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Access - TotalEnergies

Station-service · Vendargues (34)

3,9 287 avis Google Fermé
Access - TotalEnergies — Station-service

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À propos de Access - TotalEnergies

Access - TotalEnergies est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Vendargues (34740). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 23:59
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (287)

Avis Google
3,9
287 avis
5★165
4★37
3★21
2★6
1★58
I
Imen Ouali Google

Des fermetures intempestives tout l’été… Encore une fois aujourd’hui, station fermée sur les horaires d’ouvertures habituels: boutique fermée, CARBURANT BLOQUÉ donc impossibilité de mettre du carburant… Étant cliente Mobility Business, ça me désole de devoir aller payer mon carburant à carrefour et c’est inacceptable car trop fréquent. Je sais pourtant que les employés sont géniaux, mais je ne comprends pas pas pourquoi cela arrive aussi souvent sans conséquence, l’expérience client est décevante.

Réponse du professionnel : Merci pour de nous avoir partagé votre expérience négative. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser. Nous tacherons de répondre au mieux à vos besoins lors de votre prochaine visite. Le Service Consommateurs TotalEnergies
F
Florian Spadotto Google

Abdel a été de très bon conseil pour la carte de fidélité ainsi que la carte fleet

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L'équipe du RELAIS DE VENDARGUES... TotalEnergies
Y
Ya No Google

Que se passe-t-il avec cette station de service ? J’habite pas loin du coup mon plein, j’avais l’habitude de le faire chez eux ainsi que le lavage mais depuis un moment très très souvent. Si ce n’est pas tous les jours je passe vers 7h00 7h15 Du matin, Station fermée, lavage fermé et dans la journée si le lavage n’est pas fermé il est en panne !!! Sachant que la station est censée être ouverte en semaine à 6h du matin Et aujourd’hui je passe à 14h Elle est ouverte mais cerise sur le gâteau, pas d’essence juste du gasoil très déçu !!!

C
Chris c Google

Lecteur de carte pour le lavage out depuis 2 mois. J ai payé une carte de lavage mais je suis obligé de payer le prix fort depuis 2 mois. Que les machines tombent en panne soit mais qu'elle ne soit pas réparées c est du vol...Mr TOTAL avec vos méga profits metez quelque euros pour que votre station service fonctionne correctement. Je suppose que si c'était une pompe qui tombait en panne elle serait réparée le jour même.

Réponse du professionnel : Nous comprenons votre mécontentement et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Le lecteur de carte a été endommagé suite à des dégradations commises par des clients. Un dossier de sinistre est actuellement en cours de traitement, ce qui allonge malheureusement les délais de remise en service. Nous suivons cette situation avec attention afin de rétablir le fonctionnement normal de l'installation dans les meilleurs délais. Merci pour votre compréhension. L'équipe du RELAIS DE VENDARGUES... TotalEnergies
K
Kimbo Slice Google

Je me suis fais insulté par une gamine qui tient la caisse no comment, j'étais un client régulier depuis des années je n'y retournerai plus jamais, un mail a été fait à l'inspection du travail je doute qu'un tel profil soit en règle, je viens pour mettre du gasoil je me retrouve à me faire insulter tout cela parce que je veux de l'excellium, première fois que cela m'arrive en 20 ans de permis et dites bien a votre employé qui les interdits d'enfermer un client heureusement elle a ouvert, et elle a le culot d'appeler la gendarmerie alors que c'est elle qui m'a insulté, heureusement qu'il y a des caméras... j'ai essayé de joindre la direction aucun numéro ne marche...

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience. Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus. Le Service Consommateurs TotalEnergies
R
Reyan _ Google

Je m’arrête souvent dans cette station que ce soit pour me servir en carburant ou bien en boissons fraîches. L’accueil est toujours au top, les pompes sont propres, faciles d’accès et bien entretenues. Je recommande vivement surtout pour le large choix de la boutique sur les boissons et accessoires.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire positif sur votre expérience ! Nous partageons votre retour positifs à toute l'équipe. A bientôt dans notre boutique ! L'équipe du RELAIS DE VENDARGUES... TotalEnergies
S
Sofian Google

Une station service qui ne manque jamais de carburant. Je tiens à souligner que le personnel est accueillant, professionnel et à l’écoute des clients. Le service est remarquable et met en valeur le sérieux, l’efficacité et le dynamisme des employées face à la clientèle. Je recommande vivement cette station.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS DE VENDARGUES... TotalEnergies
c
christophe MERY Google

