech Cupidon Google

Les prix exorbitants à la pompe ne sont étonnement pas les plus chers d'Aurillac. Encore un plus, magasin ouvert quasi tous les jours et fermeture très tardive.

J
JJ Firefox Google

Le premier total que je vois refuser au client de se servir sur les pompes PL alors que mon véhicule est compatible. Inadmissible........

Réponse du professionnel : Bonjour, Si nous vous avons refusé l’accès c est que vous n’aviez pas de camion, ces pompes sont uniquement réservées aux camions et non aux utilitaires même si 3T5Kg, cette « règle » est appliquée de façon à faciliter l’accès et la fluidité sur la station. Bien Cdt

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