Station trop régulièrement en rupture de SP98, bien que le site internet indique qu il y en a....et le téléphone 0467701931 précisé sur leur site est finalement non attribué. Zéro pointé au gerant. le 08 05 2026

A
Allie WTR Google

J'ai voulu utiliser l'aspirateur, j'ai payé et l'aspirateur (qui par ailleurs tombait en morceaux dans mes mains) n'aspirait pas. Je me suis donc rendue dans la boutique pour en informer le vendeur qui a refusé de me rembourser (il ma proposé, je cite "vous n'avez qu'à passer un jour ou je suis la et je vous allumerai l'aspirateur" ou un code valable uniquement un mois et chez eux sauf que je préférerais éviter quil ne m'arrive une seconde fois la même chose étant donné l'état déplorable de l'aspirateur). Ce n'est ni plus ni moins que du vol, jai payé et je n'ai eu aucun service en retour. Je suis repartie lésée de mon argent avec une voiture sale et aucune solution. A fuir absolument. Je comprends mieux pourquoi il n'y a jamais personne.

N
Nikola veljkovic Google

Station agréable, mais Samedi 7 et Dimanche 8 la station n'était pas ouverte à 7h20 alors que l'horaire indiqué était 7h Cordialement

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire positif. Notre équipe est heureuse de vous ouvrir ses portes chaque jour et de vous voir repartir satisfait. Belle journée et à bientôt ! Le Service Consommateurs TotalEnergies
F
Fayçal El bourassi Google

Boutique propre et qui sent bon, c’est agréable de consommer là bas.

Réponse du professionnel : Avec plaisir ! Nous nous efforçons de vous proposer en boutique des produits qui répondent à vos besoins. A bientôt dans notre station. Le Service Consommateurs TotalEnergies
L
Leila Meyn Google

Contact humain, très pratique en cas d’oubli de CB et qu’on doit payer avec le téléphone ! Service agréable. Accès à l’aspirateur facile et rapide et tres efficace.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous offrir une expérience de qualité dans nos stations TotalEnergies :) Bonne journée et à bientôt ! Le Service Consommateurs TotalEnergies
M
Moha B Google

Un grand merci a la jeune fille qui as bosser vendredi soir une fille très aimable courtoise très professionnels

M
Michael Google

Régulièrement, des pompes et le lavage sont en panne (2 sont restées cassées pendant des semaines et elles restent en mauvais état). Il n'y a pas de lecteur sans contact sur les pompes 24/7 (et donc évidemment, pas de lecteur de QR code pour la carte de fidélité dématérialisée. Parfois, l'AMEX n'est pas reconnu. Et hier, la piste était pleine de carburant rendant les chaussures très glissantes lors de la conduite. Ma carte de fidélité n'a pas été reconnue pour obtenir la serviette promise par le service client (que je n'ai jamais eue).

Réponse du professionnel : Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre expérience. Nous aimerions entrer en contact avec vous pour en savoir plus sur les raisons qui ont amené à votre insatisfaction. Pouvez-vous nous en dire plus ? L'équipe RELAIS DE VENDARGUES... TotalEnergies
S
Stephanie Lesange Google

Excellente station Total ! Les pompes fonctionnent bien, la boutique est bien achalandée. Mention spéciale pour l’amabilité des employés.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! Le Service Consommateurs TotalEnergies
A
Anissa Rami Google

Station-service propre et bien entretenue. Le personnel est accueillant et le passage en caisse est rapide. Je m’y arrête souvent et je n’ai jamais eu de problème.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! Le Service Consommateurs TotalEnergies
S
Saïna Privatis Google

Je suis passée le vendredi 19 vers 11h. Accueillis par un jeune homme fort sympathique. Propre et agréable, je recommande

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! Le Service Consommateurs TotalEnergies
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Hélène T Google

Station Total à Vendargues très décevante. Elle est régulièrement indiquée comme ouverte, mais se retrouve en réalité fermée sans aucune explication. À plusieurs reprises, il a également été impossible de payer par carte bancaire, ce qui rend le service inutilisable. Ce qui est encore plus incompréhensible, c’est que les prix du carburant sont affichés, preuve qu’il n’y a pas de problème d’approvisionnement. Le manque d’information et de fiabilité est vraiment frustrant pour les clients qui se déplacent pour rien.

Réponse du professionnel : Merci pour de nous avoir partagé votre expérience négative. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser. Nous tacherons de répondre au mieux à vos besoins lors de votre prochaine visite. Nous faisions le jaugeage, l'inventaire du carburant mensuel ce qui implique que la station soit fermée à ce moment là. La station est quand à elle ouverte de 6h à 21h30 toute la semaine. L'équipe du RELAIS DE VENDARGUES TotalEnergies
N
Najet Google

De passage dans cette station en sortant de l'autoroute. Un bon accueil, vraiment au top !

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! Le Service Consommateurs TotalEnergies
J
July Joncour Google

La station ne répond jamais au téléphone quand on essaye d'appeler la station toute la journée du lundi 08/12, j'ai oublié ma carte dans la station je voulais prévenir le pompiste par téléphone, Station a éviter, tracé votre route

Réponse du professionnel : Nous vous prions de nous excuser pour ce manque de précision. Votre avis compte et nous aide à nous améliorer dans les services que nous vous proposons. Le Service Consommateurs TotalEnergies
A
Anthony C Google

Arrêter de faire relais colis pour jamais les prendre ou les envoyer dans un autre point relais c'est pas la première fois que sa arrive

Réponse du professionnel : Nous sommes à votre service en station comme en boutique pour satisfaire vos besoins. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser. Nous espérons vous revoir et vous offrir une meilleure expérience la prochaine fois ! Le Service Consommateurs TotalEnergies
g
gérald bertaina Google

Accueil remarquable par Anissa à la station de Vendargues. L’occasion pour moi de lui faire part de mon expérience client chez TOTAL depuis de nombreuses années. Les collaborateurs TOTAL font preuve d’une politesse et d’une attention irréprochable. .

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! Le Service Consommateurs TotalEnergies
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DUMARTIN PEINTURIER & CO Google

Aujourd’hui 26/09/25 7h15 et c’est toujours pas ouvert c’est un scandale y’en a qui boss si vous voulez dormir dormez mais nous on boss je fait comment maintenant

Réponse du professionnel : Merci pour de nous avoir partagé votre expérience négative. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser. Nous tacherons de répondre au mieux à vos besoins lors de votre prochaine visite. Le Service Consommateurs TotalEnergies
D
Dav U Google

Si je pouvais mettre 0 je l'aurais fait. A part un jeune homme toujours souriant et aimable, rien ne va dans cette station. Horaires d'ouverture/fermeture suspects mais ce n'est pas le pire. Quel bonheur d'arriver dans la station, sortir de son véhicule, passer à la caisse automatique et attendre que l'essence coule alors que le réservoir est vide. Pas un panneau pour prévenir, la jeune femme dans la boutique qui vous regarde sans sourciller. Ce n'est pas la première fois que cela arrive, le niveau de service est déplorable pour une station Total.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes engagés dans le maintien d’une relation de confiance avec nos clients. Votre retour sera pris en compte. Nous espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors de votre prochain passage dans notre station. Le Service Consommateurs TotalEnergies
I
Inès RAMI Google

Personnel jeune, dynamique et très accueillant, ça fait plaisir à chaque passage ! J’y vais surtout pour les nouveautés qu’on ne trouve nulle part ailleurs, toujours au top.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! Le Service Consommateurs TotalEnergies
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Billy Sabani Google

De passage dans la région, je me suis arrêté pour faire mon plein et pour laver mon véhicule. Un jeune homme à la caisse, très accueillant, m’a conseillé et dirigé vers l’application Wash. Avec ses astuces j’ai pu laver mon véhicule avec un lavage à 15,90 offert + un bonus de 17€. Très satisfait, je recommande.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! Le Service Consommateurs TotalEnergies
N
Nadir Butahar (“Havoc”) Google

Une station comme on aimerait en voir plus souvent ! J’y passe régulièrement depuis plusieurs mois et c’est toujours un plaisir. Le personnel est accueillant, rapide et professionnel, que ce soit à la caisse ou en intervention. La station est propre, bien entretenue, et les pompes fonctionnent parfaitement à chaque fois (ce qui devient rare ailleurs). Mention spéciale pour les prix très compétitifs sur le carburant, souvent parmi les moins chers du secteur Montpellier-Est. Cerise sur le gâteau : l’ambiance est calme, on ne se sent jamais pressé ou bousculé. Un vrai bon spot pour faire son plein sans stress. Merci à toute l’équipe ! Continuez comme ça 💪⛽

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS DE VENDARGUES... TotalEnergies